一直以來人們對營銷模式的探索從未停止過,從最傳統的到最超前的、從陸地的到空中的、從學院派到實戰派。營銷人一直在孜孜不倦的尋求和探討著營銷之路,老生常談的話題其實早已經是老掉牙了。沒辦法,營銷人不能休息不能止步。你休息將意味著落后,落后就意味著挨打。
在營銷界有一句很時尚的比喻,你不能休息否則你將永遠休息。你吆喝的再好,說得再美。最終要看結果,結果不好一切等同于白忙活。大家都心知肚明,喊破嗓子不如做出樣子。盡管如今各類相關的培訓如雨后春筍比比皆是,如同電影中滿城都是黃金甲讓人眼花繚亂目不暇接。有人調侃你無論是專家還是教授,你的演講十分精彩贏得了眾多掌聲但并不等同于你就是大師。有實戰經驗的營銷人遠比一個夸夸其談的專家優秀得多實際的多,如專家教授是“神”企業老板直接給他幾百萬年薪請這些大師們操刀不就迎刃而解了嗎。其實事實并非如此,真這么簡單就好辦了。所以一切的理論都必須落實到實際中,事實勝于雄辯沒有鋼筋鉆不攬瓷器活。回歸理性比高大上實際,腳踏實地比夸夸其談現實的多,理論只是方向互聯網雖然改變了生活但改變不了品質。該吃飯還是吃飯改睡覺還是睡覺,所以簡單永遠比復雜好。
菜農給我上了一堂營銷課
節假日閑得無聊于是到菜市場閑逛,漫無目的的走來走去自己也不知道究竟要干什么。不經意間發現一位40幾歲的菜農在吆喝新鮮的蔬菜便宜了,我聞聲而動沒有多想信步來到菜農的攤位前。師傅你的菜多錢一斤,菜農說3元。好貴啊!網上買的比你的便宜多了,網上呵呵菜農對此不屑一顧的笑了。你們這些人動不動就說互聯網,總說互聯網是萬能的。我覺得可笑反問他難道不是嗎?當然不是。你說我是買菜的你叫我上網買菜,我一是沒時間二是成本也不低三是還要學習四是不劃算。你說我種了大半輩子菜了你叫我網上買,網上買菜好是好但是不是能保證蔬菜的新鮮。有沒有網上詐騙?網上買菜是不是也得有所投入?是不是種植蔬菜要形成一定規模?我是菜農明白消費者喜歡那個時候采摘的蔬菜,他們最喜歡的是最新鮮的本地化蔬菜要的是不噴灑農藥的菜。另外,我們早已經習慣了這種模式。比如專家都是吃肉多了對身體不好容易造成肥胖,但全國吃肉的還是大有人在。為什么?消費飲食習慣啊!我吃了一輩子中餐你偏偏讓我改吃西餐是不是有些不習慣,我一時語塞不知道說什么好。
簡單化就是精準化
中國傳統文化講大道至簡,其實越復雜的事情越要簡單做。好比一層窗戶紙,看上去百思不得其解你稍加用心用手捅破一切都大白天下了。人也是如此有的人城府之深,看上去深不可測這難道是好嗎。其實不然,你城府深大家不敢給你玩。我不理會你了,俗語說我惹不起你還躲不起嗎。一次交流會上專家說了一大堆專業化的術語,臺下一群不專業的群眾聽得不亦樂乎。不是講的不精彩而是選擇的受眾不是專業人士,交流會會后問記住了什么大家一口同聲“太精彩了”。曾在網絡上流傳著一則故事說某全球知名化工企業在華生產的名牌香皂,市場供不應求,于是引進一條國外設計的自動生產線,用于擴大生產,產品投產后,出現了一個問題,就是香皂在自動包裝過程中有時會出現漏包的現象,為了解決這個問題,資方組成了一個以博士帶隊的科技攻關小組,耗時數月,上百萬資金,給這套生產線加裝了一套自動分揀設備,解決了漏包的現象。
無獨有偶,廣東某民營企業也進了這樣一套設備,也出現了同樣的問題,老板于是把生產線上一個剛進廠的打工仔叫到跟前,跟他吼道:一天內把問題解決,否則卷鋪蓋走人。待到下班時,老板又來到車間,只見兩臺電扇正對著生產線吹風,出來的空盒被迅速吹掉,一問電扇是工人宿舍的,只值100元.....
小故事折射出大問題,正如微信段子講的那樣復雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家。沙子是廢物,水泥也是廢物,但他們混在一起是混凝土,就是精品;大米是精品,汽油也是精品,但他們混在一起就是廢物。是精品還是廢物不重要,跟誰混,很重要!
互惠互利才能天長地久
做業務其實同男女天戀愛一樣,從最初的喜愛再到后來的戀愛。喜愛不等同于戀愛,但戀愛肯定囊括了喜愛。男孩子為什么對心怡的女孩子有愛慕之情,源于喜歡和吸引,女孩子為什么對所喜愛男孩楚楚動情也是源于喜歡到深愛。沒有因就不會有果,沒有愛自然也不會有恨。
因果定律就是自然規律你的付出有目的,得到的結果同樣也帶有功利心。你把一個男孩或者一個女孩,從普通朋友升華到男女朋友,又從男女朋友演變到夫婦。這其中都是一段姻緣和因果,即便結為了夫妻也不能保證永不離婚。所以婚姻要相互理解相互包容,做營銷也是這個道理,當你不在意你的客戶時,你的客戶同樣也不會在意你。業務需要用心維護和互惠互利,只有互惠互利才能天長地久。
楊海軍:國家級高級策劃師,中國科普作家協會會員,從事營銷、市場、品牌、公關、媒介工作多年。
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