盡管進入了移動互聯網時代,一個中低端白酒產品,想要打開市場,一般會從線下餐飲渠道進行突破,再逐步打開流通渠道。不過隨著餐飲渠道競爭日益激烈,投入和產出比越來越差。
仔細思考中低檔白酒的消費群體,我們會發現這些目標群體大多集中在普通居民小區里,而他們的消費終端多數都在中低檔餐館、小商店、大賣場三個渠道,因此這些居住的社區就有可能成為中低檔白酒的突破點。
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主要有幾點原因:
1、中低檔白酒的目標群體與在社區生活消費群契合度較高;
2、社區營銷的門檻低,中間環節較少,基本上是與目標消費群直接對話;
3、社區的可操作性較強,溝通協調比較容易,對活動的配合程度也高;
4、消費群體相對集中,便于拉到線上集中維護。
綜合以上四點原因,社區完全可以作為餐飲、商超、名煙名酒店等常規終端之外的重要營銷終端。
那么,為了避免社區活動單純成為“哄老太太小孩開心”的行為,開展社區活動首先要注意以下幾點:
1、選準社區。做社區前一定要對社區進行研究,社區背景是什么是回遷房商品房家屬院職工院、入住率收入水平主要人群多少棟樓主要道路停車場廣場社區內配套物業超市健身房餐廳棋牌室運作場。選準社區是第一步,坑里沒魚,金鉤奈何?
2、周邊有適合本產品的銷售終端。飯店、超市、便利店、煙酒店,沒有你的終端,做了也沒啥用。所有做的社區活動只是短期行為,要想把短期行為的效果進行積累,要么積累到品牌上要么積累到終端客流上,否則只有毛用,風吹過就啥也沒有了。
3、聯合終端開展活動,切忌撇開終端自己玩。幫助終端引流或者即時銷售,守著好社區的終端社區消費是很重要的一部分,幫他擴大生意一般都愿意合作。如果終端沒有進貨還沒有解決,那可以通過搞活動,側面影響到飯店、煙酒店促使他進貨。
4、要做就大張旗鼓的做,一個兩個沒啥意義。一個城市多少個目標社區,集中摸排進行編號,分組開展兩個月-3個月轉一圈,聲勢才會有。
5、社區活動流程。聯系社區聯系人、確定場地、費用、宣傳形式、提前入戶宣傳、氛圍布置、現場品鑒、購買抽獎。
6、實現銷售要明確咨詢三個人。
第一個人,社區聯系人,確定社區每個月必須繳納什么錢?
第二個人,終端老板,確定哪些錢我們可以代繳?
第三個人,社區目標消費者,平時經常喝酒,哪些錢必須交而且可以讓別人代繳。將三者合一,形成促銷套餐。比如購酒免物業費;購酒送年停車位……
7、建立社區檔案庫。建立社區客戶檔案庫,篩選核心大戶、定期維護。
不同于常規的終端,社區并不是目標消費群體的主要消費場所,中低檔產品的宣傳的重點在于滲透影響,而不是攔截購買,因此在社區終端打造的時候,必須注意與眾不同之處。
一般來說,社區終端的營銷方式有:
1、品牌宣傳:主要包括戶外墻體廣告、車輛廣告、大型廣場活動、條幅廣告、售點的門頭廣告等;
2、社區互動:社區互動不僅是與消費者互動,而且是需要在活動現場完成消費者從認知、體驗到最終購買的一系列過程。
社區互動主要配合社區的銷售終端,與社區的物業管理聯合舉行社區健身之類的贊助活動,增強與社區消費者的感情互動工作,借以提高產品的知名度;在節假日聯合社區的物業管理公司開展對社區特困戶或老年人的慰問活動,并配合地處社區的售點開展大力度的堆頭和買贈活動、白酒免費品酒活動;
3、社區推廣活動社區推廣活動現場本身就是一個產品展示、講解以及銷售的平臺。推廣活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通,增加了產品的曝光率,有利于目標消費者更加深入地了解產品,從而促進意向客戶的直接購買,同時又能有效地促進社區所在地零售終端的銷售。可以說,只要社區推廣進行得有針對性、執行到位,很快就能收到立竿見影的效果。
4、新品上市宣傳。
針對消費者,可以采取一些小禮品促銷、刮卡促銷、抽獎促銷、贈飲、買贈促銷、有獎互動游戲等形式,吸引消費者進一步感知新產品;針對社區銷售終端,可以在終端實行免費贈飲、買贈、額外陳列競賽,以及禮品促銷、瓶蓋回收、有獎互動活動、有獎回收、市場鋪貨定期現金回收等形式,刺激社區終端積極參與新產品的推薦。
開展社區活動的一點建議:
現在已經是移動互聯網時代,我們任何單純的線下營銷行為,也應該想辦法搬到線上去。比如我們的社區推廣活動,也要想著通過線上做一些工作:
1、通過各種優惠、贈送等辦法,讓本區域目標消費者把我們相應工作人員拉到本社區的專屬小區群,進入后,可以通過紅包、或者一些活動,進行推廣,為線下引流;
2、若此小區沒有微信群,經銷商可以聯合飯店等終端,建立微信群。把參加此社區活動的目標消費者拉到微信群,后期和合作終端一起維護,甚至做產品推廣,因為都是本小區的,所以,共同話題就多些。多在一些社區搞活動,會不斷積累更多的消費者資源,這都是莫大的財富!
3、線上造勢,本著“小事件、大傳播”的原則,通過獎勵等辦法,引導社區消費者在線上幫助我們做宣傳。
總之,線下社區推廣活動仍有積極的意義,不過也要與時俱進,線上線下雙管齊下,用最小的資源達到最終銷售的目的。