黃永建,河北將軍嶺酒業有限公司總經理,他是典型的南方人,卻有著北方漢子的豪情和氣概,他說將軍嶺是一個最有“家”觀念的企業,四年多的時間他在改造將軍嶺的同時,也被將軍嶺成功地改造成重情豪邁的北方漢子。
2012年,亦或是冥冥注定,亦或是蔣順利董事長的盛情難卻,各種機緣巧合,黃永建空降到河北將軍嶺酒業有限公司。對于黃永建而言,操盤白酒企業,負責銷售工作他是輕車熟路,之前曾供職過多家知名酒企,但是到北方來開拓疆土,還是頭一回。但開弓沒有回頭箭,為了兌現那份對蔣順利兄弟般的承諾和將軍嶺人對企業殷切的期望,黃永建便開始了在河北酒市的割據迎戰生涯。
說了不算,干了算
作為空降兵,黃永建在將軍嶺酒業面臨的第一大挑戰就是信任問題。“說了不算,干了算!”那時黃永建面對質疑和誤解就是以這種泰然的態度處之,僅用了三個月時間,黃永建就用成績消融了團隊的誤解和敵對,大家看出他是真心為將軍嶺企業好。“人心都是肉長的”,在無數個風雨兼程的陪伴和磨合下,黃永建和企業里很多的人成為了生活上親密無間、工作上互幫互助、攜手進步的一家人。
2012年,河北將軍嶺酒業還處于起步階段,涉縣市場剛全面撒網,根基還不牢固。邯鄲辦事處剛剛建立,試水階段都沒過。再看看現在,在邯鄲的本地品牌中將軍嶺占到了第二的位置,在邯鄲市場將軍嶺產品遍地開花,有邯鄲人民的地方就有將軍嶺酒,品牌知名度和美譽度大大提升……這一切都與黃永建的奮斗密不可分。再看看他頭上鉆出的幾縷白發還有那彰顯斯文氣質的近視眼鏡,看似是每次登上風光舞臺的配套形象造型,實則是黃永建四年來實實在在的工作寫照。
逆勢創新,二次發展
將軍嶺在黃永建的操刀下,僅僅一年時間,從員工風貌、市場布局和渠道建設等方面,就有了翻天覆地的變化。2013年聚集的能量只待在市場慢慢釋放,但是將軍嶺還未飛起來,便又受到限制“三公”消費政策的影響。整體白酒行業形勢急劇下滑,將軍嶺酒業在這新一輪大浪淘沙中也不能幸免,這一切又再次讓將軍嶺包括黃永建陷入另一個新的困境。
黃永建說:“冷靜分為三重境界,其一,善陣者不戰,善于把握戰略方向的人不戰而屈人之兵;其二,善戰者不敗,市場經驗豐富的人不容易失敗;其三,善敗者不亂,面對失敗,決定下一次是崛起還是倒下的,唯有心態”。
自我打氣加壓,往往要比外力的推動作用更大。黃永建開始重新思考接下來將軍嶺酒業該怎么走,就像他剛空降過來時一樣,未來的一切都是未知數,風險與機遇同在,第一次他贏了,靠的是努力和實力,這一次他還要贏,因為在將軍嶺這個大家庭里,黃永建上有老,下有小,責任和親情同在,他輸不起。沒有時間去思考后退的路,只能堅強地往前走,哪怕是荊棘滿地,也不懼怕渾身是血,這就是將軍嶺傳承的紅色精神。
2013年至今,黃永建重新調整了將軍嶺的運作思路,從高端走向大眾,抓住一切機會與消費者進行互動,立足邯鄲,成為區域的強勢品牌。他帶領將軍嶺在邯鄲超市大搞“買一贈二”的大力度促銷,并持續性在邯鄲舉辦“空瓶換酒”活動,“紅色旅游”又把將軍嶺銷售和文化的滲透合二為一,他還在企業內部鼓勵全體員工參加軍事訓練,為將軍嶺培養出色的軍事化隊伍……行業形勢變化莫測,黃永建以不變應萬變,苦練內功,牢牢抓住將軍嶺“品質”、“文化”和“消費者”這三點做文章,“潤物細無聲”精耕邯鄲市場。
互聯網是工具
當下隨著網絡購物增多,特別是移動終端購物的消費者越來越多,各商家越來越重視互聯網這種新興渠道。很多企業在各界熱炒電商的概念影響下,不惜成本地將企業資金投向電商,但到年底一盤算才發現自己投入了巨大的成本,結果事與愿違,不但未賺錢,反而影響了線下渠道的銷售,得不償失。
黃永建作為營銷界的老手,他說:“我始終認為不必神化互聯網思維,互聯網對于企業包括個人來講,都只是一種工具而已。”
