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八招破解執行力不到位的難題(2)

2016-06-28 09:48  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

問題五、活動執行無指導,追蹤節奏斷檔

破解方法第五招:邊做邊指導,不脫離群眾

好的執行活動并不是安排下去就完了的事情,員工一般不具備領導者的思維,自己具體知道怎么干?先干什么?最后干什么?分什么樣時間段完成?有清晰的規劃的不是很多,即使員工具備自己規劃的時候,也不盡科學和效率高。一個方案出來后,也是領導者給予員工進行一次小培訓的機會,指導他們怎么干,怎么能干好,也是執行力高的一個關鍵。指條明路讓他們去做,比他們盲目探索更重要。其次是追蹤的問題,有些領導由于事情安排的很多等諸多原因,在安排執行活動以后追蹤斷檔,半個月需要完成的事情,很有可能是布置的時候提醒一下,臨近時間期限的時候再追蹤一次,有的甚至太相信團隊,當團隊很成熟的時候可能提醒個2次足矣,但大多數的團隊還是存在規劃不清晰,輕重緩急不清的人大有人在。其實主管領導沒有時間也需要安排一個人關注執行的進度,給些壓力,進行多次追蹤,加快員工的進度和了解執行的進展,也有利于自己做 下一步的安排,保證在期間高效完成執行活動,如果斷檔的追蹤很可能出現最后很多成員忘記期限,或未完成活動目標請求延期。所以及時的追蹤也是提高執行力的一個方面。 執行力的提高不僅僅是員工自身的問題,也需要團隊領導 去審視下自己的缺失,管理的缺失,修正管理層面的隱患,自然也會推動執行力的有效提升,提高管理水平和能力也是在為執行力加分。 銷售經理在執行過程中過程跟蹤,讓執行有反饋有修正銷售經理在成員執行的過程中,如果想了解的執行效果,可以通過電話回訪跟蹤,市場走訪跟蹤來了解諸如業務員拜訪客戶、門店的數量,時間,效果等等,通過了解得到真實的拜訪效果,了解一線的市場情況。業務團隊通過填寫每天的行程表,也就業務拜訪表,我們就可以了解他當日的工作情況了,贈品使用表的過程反饋就可以了解贈品在什么時間在什么門店投放的贈品數量,簽收人是誰,聯系電話是什么。這樣的過程管理都有利于進行核實業務員的工作過程。并起到監管的目的,有利于提高執行力。各種市場的銷售過程中的報表反饋和市場走訪可以檢查執行的效果,并作出修成的意見,提高執行力的精準和水平。再次是銷售會議的召開,銷售會議的早中晚會,可以進行早會的目標設定,中會的初步進度,晚會的執行反饋,對一天的工作效果進行評估和修正,可以將執行的效果進行提升。而不是有要求無過程管理的放任,執行的好壞沒有檢查和跟蹤,結果市場做的很差,自己卻被蒙在鼓里。執行的過程跟蹤管理,讓執行有反饋有修正。

 

問題六、目標意識不強,數據意識淡薄

破解第六招:目標清晰量化,讓執行有數據核定

有的銷售人員對任務概念不清晰,沒有分解的意識,只知道埋頭干,不懂規劃數據。對與過程管理開始首先是目標的設定,具體去做一件什么樣的工作,做到什么樣的程度,我們的目標一定需要量化,例如年度銷售任務是200萬的銷售額,那么這個目標的量化就是月度的目標是多少的劃分,同樣新產品的銷售目標是80萬,老品是120萬,那么單月的任務量占比又是多少?新客戶的開發任務也是如此,新客戶的開發數量多少?網點的開發任務細分單月是多少?有了量化的目標,那么追蹤起來就更直觀,而不是很盲目了。這樣配合定期的追蹤與監控,能夠更容易確保銷售目標的實現。例如新網點的開發,有的要求很含糊就會出現問題,造成執行的打折。

如果目標沒有量化,沒有進行過程的追蹤和監管屬于“放羊式”管理,也就沒有是沒有時間管理限制,而是自己說下次檢查,沒有時間期限,業務員很難進行自己的目標切割。也不會有太大的壓力去奔向目標,所以執行的效果就會差強人意。

問題七、個體能力弱,工作能力差

破解第七招:鑄造樣板,復制執行,提升氛圍影響力!

