如今,葡萄酒行業競爭激烈,產品銷售也面臨一些困難,而在銷售人員的實際工作當中,往往還會遇到一些“坑”,稍不注意,可能就會跳入其中。下面是小編總結的銷售過程中一些常見問題,希望能夠給各位同仁提個醒,帶來一定的幫助!
以訂酒為誘餌,騙循環送禮
在葡萄酒剛剛火熱的那幾年,在網上發布信息后,銷售員經常會接到電話說有人要訂酒,比如有人會宣稱是國企單位需要葡萄酒,一次就要下單幾萬瓶。然后下一步會邀請你上門洽談,很可能對方租一個很大的辦公室,讓你感覺這家公司很有實力,但是公司的關系卻復雜。一般采購人員會先接待你,然后會帶你見他們領導,暗示你這位領導權利很大,需要你買一些禮品送給領導,之后接著領你去見更高的領導,讓你覺得很有希望,一直這樣循環。但是到最后,公司一般不會批準買酒,因為這樣的單子大多都是假的。
"給我寄點樣酒唄”
近十年以前,做葡萄酒市場很難,有銷售人員就反映,基本沒有人咨詢葡萄酒,一個星期有一個人咨詢就不錯。當時在一些平臺發布信息后,有人咨詢后會要求先寄樣品,但是不給樣品費用,寄完樣品便杳無音訊。之后登門拜訪客戶后發現,這位客戶不同人家的樣品都有,而且一直以這樣的方式在騙取樣品。
我想說的是,樣品雖好,可不要貪多哦!如果真心想要合作,一定得拿出誠意!
“先簽合同發酒,款稍后就到”
有的客戶在簽訂合同的時候,往往會要求先發貨,并承諾很快就打款。這樣的情況在老客戶身上比較多見,一般不會出什么問題,最多就是時間早晚的問題,但是也有一些關系不是特別牢靠的客戶,如果這樣做就很容易有跑單的風險。所以,錢不到手,簽了合同也沒有用,還是盡量要到定金保底吧!
超市遲遲不結款
不少葡萄酒的銷售人員因為市場很多,路途遙遠,所以往往很難收貨款,跟進也存在困難,找人結賬的時候總會遇到問題,比如老板不在等情況。加上超市很多時候都要壓貨,有一定的賬期,結款成了難題。因此,酒如果要進超市,要勤溝通,以防超市相關人員崗位調動,難以繼續合作下去。另外,盡量做到月結不壓貨。如果不能月結就要考慮是否合作,防止入“坑”。
都說銷售不易,除了平時的辛苦,還有這么多意想不到的問題需要注意。各位同仁,擦亮眼睛,去尋找自己忠實的客戶吧!