從2013年到現在,我國白酒行業經歷了十余年來規模和影響最大的一次調整。在整個白酒行業一蹶不振之際,身處轉型中的白酒電商為中國白酒業帶來許多“想像空間”,大家認為電子商務或許能成為“救世主”,所以廠家、商家紛紛“觸電”,或自建電商平臺,或加強與垂直電商的合作。從2013年開始,古老傳統的白酒行業開始全面與新潮時髦的電子商務“親密接觸”。但是白酒作為傳統行業,想要一“觸電”就能改變目前整個不景氣的行業現狀實屬是難上加難。一些急功近利想快速崛起的企業往往就成為了“先烈”,其實,只有緊跟時代、創新求變、謀求長遠發展的企業才能成為電商試水的“先驅”。
黃永建認為,對于白酒行業,電商渠道只能是一個補充渠道,它不可能代替傳統渠道。對于互聯網,要學會利用它的傳播價值,通過線上的宣傳炒作,來實現和消費者緊密的互動,進而吸引他們來實體店選購。將軍嶺酒業電商的運作一定是實現了線上線下的互動和融合,他們的口號是“線上互動,線下購買”。
打造高效團隊
要想讓酒品在市場上受歡迎,提高銷售業績,就得有優秀的產品,正面的企業品牌,而要達到這個目的,根本在于打造高效的團隊,這是黃永建的固執。
“高效團隊是打造企業軟實力最關鍵的一環。”黃永建說,“將軍嶺酒業可以沒有產品、沒有品牌、沒有市場……但是只要有人在,將軍嶺就能實現企業資源的重組和利用,完成品牌生命的構建和升華。”
另外,企業文化的與時俱進又是提升企業軟實力的一重要因素。團隊建設是一個過程建設,中間會有反復,所以需要不斷強化。將軍嶺有傳承革命精神的紅色文化,更有彰顯奉獻精神的現代文化,黃永建給所有員工提倡的口號就是“將軍嶺興旺,我有責任”,以此來鼓舞大家的士氣,增強企業的凝聚力和向心力,提高團隊的戰斗力和執行力。并且把口號付諸實際,不斷樹立“將軍嶺興旺,我有責任”信念,使之融為將軍嶺的企業文化。
黃永建采取了以下措施,來強化和鞏固員工的責任心。
首先,給將軍嶺全體員工暢談企業的發展愿景。隨著時代的進步,社會的發展,當今企業已不僅僅是企業員工打工謀生的場所。企業是員工實現自我、成就自我的平臺。對員工來講,很多人一直都在不懈地尋找適合自己發展的最佳平臺,薪資已不是他們考慮進入某一家企業的唯一因素,為未來做準備、為成功打基礎、要自信力、要成就感、發展、成長,已成為他們關注的重點!一個企業如果只單純考慮企業自身的利益和發展,而無視或不管員工的成長,其存在是不可能長久的。“我經常給將軍嶺人暢談企業發展的近期目標和長遠目標,讓他們每時每刻都能感受到自己與將軍嶺同在,榮辱與共。”
其次,提倡“犧牲小我,為大我”的奉獻精神,公司利益大于一切。在優秀企業里的員工,在價值觀上有一種為企業而貢獻,為自己而工作的主人翁意識。黃永建很自豪地說:“關于這一點,將軍嶺的員工做到了!”
再次,樹標桿,立榜樣。企業楷模是指企業在生產經營中涌現出來的各種骨干分子、勞動模范,是企業價值觀和精神的化身。他們生活、工作于普通員工中間,其優秀的品格和模范的言行對員工起著示范、導向作用,吸引廣大員工去學習和效仿,從而產生潤物無聲,潛移默化的效果。
最后,要為員工營造公平公正的和諧競爭環境。和諧的企業文化是既體現公平又體現效率的文化。公平是提高效率的前提條件,只有公平了才有效率,才能促進企業的發展。在市場經濟條件下,追求效益的最大化是企業的職責。立足于既體現公平又體現效率,實現企業與職工雙贏的目標。對于舊有的不合理體制必須逐次打破,制定新的、更為科學的考核辦法,根據崗位、能力、貢獻,建立新的工資、薪酬制度,實行多種分配形式,為員工創造公平的競爭環境,最大限度地提高員工整體的積極性,創造人力資源價值,使企業不斷涌現創新成果。
“文化是一個企業的重要軟實力,是組織管理、隊伍管理發展到一定程度的必然選擇。制度管人雖然能夠提高隊伍管理水平,但在某種程度上是被動的。文化育人就是在制度管人的基礎上,凝聚人心,激發人的內心潛能,自覺提高思想道德品質修養,提升綜合素質,實現全面發展。”黃永建說,“我希望不久的將來,將軍嶺能真正實現靠文化來管理人心。”
萬般付出皆有果, 2014年底,將軍嶺自我盤點,同比逆勢增長25%,在2015年春節“將軍嶺廠商聯誼會”,黃永建一上臺,臺下就響起了雷鳴般的掌聲,他一個手勢劃過,臺下瞬間就寂靜無聲,他說:“今天,我們將軍嶺逆襲了。成功屬于在座的每一位‘家人’。”
掌聲再次響起,黃永建卻早已淚流滿面。