首先提高執行力,需要清晰灌輸執行內容,經銷商執行經理深刻了解活動內容和要點傳達。經銷商的經理首先應該明確知道執行活動的重要性和利害性才能將活動的信息周全的貫徹給下屬,讓下屬也重視活動,思想上當事情去辦?如果經理都是草率一帶而過,業務員再草率一聽而過,活動肯定是執行不下去,尤其是老團隊,習慣于傳統式的開單發貨,對新形勢下的市場競爭因素認識不清。容易經驗主義,我行我素。執行經理親力親為和團隊下去操作幾家門店把標準作出來,和團隊一起在一線。同時團隊思想的高度統一、團結是至關重要的,平時的工作中執行經理要關心了解下屬,知道員工在想什么?在做什么?在什么地方?員工的家庭情況?思想工作要跟上,凝聚人心,給予員工一個合理滿意的待遇,用精神和物質的雙重激勵來保持團隊的穩定。提出“公司的一切工作都要執行到位,一些細節工作都是為了完成銷售,都要足夠重視。每次的工作要求不吃“大鍋飯”清晰記錄分工,責任到人,出現問題直接找第一責任人,造成團隊緊迫感,責任感。

執行經理或主管可以帶隊在一家賣場或零點建立一個最標準的陳列或活動標準出來,每一個細節都體現出來,強調“不可卻”性,不成熟的團隊造成的活動往往會是“四不像”物料投放位置不對,拼組不合理,排序錯亂,活動信息部統一等出現雜亂無章法的狀況,這時候需要創立一個標準是什么樣的?他們才知道怎么做?

建立一家樣板,現場學習樣板執行標準,嚴格復制。將一項主題活動的標準拍成照片,操作要點打印成文字讓銷售團隊攜帶身上,到市場按此標準執行。這個辦法也是沒有辦法的辦法,但是實驗證明很好用,對于一些團隊老齡化,素質偏低的業務團隊接收新事物能力比較差,很多活動講了很多才也記不住,最后還是搞混亂,這樣用圖片和文字直觀的代替語言,他們需要把需要的物料帶到賣場可以“照葫蘆畫瓢”完成諸多細節,達到執行標準。久而久之會養成按標準辦事的好習慣。

問題八、獎懲不明確,壓力不大,動力不夠

破解第八招:優勝劣汰,獎罰分明,善于總結,加強培訓

經銷商團隊中需要納入新鮮的血液來激活之前不太成熟的團隊,老團隊一群老業務負責各自區域割據一方,各自為政,習慣了“居高自高”市場沒我不行的占據心態,這樣的人因為經銷商團隊無人替代他而在銷售拜訪、活動執行等細節上大打折扣,也不會危及自身,這時候經銷商團隊需要就定期對這樣的隊伍進行新血液的吸納,哪怕是象征性舉行招聘形式來敲打團隊,讓團隊造成緊迫感,經銷商可以有效考核。新鮮的血液做執行工作有板有眼的執行,無形中會對老團隊的傳統思想形成沖擊,逼著他們轉變思想,唯有做得更好,才可以地位永保。任何銷售活動結束檢核后,大家再次進行專項會議總結,成敗的關鍵進行分析總結,對于此次活動中的優劣進行事先制定的獎懲兌現,讓大家對整個活動“熱火朝天”后有個圓滿的交代,這樣可以穩定軍心、凝聚軍心,為今后的活動開展和執行力增加籌碼和力度。也會在成敗中總結經驗教訓,更專業的去做好每次主題促銷活動。

員工的培訓是培養員工形成共同的價值觀,增加凝聚力的具體體現,有效的培訓結合日;顒拥膶崉眨瑢⒗砟詈凸ぷ鞣椒,可以提高員工覺悟也可以加強執行力的有效落地。

加強循環追蹤,迅速整改,落地運動,成就習慣的好模式。

循環追蹤的目的是為了檢核執行,及時發現問題,告知問題,整改完善,在實際操作中檢核活動的不足,做出快速的回應,循環的目的是介于前期團隊執行力有問題而進行的反復追蹤,能夠有效對團隊施加壓力,打擊散漫,拖動進入正軌和正規化。

落地運動是在終端、在市場前沿做市場標準,動用雙手,勤動,勤改,勤跑,形成自覺的終端維護習慣。最終打造自覺執行力,有效執行力。

總之:經銷商領導的重視和對活動的布達,運用實地指導、復制、檢核、整改、壓力、總結、激勵等連環拳的系統化執行才能打造出高效執行力的鐵軍。

以上八招破解,有效利用,可以大大提升團隊執行力的問題。

關鍵詞:執行力 業務員  來源:實戰營銷   劉雷
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