即使向著同一個方向極目遠眺,也不會看到創新的方向。近年來看,大凡在市場上取得成功的新品,基本上都和品類創新有關。成熟是指在每個品類中,都形成了少數幾個品牌壟斷的市場格局,老牌企業得以延續、新企業在市場上分一杯羹,都分別不同的采用了品類創新戰略,借以改變競爭格局,為企業開辟一個新市場。
品類創新,是企業追求獲利,規避競爭的法寶。從各個行業成功的企業案例來看,特別是成熟的快速消費品,更是進行了非同凡響的品類創新?v觀各個行業的發展規律,大致有以下幾點值得白酒行業借鑒:
顛覆
新品類之源 破壞性創新
顛覆傳統的行業莫過于IT網絡行業的發展和成功。谷歌創始人之一拉里•偑奇最初的想法只是把圖書館眾多的文獻資料和網絡聯系起來,方便更多的人在線查閱和給學者排名,從而促成現今世界上最大的網絡平臺;阿里和淘寶的顛覆是把批發市場或農貿市場迎合互聯網之大勢,搬到了網絡交易。
跨界
整合新品類 以改變日常使用
科技行業的創新在于跨界整合,尤其手機產品的升級迭代。無線電技術和計算機的第一次結合,產生最初的手機;手機第二次遇上電腦,成為智能手機;手機和相機的結合,讓手機有了拍照的功能,多功能手機逐步蠶食相機市場;手機再次遇上電腦,開始人人都不看好的平板竟變得暢銷;
混搭
聯系新事物之創新消費
消費品行業的創新最多的在于混搭,開創品類的新霸主。市場上牛奶和果汁的混搭成就的營養快線撬動數百億市場,核桃和牛奶的結合成就六個核桃數十億市場;功能與飲料的結合成就了紅牛,這些產品都成為市場翹楚,成為一個新的品類市場。
其實在白酒領域,也不乏這樣的產品,尤其是在混搭上顯示出了強勁的表現欲。在市場上比較早的如奶酒,有著悠久的歷史與文化,枸杞酒在保健酒中也曾獨樹一幟。但近期一些廠家推出的茶酒、果酒、瑪咖酒等。雖說各產品鮮明的打出了自己的旗號,但相對預調酒來說,市場的反映都沒有這么明顯,與同企業的期望也相差很遠。
存在的即是合理的,小品類似乎注定了它的小空間,它生的猶豫,活得也似乎是這么蒼白。在茶和酒、果和酒結合中,我們看到的似乎只是風牛馬不相及的組合游戲,產品的定位是什么?最簡單的問題是:賣什么?
白酒創新品類的根源在哪里,作為一家白酒企業來說,怎么樣才能進行品類創新?
一、質在市場,源在心智的創新
快消品和類快消品的品類創新,本質的東西仍然在市場,品類的創新不是生拉硬拽,品類創新需要企業圍繞著技術和工藝去深化,挖潛消費者需求。
具體做法是尋找白酒的替代品或置換,借力消費者既有認知,能順水推舟地讓人接受新品類,從而駕馭品牌、渠道和市場,借機干掉老大。所謂品牌創新不是企業的一廂情愿,習慣性的用賭場法則做產品,成王敗寇,要多研究消費者需求,少玩一些讓消費者腦筋轉彎還搞不清楚的概念創新,盡最大可能做到合乎理性和普遍認知。白酒輝煌十年,成就了萬億的市場,這是得益于工業化的結果,但卻有不少行業人士認為現在的問題是之前的隱患,只能理解為看不清現在的市場發展,卻站在歷史的角度上無病呻吟。
二、順應時代,贏在自身的創新
時代突變,讓酒企始料未及,在消費者消費升級、企業轉型的大背景下,白酒行業企業怎樣才能順應潮流。一是從唯文化、唯歷史的故事中走出來,與消費者溝通;二是從唯技術、唯工藝的泡沫中掙脫枷鎖,講點人話;三是從唯品味、唯年份的概念隔離出來,說點實話。讓酒回歸與酒本身,給消費者一個最真的自己,讓包裝還原、讓酒質還原,其實每一個酒企都是獨一無二的,問題的關鍵是酒企怎么能把這個答案告訴給消費者。我們都說國內的白酒是糧食釀造的,是世界最好的酒,但在世界很多地方卻不如日本和韓國的露酒、青酒知名,低度酒一樣贏得了世界。學洋酒做銷售,學葡萄酒做產區,我們還應該學學現在的韓國或日本酒業創新品類。
三、關于消費,向85、90、00的創新
在大眾化消費時代,消費者追求普世文化,全社會可以共同消費同一款產品并從中得到滿足。在個性化時代,消費者以帶有自己影子或和自己品性相關的產品為選擇。年輕一代的消費不遵循傳統,他們追求另類的生活方式,求新求異,在口感上,他們喜歡更剌激,在包裝上他們更追求現代,更喜歡彰顯個性與自我,在溝通上他們強調的是卷入,而不是填鴨式的灌輸。在年輕一代越來越形成消費主流時,白酒企業能為他們提供什么樣的產品,滿足消費?前段時間國內的小酒之風似乎讓白酒行業看到了希望,但帶來的風氣似乎遠遠沒有預調酒盛行。
四、社交紅利,占位于互聯網+創新
人口的紅利讓酒業行業增長享受了十年,社交的紅利得益與互聯網發展,相信仍可為酒企營銷創造無限大的市場空間,只是在這一輪的風口浪尖上,酒企自身應該如何的順應時代,成為弄潮兒。眾所周知,在社交多樣化的時代,以互聯網+為核心,人與人之間的社交創造了更多的消費機會與飲用頻率,其中女性的參與,讓酒企有了更多的機會。前期,也有企業提出了互聯網+的白酒,這不僅需要酒業企業在品類創新上的進行發揮,更需在不同的層次上進行聯系、溝通、傾聽和進一步實驗。
誠然,一個企業如果認識到自己的產品將會是一個品類的創新,在市場上還必須要能耐得住寂寞,不是每一個品類的創新都能經得起市場和消費者的考驗,如啤兒茶爽、格瓦斯也都是蕓花一現。從商標到品牌的進化需要一個時間,從產品到商品的演變需要一個過程。企業要給市場人員、銷售人員一定的時間。新產品一經推出就要求銷售和客戶的企業,既便是一個未來有市場的產品也會胎死腹中。
從其他領域引入一個想法,植入自己的白酒領域。時不待我,機遇總是給那些有充分準備的企業,對于白酒行業還苦惱或糾結在產品的路上的企業來說,盡早的把品類創新提到日程表上,通過橫向或縱向的切割、聯系。如果能從眾多不同領域獲得許多觀點想法,就能夠迭代出來自己企業的白酒創新世界。
克克品牌創意機構 克克/文