對于任何行業來說,處于塔尖生存的都是小部分,大部分群體都位于塔基,而正由于塔基的穩固,才能使整個金字塔穩固。在中國酒類經銷商這個群體中,超商只占了其中一小部分,而年銷售額位于6000萬元以下的中小經銷商,則占比最大。2015年即將過去,從一定程度上來看,今年對于中小經銷商具有十分重要的意義,在經歷了兩年的調整以后,2015年正是檢驗他們調整成果的時候。那么,這一年中小經銷商過得如何呢?
找到產品動銷動力
筆者在這一年時間里走訪了不少的經銷商公司,在和經銷商的交談過程中,發現尋找到方向的經銷商在今年日子過得較為舒服。
比如在內蒙古呼和浩特市,有一名經銷商在當地共開了四家酒類連鎖店,對于大部分經銷商來說,連鎖店都面臨著盈利難的問題,這是他們發展的硬傷,只有解決了這個難題,他們的日子才會好過。因此,這位經銷商采取的策略是不做一級代理商,降低了自己的市場風險,他只做暢銷產品的分銷商,雖然利潤較低,但是只要銷量得以保障,那么公司的業績就不會差。當然,這位經銷商為了吸引客源,還與美容店等場所進行了跨界合作,凡是在他的店里積分累積到一定數額,就可以到美容店消費,一定程度上也帶動了自己公司的銷售。
類似這位經銷商的同行們并不少,一位經銷商朋友曾經對筆者說過:“現在大家遇到的市場情況都基本相同,關鍵看你是否有所調整,是否有一個積極的心態,香則只能在這場大浪淘沙中失去先機,以后再翻身就相當國難了。”賣酒的方法又何止一個,有些經銷商通過打破常規形式,也走出了一條差異化的路線。河南一位經銷商以開辦酒類博物館的方式吸引客戶的注意,通過自己的專業方法,幫助消費者鑒別高端酒水的真偽。據這僮經銷商所說,很多客戶擔心自己購買的高端酒是假冒偽劣的產品,但是他們找不到相關的鑒定機構,于是他就為客戶免費鑒定產品真偽,時間長了以后,為自己公司積累了人氣和人脈,慢慢也有了固定的消費群體,此后這些消費者就直接在自己的店中購買產品。而且,他的店并不是傳統意義上的煙酒店,產品的陳列和擺放上都十分有特色,給人形成一種過目不忘且十分專業的印象。
對于中小酒商來說,他們沒有更多的平臺可以施展,產品才是他們賴以生存的根本,只要在代理產品方面做出較大的業績,那么他們的年度報表就不會差,所以,找到產品動銷的動力,對于他們來說可謂2015年的一大喜事。
人才缺失,酒商發展遇難題
并不是所有的經銷商在這一年里都順風順水,總會遇到一兩件煩心的事,這些煩心事一旦累積起來,就會引起更大的震蕩,有時會對經銷商形成非常大的打擊。
山東的李經理以團購渠道為主,因此團購經理在公司里起到非常重要的作用,而且李經理公司的團購資源基本都掌握在這位經理手中。今年,李經理遭遇了一件十分煩惱的事情,這位團購經理帶著公司的團購資源單飛了,給公司帶來了重創,李經理一下子失去了大批的團購客戶,而他的公司一直以團購為主,沒有了客戶,公司也就沒有了業績,廠家看到這種情況,認為李經理沒有太大的發展前途,于是和這位單飛的團購經理合作,將李經理“甩”到了一邊。對于李經理來說,最大的失誤在于沒有將客戶資源掌控在自己手里,而是過分地相信自己的團購經理,其次,他沒有注意到團購經理要單飛的情況,使自己沒有時間采取相應的措施。
精英型人員對于中小型經銷商來說十分重要,畢竟公司里人員本來就不會太多,一個精英業務員會給公司帶來十分大的收益,對于這樣的人員既要信任,又要慎用,否則一旦遇到與李經理相類似的事情,就很難解決。關于人才流失的問題,在所有經銷商公司中都非常常見,而由于缺乏替代型人才,使公司的發展面臨一定的困難。有經銷商向筆者反映,今年他們遇到最大的難題就是團隊建設,這也是中小型經銷商發展的瓶頸之一,要想突破這一瓶頸,就需要培養和發掘大量的專業人才,這其中既包括管理型人才,也包括銷售型人才。中小型經銷商要想走得更遠更好,其組織架構和管理體制需要進一步明確和調整。
酒商面對的四件憂愁事
中小經銷商數量多,因此在行業調整期,他們遇到的難題也比較多。筆者通過總結發現,將其歸納為以下幾個方面。
第一,產品利潤低。不可否認的是,經銷商通過幾年來的調整,已經逐步掌握了市場發展的脈搏,公司的產品銷量已經有所提升,但是基本部遇到了同樣的問題,那就是產品的利潤比較低,就算是銷量比去年有所提升,但整體的利潤也有所下滑。
第二,競爭對手增多。如今消費趨勢都在改變。比如互聯網的高速發展,使越來越多的人有了做酒的可能,甚至有些想不到的人都已經成為了經銷商的競爭對手,這些人都不是傳統意義上的經銷商,也許在不經意間,自己身邊的朋友都會成為競爭對手。
第三,看不透互聯網的發展。業內都在談“互聯網+",也都在講策略,但是互聯網+如何更好地運用到經銷商公司里,尚未有人說得清。
第四,現金流不好掌控。中小經銷商在資金方面壓力比較大,廠家、渠道方面都占用了大量的資金,而且人員工資、店面租金都在增長,經銷商的壓力比較人。
筆者在與經銷商交流過程中,反映以上幾點內容的經銷商非常普遍,只有解決了這些難題,中小型經銷商才能徹底突破,實現新的增長!
下沉渠道,找到新機遇
對于大部分中小型經銷商來說,他們的銷售網絡基本都局限在本地市場上,在市場精細化操作的大趨勢下,越來越多的經銷商開始將網絡深度布局和延伸到了下一級市場上。
很多經銷商在鄉鎮市場上的操作方法相似,一般情況下,由于公司實力、團隊人員的欠缺,他們會在當地尋找一名或者多名分銷商,以傳統的形式運作產品。但是這樣也使他們面臨一定的難題,經銷商們在分銷商爭奪方面的壓力非常大,需要他們投入更多的資金來滿足市場的需求,但是中小型經銷商們實力一般,因此鄉鎮市場的運作并沒有想象中那么簡單。不過,這個問題一旦能夠處理得當,經銷商將會在鄉鎮市場上有新的收獲。
河南一位經銷商就采取了跨界聯合的方式運作鄉鎮市場,他通過和本市農村頻道的合作,借助他們的網絡將產品銷往了鄉鎮市場上。據了解,農業頻道擁有化肥、農藥等資源,農資代理商進這些物資時,進多少產品就送多少金額的酒水,這些農資產品的代理商非常樂意有這樣的產品贈送,酒水經銷商還在這些農資產晶代理商的店內配備相應的業務人員;為他們推廣酒水。借助這些特通渠道,酒水經銷商可以避開正面競爭,通過這個尚未被關注的渠道,使該產品在市場上取得了不錯的銷售業績。