隨著O2O實踐不斷深入，以及與不同實踐者的深入交流，浩子越發覺得：O2O實踐要有自我清零的意識和勇氣。移動互聯浪潮毫無疑問地席卷而來，但是我們的O2O之路走的并不順暢。不論線上互聯網，還是線下傳統實體，擁抱移動互聯的熱情都很高。但隱隱覺得總有一道橫溝橫跨當間，難以逾越。浩子認為，這橫溝就是我們原先在本行業積累的各種技能、經驗。這些技能曾經讓我們成功，但在一個變革的時代，這種技能或許就是那道阻礙我們繼續深入融合的橫溝。只有主動給自己清零，才能輕松上陣。
移動互聯網雖然從只是技術上讓網絡終端移動起來，但由此帶來的變化卻是巨大的。網絡應用場景、網絡應用人群、網絡應用深度等，多方面維度的拓寬讓各個行業產生變革。這種變革對于參與其中的人的要求也是全然不同的。因為原來的所有技能及管理體制都是建立在原有工具基礎上，在工具更新換代的情況下，自然原有技能的優劣評判標準也就失效。比如銀行員工，在沒有點鈔機的年代，點鈔速度是主要技能，而隨著點鈔機的出現，點鈔技能也就不那么重要。而只有及時主動清零，才能更快更好的擁抱新時代。人類社會的每一次產業革命始終都是伴隨著各種抵觸情緒。從第一次工業革命的勒德分子(勒德分子是19世紀英國工業革命時期，因為機器代替了人力而失業的技術工人)開始，抱殘守舊勢力就成了歷次新革命的阻力。在21世紀的今天，我相信每個人都是希望進步的，從主觀意志來說沒有人會愿意為舊技術做守墓人，但是由于那些我們曾經引以為傲，給我們帶來榮譽及財富的個人技能，在潛意識里還是無法毅然割舍的。而如何能夠主動的將基于原有技術形成的那些技能、經驗甚至情感清零，是決定O2O成敗及快速與否的關鍵。
O2O是線上線下的連接，不僅僅線下的傳統行業人員需要清零，同樣線上原有的互聯網從業者也需要清零。移動互聯雖然從技術上與PC互聯并沒有太多改變，但在意識思維上卻有了截然不同的境界。其中思維上最大的不同即為O2O中這個“2”的意識。作為線上互聯網，許多PC互聯網的商業概念將被顛覆，與線下的交流能力將會成為評判一個O2O產品的重要標準。一個完美的O2O產品應該是沒有線上線下之分的，而原有的互聯網人必然需要面對線下傳統商業的苦活、累活、臟活。比如如何找到傳統行業的痛點，了解傳統行業的客戶習慣等問題。這些都不是互聯網人僅從表象就能發現的，必須深扎進去，尊重行業習慣，尊重行業人才，如此才能逐步摸索出來。如果一味妄自尊大，自以為是，對線下行業無所了解，卻妄言詰責、指手畫腳，用PC互聯思維生硬嫁接，其結局注定是失敗的。除了PC互聯網公司的從業者，包括互聯網周邊行業從業者，如互聯網投資者、物流快遞等行業，也需要主動清零。
清零，不代表報廢，而是“技”的清零。對于多年來在本行業耕耘中所積累行業本質認知，則是每個從業者最為寶貴的財富，即行業的“道”。猶如一個人從自行車換成汽車后，原有騎車技術已無用，當學會駕駛技術后，移動速度提高了N倍，但無論是自行車還是騎車，最最重要的還是要知道回家的路。只有清楚自己的“道”，才能加速達到目標。否則即使速度再快，也會迷路，甚至車毀人亡。所以在這個變革時代清零并不代表傳統行業的從業者被淘汰，而是需要面對全新技能的更新，以及在此基礎上產生的各種思維的轉變。但是無論技能如何更新，商業本質不會改變。浩子不經意想起了《笑傲江湖》里風清揚的“無招勝有招”，只有真正理解核心本質，把握正確方向，主動清零，不管風云如何變幻，與時俱進，必將迎來一個全新的春天。
