內容營銷一直貫穿在企業的營銷中,只是很多企業對內容營銷并不上心,在這個以看銷售結果為導向的市場中,很多企業不會注意中間過程的價值,尤其是內容營銷的價值。但現在企業又不得不面臨這樣的問題,企業內容營銷該如何去做?
目前我們都在這樣一個環境中,我們每天都要在各個屏幕上被不同的內容所轟炸,這導致我們在內容的閱讀上會更加的挑剔,那些對自己毫無價值的內容會被快速過濾掉。對企業而言,用戶的舉動無疑是讓自己辛苦策劃的營銷結果付諸東流?死锼·布羅根說過這樣的話“跨越客戶,從自己的需求出發去做銷售產品和服務不再是一項成功的營銷策略。”所以,內容營銷一定不是廣告,而是給客戶的價值。
有人會問,內容營銷不講產品怎么去影響消費者呢?這是不是有點扯呢?其實這并不扯,因為好的內容營銷一定不是通過產品來影響消費者,而是利用產品對消費者的價值來影響消費者。
在社交媒體時代,所有消費者和品牌都應該是建立起連接關系的,只有這樣,品牌才能更好的和消費者溝通,品牌和消費者之間應該是朋友的信任關系,而不是單純的交易使用關系。品牌只有和消費者是朋友關系才能更好的了解消費者心里想的是什么,知道消費者喜歡什么,從而制定出相對應的營銷策略。而這就需要通過有價值的內容和消費建立起朋友關系,因為有價值的內容才能和消費者建立連接,并給用戶帶來價值。
為何有價值的內容可以和用戶做朋友
互聯網的發展和社交平臺的出現改變了消費者購買的習慣,現在許多人都是通過搜索引擎查詢產品信息、社交平臺進行交流互動、查閱口碑形象確定品牌可信度,然后根據綜合評定后決定是否購買產品。
如果說以前的營銷是做傳播和產品的話,那么現在的營銷則是做互動和連接,沒有人一起互動的營銷只能是生硬的傳播,讓用戶看到就是產品特點,產品有多強,給用戶自吹自擂的印象,而有價值的內容營銷是告訴用戶使用產品后給用戶的價值在哪里,能起到什么樣的幫助。這樣的營銷內容不會引起用戶的反感,也容易形成病毒性的內容傳播。
其實對于用戶來說吸引他們關注的內容比較簡單——有價值、有幫助、有感動。只有這樣的內容營銷才是有價值的,才能和消費者形構成連接,進而成為朋友。
做牛X的內容營銷一定別說產品
對于用戶來說簡單粗暴的產品銷售信息應該更有說服力不是?其實不然,那些內容簡單、毫無活力的銷售信息會很快被用戶遺忘的,而有價值的內容營銷卻不會這樣。
從用戶角度來說,那些具有可傳播力的、有價值的內容會帶動消費者的互動和分享,因為你視角是從用戶角度出發而不是從銷售角度出發,你的內容為用戶解決問題、處理難題,而不是告訴用戶我的產品用多好。這也正是內容營銷的精髓所在,這比一些沒有意義的推送產品信息要更加吸引用戶關注的目光。
如果品牌想做好內容營銷,與其推送產品信息不如和消費者產品建立起有價值的連接關系。就如同朋友間建立的感情,大家是相互信任和尊重的,所以,做牛X的內容營銷千萬不要講產品。