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市場被竄貨的八大原因及六大應對技巧

2015-09-11 11:08  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

經銷商被竄貨的原因:

一、廠家設計任務量不合理;

部分會竄貨的市場,銷售任務量脫離實際市場的消化能力,其區域的代理商為了完成任務,不得不犧牲戰友,向其他市場平價拋貨。

二、廠家銷售政策無形中鼓勵了竄貨;

部分廠家在制訂銷售價格時往往會依量來定價,如:一次性進貨100萬可返5%;一此進貨200萬可返10%等等一些政策,由此導致了大小客戶進貨價格存在相當大的差別,無心中給越區銷售提供了條件。

三、廠家對越區干打雷不下雨,甚至就是廠家的行為;

一些廠家為了追求眼前的銷售量,或者業務人員為了完成自己的銷售任務時,對越區銷售睜眼不管,甚至幫助當地的經銷商向別的市場拋貨。

四、自己價格放的太高;

現在的時代,信息傳遞的很快,你附近經銷商的銷售政策不可能對你沒影響,你有這個必要去關注,價格應趨于行業內可接受的水平,不可能你的戰友們賣的便宜,你賣的很貴,尤其對于很暢銷的知名度高的產品,加過高會逼的你的客戶從其他市場進貨。

五、你的庫存不足,或送貨不及時;

你做為代理商經常缺貨,或供貨不及時,這會造成下線客戶斷貨,其只能進別人的貨了。

六、強勢產品,很暢銷,不得不賣;

你銷售的產品很強,產品的知名度很高,客戶非要,其他品牌代理不了,這樣由于在一個區域來講,你為了保護當地的銷售商的利益,可能不會向其他客戶發貨,那其他的客戶就只能從外面進貨了。

七、同行的報復;

被竄貨了,請先調查貨源,再自查自己是不是有貨流到外面,如果自己沒有管好自己的業務員或是下線的客戶,自己的貨跑到了外省,就由不得被還擊了。

八、無意的竄貨;

被竄貨也有可能是無意的竄貨,其比起惡意的竄貨,是對市場沒有多大危害的,一般無意的竄貨,數量很少,價格不會太低,沒有針對性,或者是以貨易貨的發生。

經銷商如何應對竄貨:

一、要求廠家保護自己利益

在簽定合同時,為了保證廠家能維護你的市場利益,應要求將預防和管理竄貨的問題作為一個重要的條款寫到合同里,以便發生竄貨現象時可以明確各自的權利和責任,做到有據可依,甚至可以要求廠家賠償,這樣可以迫使廠家嚴格控制竄貨。

二、以柔刻剛,借力打力

被竄貨的經銷商可以借助工廠的力量收復自己的地盤,保證自己的利益。

(1)、收集證據:收集具體的接貨客戶資料,和發貨的客戶資料,如拍照片,收集送貨單,價格等。

(2)、收集竄貨的商品的型號、生產日期、包裝、數量。

(3)、索要業務人員的名片。

收集以上證據,對照合同有關條約,需求廠家的解決方案,也以次作為與廠家談判的依據,如果廠家沒有好的解決方案杜絕你被竄貨現象的發生,可以要求廠家給予你促銷的支持,或者開始向竄貨地還擊。(但還擊前請先禮后兵)

三、先禮后兵,重拳出擊

(1)、收集好相關證據后,可以登門拜訪竄貨的經銷商,和氣溝通,動之以情,曉之以理,點到重點;

(2)、展示實力,給予警告,可以明確告訴對方,你在他的市場也有客戶,可以很輕易的向其區域銷售,完全可以用同樣的方法沖擊他的市場。

(3)、重拳出擊,若此經銷商沒有改善他的行為,那么你不說則已,說過就要還擊,摸準市場,批量出擊。

四、邊打邊談,雙管其下

(1)、拜訪從外地接貨的下游客戶,讓其明白你的情況,與其溝通交流,使其不好意思再有這樣的行為。

(2)、對于那些勸說無效的下游客戶,可以明確的告訴他們你將會采取什么措施,威逼其停止接外地的貨源。

(3)、樹典型,狠打客戶,選擇1-2個有影響力的客戶將你的貨放到竄貨經銷商的地盤上,以引起經銷商和廠家的注意,且證明你的實力!

五、以身作則,誠信經營

作為一個代理商,要堅持不竄貨的原則,在市場上樹立誠信的形象,也應該管理好自己的下限客戶不要向外竄貨。

六、建立同盟,統一戰線

重視與下限客戶的客情關系,提高工作服務效率,嚴格執行廠家的價格促銷政策,不要擅自提高銷售價格,建立一致對外的市場同盟戰線。

    關鍵詞:實戰營銷 竄貨  來源:快消品經銷商專業管理咨詢  佚名
    (責任編輯:程亞利)
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