11月17日,低調現身北京的四川壹玖壹玖酒類供應鏈管理股份有限公司(以下簡稱1919)董事長楊陵江開玩笑地說:“來北京我誰都沒說,怕有人打我。”楊陵江所指的“有人”就是酒仙網董事長郝鴻峰,他們同為黑馬營二期的學員。多年來雙方關系一直不錯。但是今年“雙11”卻將兩人的關系從同學變成了“敵人”。
天貓“雙11”今年再一次以571億元的交易額奠定了其市場地位,但是交易額上漲的背后,卻是無數企業的拼命廝殺。從郝鴻峰、楊陵江關系的裂變,電商企業或許能學到些什么。
關系裂變
待人一直謙和有禮的郝鴻峰,在11月11日的最后幾個小時里,判若兩人,他少有地在微信朋友圈里表達了自己的憤怒。
郝鴻峰的一反常態,與“雙11”當天酒仙網與1919的廝殺密切相關。11月11日11點開始,酒仙網在天貓旗艦店上將53度飛天茅臺賣出了每瓶659元的價格,52度五糧液打出了每瓶459元的最低價,紅花郎10年的售價也被調整為每瓶138元,茅臺+五糧液的組合特賣價為1111元,低價銷售的名酒均與1919針鋒相對。
但在天貓“雙11”當天大部分時間里,1919一直霸占著酒類店鋪第一名的位置,并且還吸引了一些業內媒體對此進行了實時報道。此舉讓去年坐擁天貓酒類店鋪第一名的酒仙網臉上無光。為此,郝鴻峰特別生氣。
次日,郝鴻峰在接受中國商報記者提問時回應稱,他信奉的原則是,“別人敬我一尺,我敬他人一丈。”但是對方卻把他的尊敬當成了軟弱,攻擊他,給他造成了很多困惑。
在郝鴻峰眼中,酒仙網扮演著不惹事的角色,1919則是挑事者。11月17日當楊陵江獨家接受中國商報記者采訪時,對自己怎么就成了“出頭鳥”并惹怒郝鴻峰感到很無辜。
1919今年8月登陸新三板成為酒類流通領域第一家公眾公司后,非?粗“雙11”這個平臺,需要這個平臺為1919的知名度加分。
“當時我們的計劃是進入前5名,我們并沒有想過要當第一。”楊陵江直言。想要塑造知名度,能夠一戰成名,首當其沖的是敢降價、備足貨。這是市場后入局者,想要搶占市場份額的不二法則。
在價格方面,1919率先推出了低價賣名酒的策略,茅臺+五糧液組合特賣1111元,單瓶五糧液499元。而在備貨方面,楊陵江則以去年行業老大酒仙網的銷售額以及銷量作為判斷基礎,來進行備貨。
不過,讓楊陵江沒有想到的是,“雙11”當天,1919居然成為了天貓酒類店鋪中的第一名,這種狀態從零點開始一直持續到了晚上23點30分。
酒仙網的反擊
而宣稱“不惹事,不怕事”的郝鴻峰,最終則憑借下午以及晚上的頻繁發力,主動攻擊,奪回了屬于他的“雙11”酒類電商第一名寶座,將1919打壓至第二名的位置。
1919公布的數據顯示,1919“雙11”在天貓上的銷售額為7184萬元。酒仙網今年并沒有披露銷售額數據,只是提到當天全網銷售417.9萬瓶,約2000噸,相當于一個中型酒廠一年的產量。不過,按照其在天貓上熱賣指數高于1919兩千多點計算,該公司在天貓上的銷售額大約為8000萬元。
當天,對于酒仙網而言,是一場不能輸的戰爭。
為此,郝鴻峰攜手一眾高管親自在酒仙網“雙11”指揮現場坐鎮。138元的紅花郎、459元的五糧液、659元的茅臺、1111元的組合等產品無限量供應,郝鴻峰壓根兒就沒有考慮過會虧損多少錢。
為了打贏這場腥風血雨戰,酒仙網甚至打起了明年預算的主意。據郝鴻峰介紹,只要贏了一切都值。當時他們就準備從明年預算中再拿出5000萬元來打這場仗。但最終的結果比他們預期的要好,只花了2000萬元就讓對手投降了。
