究竟什么才是真正的互聯網思維,誰也無法下一番定義,畢竟在這個后喻時代,互聯網自己還在摸著石頭過河。但若談到互聯網上有哪些黑馬的例子,有兩個詞一定繞不開:免費、爆款。
這兩個詞,在傳統營銷當中也不稀奇。君不見,逢年過節、店慶國慶,各大超市商場,各種派吃、試用,各種打折。誰要敢說這倆詞是互聯網創造出來的,各位肯定不服。價格戰嘛,誰還沒打過呢?
但是反過來問,除了沃爾瑪,又有幾家能把價格戰的打法從戰術層面上升到戰略層面呢?
價格戰本是傳統商業的常規戰術,互聯網出現以后,邊際成本的無限降低卻賦予了這種戰術上升到戰略層面的可能性。
免費一詞,大家習以為常,從雅虎的門戶定下了免費的規矩之始,“流量變現”的概念開始成為互聯網的標桿性打法。把網民變成自己的產品,賣給那些需要流量的人。到了今天,如果告訴你“百度一下”需要收錢,你肯定會覺得不可接受。
那爆款呢?
最早出現的互聯網爆款,想必大家都不陌生。淘寶的爆款單品。究其原因,銷量是影響淘寶商家排名最重要的因素,為了吸引消費者爆款文化應運而生:龐大的產品數量降低商品的平均成本,給到超出想象力的價格,吸引消費者們到店消費,帶動店鋪其他利潤產品的銷售。顯然這種爆款思維和免費異曲同工:能夠吸引消費者的注意力則意味著一切皆有可能。
但這種爆款思維還僅僅局限在戰術思維,若要談及爆款的精髓,恐怕有一個品牌怎么都繞不開——小米。
我們必須對小米團隊的“預售”打法表示由衷的致敬,因為這個無數次被別人指責是饑餓營銷的行為將爆款的戰略精髓展現得淋漓盡致。在小米還不是強勢品牌的時候,通過“預售”等辦法把訂單集中在一起,保證量足夠大,進一步降低一款標準化產品的成本,讓價格更加咋舌。
套用一句老話,15%的優惠能讓消費者驚喜,30%的優惠能讓消費者尖叫,如果做到50%的優惠的話,毫無疑問消費者一定會把你捧上神壇的。
當當網創始人李國慶把小米的打法總結為“預售商業革命”:電商首先是去中間渠道化,其實是供應鏈整合。更進一步的是,預售商業革命,盲目生產導致的積壓幾乎可以減少為零,由此可以大大降低商品售價。
從結果來看,小米及紅米的發售將性價比推向了一個新的高度。在黎萬強《參與感》一書中,濃墨重筆地解釋了小米“爆款”戰略。
雖然“互聯網思維”這個詞已經被用爛,但你不能否認小米這種特殊的爆款戰略完全有資格擔當得起真正的互聯網思維之美譽。如果說,曾經無數的傳統企業家對互聯網的革命性還有所懷疑,認為電子商務不過是多了一條銷售的渠道的話。預售與爆款,則是完完全全依托于互聯網出現的顛覆性打法。
當然不能下定義說,什么樣的思維就是“互聯網思維”。但是,不知道各位同不同意我這么個看法:互聯網思維起碼滿足一個條件,離開了互聯網這個思維就不管用。各位想想,哪怕你的價格再吸引人,在沒有品牌影響力的時候,如何收集這么多人的關注,把成本降下來,還能達到一定的利潤呢?信息傳播成本絕對夠你喝上一壺。