經過近30年的發展,國內葡萄酒市場日漸成熟,生產商、進口商、代理商和終端商都形成了一套運轉自如的規則。拿代理,搞品鑒,做宣傳,促銷售等推廣活動也已經有可以參考的模板。在現有的秩序下,葡萄酒似乎成為全民營銷,人人皆會的商業活動。在市場沒有大變化的時候,依靠現有的模式就能在這個高速增長的領域里分一杯羹。然而隨著新的消費者逐漸成熟,市場已悄然變化。
日前,第一財經商業數據中心聯合天貓發布了《2018年酒水節線上消費數據報告》(以下簡稱《報告》),用數據說話,分析線上消費主力人群的地域、年齡、性別、品類偏好等特性,新的變化肉眼可見。盡管線上消費大概只占整個酒類消費9%左右的份額,但我們仍然能從這份《報告》里窺見未來葡萄酒消費的發展趨勢,從中找到新的機會。
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產品要新:小品類葡萄酒的春天來了
在大數據之前,人們總是習慣性地用自身經驗來判斷,于是便催生出許多誤解,比如年輕人不喝酒。實際上,從《報告》的數據來看,這屆年輕人不但喝酒,還喝得花樣很多。90后、95后成為線上酒水消費的主要驅動力,雖然他們的消費能力還比不上他們的父輩,但消費需求相當旺盛,呈現出多元化、個性化、求便捷、嘗新鮮等特點。
相比起父輩一輩子能喝一個牌子的白酒,90后、95后要花心得多,尤其鐘愛洋酒和葡萄酒。就算在洋酒和葡萄酒里,也是愛得五花八門。葡萄酒里除了干紅,甜酒、起泡酒的份額也在逐漸上漲。
未來很長一段時間內,以干紅為代表的干型酒將繼續占據國內葡萄酒市場的主流,但隨著年輕消費者逐漸成為消費主流,小品類酒將迎來發展的春天,形成以干型酒為主,多種酒型為補充的豐富多元的市場格局。
一位經銷商評價說,90及95后的成長會使國內葡萄酒市場真正走向成熟和豐富,伴隨著這群人消費能力的提升,未來幾年內小品類葡萄酒的增長速度會明顯加快,整個市場將呈現“百花齊放”的局面。
包裝要新:要有內涵更要顏值
不僅葡萄酒的品類豐富多元,消費群體也產生著變化,今年女性貢獻的酒水消費額度令人矚目。
在中國酒文化中,一方面流傳著“女兒自帶三分酒量”的傳說,一方面所有的白酒和大部分葡萄酒的營銷都對女性飲酒需求避而不談。實際上女性在飲酒和酒類消費方面并不比男性遜色多少。尤其隨著80后、90后經濟獨立女性的進一步增多,女性已經成為酒類市場不可或缺的力量。在美國,54%的葡萄酒核心消費群體是女性,可見我們國家女性在酒類的消費能力還沒完全釋放。
快訊君了解到,不少經濟獨立的女性都有定期買酒的習慣,美容功效和較低的酒精度使葡萄酒成為她們與朋友小聚或獨酌的首選。在家庭聚會中,葡萄酒的消費比重也逐漸上升。
《報告》顯示,雖然白酒是男女購買的大頭,但女性對葡萄酒的偏愛更明顯。數據顯示女性消費者對甜葡萄酒消費金額占比快速上升,購買增速遠高于整體。
正在崛起的女性飲酒群體也會給行業帶來改變。據一項調查顯示,90%的女性買酒是為了自己飲用,她們在選擇酒類時,最重要的決定因素是產地、價格和包裝。重視包裝的美觀養眼,是女性消費群體的特點。
為了迎合正在崛起的女性群體,市面上已經出現了一些為女性定制的葡萄酒產品,高“顏值”的瓶身設計讓人眼前一亮。這在甜性葡萄酒和起泡酒的市場里表現得更為明顯。以意大利進口酒“夢時刻”為例,其小清新十足的包裝設計和偏低的酒精度俘獲了許多女性的心,一度成為“網紅酒”。許多以女性為主要消費群體的甜白、桃紅、起泡酒等品類紛紛推出充滿“少女心”的包裝設計,小清新、萌萌噠、文藝感,原來葡萄酒的包裝也可以如此驚艷。
無論是已婚女性還是單身女性,她們大多掌握著家庭采購大權,目前大多數中國家庭在購買白酒時會聽從男性成員建議,而購買葡萄酒時則極有可能由女性自行決定,要獲得她們的青睞,既要做好內在品質,也要美化“外在”,內外兼修,才能俘獲芳心。
營銷要新:深耕區域 從賣產品轉向賣服務
經銷商對葡萄酒的銷售起著舉足輕重的作用,他們的一款酒的認同、扶持很大程度上決定了這款酒的命運。而大多數經銷商集中在北上廣深以及一線和省會城市,低線級城市的消費力還沒完全挖掘。
隨著電商的興起,低線級市的酒水消費量逐漸釋放,《報告》顯示二三線城市正在成為線上消費的核心力量,四五六線城市酒水消費客單價增速遠遠超出一線城市。
盡管目前酒類消費以線下為主,從大趨勢看,線上消費尤其是缺少名酒或進口酒的城市線上消費會越來高。隨著京東全球購和天貓國際的出現,使低線級城市的居民有機會買到有品質保證的進口酒,而拼多多的橫空出世則讓縣級城市的消費者更快速地接受葡萄酒消費,對葡萄酒文化向下滲透有助推作用。
中國市場無比廣闊和巨大,電商在酒水銷售方面的崛起沖擊著酒商原有的模式。日前,京東啟動了葡萄酒全球產區聯盟,電商從產區采購,直達消費者,進一步縮減中間環節,以零售的姿態沖擊傳統葡萄酒銷售模式。此外,酒仙網等垂直平臺也能實現進口酒海外直采。
我們知道,電商的覆蓋力是絕大部分經銷商難以望其項背的。無法在廣度上與電商抗衡,不如低下頭深耕一個區域,做成自己的壁壘市場。尤其是葡萄酒市場,在高速發展期,經銷商不僅賣品質,還要賣服務。
線下能提供的精細化服務和精準推廣是線上無法做到的,深耕一個區域,把終端鋪設到能產生消費的最小行政單位,培訓終端的銷售人員,為消費者提供更專業的服務,使消費者能在最便捷的范圍內接觸到專業葡萄酒商,最快速選定適合當下需要的葡萄酒。
長遠來看,經銷商們依然肩負著傳播葡萄酒文化、培育市場的重任,一些經銷商既做團購、批發,也做點零售,還兼顧電商的模式顯然不再符合未來的大趨勢。在電商的廣度面前,經銷商們更要在一個領域、一個區域內精耕細作,以深度換取廣度,以時間換空間,以小而美去博大而全。