第三劍:打造爆款、構建直銷網
第六步,檢驗平臺直銷效果。2014年12月底的時候,訂閱號上已經聚集了近八萬粉絲,為了檢驗這個平臺直銷的效果,在1月初,決定打造爆款產品并依此構建微信直銷網絡,由于時間緊迫,傳統方式已經行不通,而依托微信平臺,卻達到了尖叫的效果。具體步驟如下:
1.問卷調研。新品上市,最重要的是在概念、定價、包裝上設計出能夠擊中當地消費者的痛點。直接將設計好的問卷在微信平臺上發布,僅僅半天,就收到5000份問卷,由軟件自動生成統計結果,非常高效。
2.產品設計。根據調研數據進行產品設計,在上游伙伴既有的產品形態中,優化出幾套包裝,這樣可以實現短時間包材到位。在款式、顏色上,根據對十幾個群內1000多群粉的調研,用一天時間確定了最佳選擇。
3.產品定價。借助微信平臺,數千名消費者參與了定價投票,大多數選擇了200—300元/套,最終確定售價為199元/套。
4.產品傳播。產品真正能夠發售是在2月初,但是在1月15日以前,產品的包裝、概念、售價全部確定,由此制定了一個系列公關傳播計劃,半個月之內在微信平臺上連續七次進行傳播,至1月27日,已有數百名粉絲自發報名訂購,但是企業按兵不動,堅持不發售。
5.尖叫預售。1月28日,平臺上突然發出“為酬謝粉絲……決定將199元/套的產品變為99元/套”的信息,短短兩個小時,事先準備的三千套產品一售而空,同時,這些購買者全部加入“鄲酒匯”的群,他們都是鄲酒真正的粉絲,于是將群升級為元老群。
第四劍:新舊融合、閉環O2O
第七步,新舊融合、形成閉環,利用社區和移動互聯銷售。借助移動互聯,繞開傳統互聯網,不需要等待“雙11”,在家門口的根據地市場就能把消費者組織起來,形成水到渠成的銷售。
方法一:代金券。在節假日發放給消費者電子代金券(價值等同于貨幣),可以直接用在家門口的小店。通過早已開發的“旁邊”微社區,讓消費者可以就近購買產品,讓終端老板成為微商合作伙伴,因為通過微信平臺掌控了當地大量的用戶群體,可以為指定終端分發有效用戶流量,而小店老板通過自己既有的店面、倉庫和就近配送能力很好地解決了商品的線下交易,實現了零售環節的O2O。
方法二:美女吃貨團。1.成立邯鄲美女吃貨團,周末和節假日到指定的飯店免費吃美食。2.發布軟文,引起大家興趣,推薦美食餐飲;3.吃貨自主發布感想(微信曬等)。很快,流量就被吸引過來,大家都去嘗試這家店。兩周時間,實驗飯店的流水從過去每天2000-3000元,上升到10000元,當地幾乎所有的飯店對與其微信平臺的合作都求之不得,通過線上傳播和線下終端店的結合,形成了一個閉環,為后面的O2O工程奠定了基礎。
(作者林楓系和君咨詢副總裁、李振江系和君咨詢酒業移動互聯事業部總經理)