“雖然酒仙網付出了2000萬元的虧損,但是在我們2億元的市場費用里占比不大。把它當市場費用看,我們認為是值得的。”郝鴻峰如是說。
讓郝鴻峰欣喜的是,12日凌晨,當“雙11”剛結束時,楊陵江就宣布明年將不再參加天貓“雙11”活動。據郝鴻峰預計,此次“雙11”包括酒仙網、1919在內的4大酒類電商共虧損了5000萬元以上,每家的虧損額都在1000萬元左右。
價格戰損人不利己,不僅得罪同行、也得罪酒廠。郝鴻峰認為,“雙11”后,每個老板都應該反思自己得到了什么?又究竟想要什么?而他收獲的是教訓,以后再也不能打價格戰了,因為后果很嚴重。
在郝鴻峰看來,有了這次流血的教訓后,1919也說明年不參加了。那么,明年酒行業將趨于理性,不會再有價格戰。因為,打價格戰需要真金白銀說話。
“戰爭”仍將持續
把1919打得不敢繼續打,是因為1919沒有了庫存,又加不了貨。這是郝鴻峰認為1919投降的原因。
其實,對于要不要繼續打這個問題,在1919內部當天進行了激烈討論。有主戰派,有停止派,但不管如何都不是因為沒有庫存。
1919的主戰派認為,既然都已經到了你爭我奪的地步,就一定要與酒仙網一較高低。
不過,最終停止派取得了勝利。因為,他們看到作為公眾公司的1919加入一場不應該繼續打的戰爭沒有意義。
當天下午6點,看著其他行業不斷刷新破億、破十億元紀錄,對接1919的天貓工作人員,給1919打來了電話,他們希望食品行業能有個破億元的店鋪,希望1919能夠向上沖刺。
但是,每賣一瓶就是虧損的1919決定不往上沖。楊陵江告訴中國商報記者:“我沒有答應,是想著省點錢。”賣一瓶就虧一瓶,讓楊覺得賣得多,虧得就越多。而到了晚上,天貓“雙11”已經接近尾聲,消費者的購買熱情沒有白天高,況且1919店鋪比酒仙網還高出1萬多點熱賣指數,這不是對方短時間能夠超越的。
但現實太可怕了,恰恰是這最后的6個小時,讓酒仙網贏得了冠軍的頭銜。
當天晚上,頻繁發力、輪番放量的酒仙網,一路猛追1919,盯著數據的楊陵江在10點半時告訴團隊,雖然還剩余3000萬元左右的貨,但不要再繼續加了。
楊陵江在接受中國商報記者采訪時表示,酒仙網在10分鐘內能賣2萬瓶名酒太不可思議了。要知道前面他們推出的同樣價格的兩組名酒,是用了兩個半小時,才賣了2000多瓶。
誰買去了酒仙網的酒?這個問題開始引起了楊陵江的思考。楊認為,消費者幾瓶幾瓶的買茅臺還有可能,但是一箱一箱地買這不正常。
楊陵江懷疑,最后6個小時酒仙網數據猛增的背后,是該公司在背后操作。“他們放量后,又自己買回來。并不是真虧,這樣可以無線放量,想賣多少瓶,就能賣多少瓶,每筆交易只用給天貓2個點的手續費就行,連貨都不用走。而1919則不同,每賣一瓶是真虧。”
出于此種懷疑,楊陵江放棄了追加庫存。作為一家公眾公司,他如果也這么干,將會受到證監會的處罰。
不同于郝鴻峰厭惡競爭對手,楊陵江卻較為欣賞郝鴻峰。不過,楊陵江認為,1919與酒仙網的競爭才剛剛開始,并沒有結束。雖然他發聲明說,明年不參加天貓“雙11”,但并不一定真不參加,這幾天天貓就一直在與他溝通。
而1919將于下月推出的動作,則會真正觸動酒仙網的大本營,動對方的奶酪。楊陵江告訴中國商報記者:“下月我們的系統將全面升級,升級后會為每個廠家單獨做展示。廠家入駐線上的送線下,廠家入駐線下的送線上。最主要的是我們不收代理運營費,而這是酒仙網的主要收入來源。”