2014年的拼命舞臺已經謝幕,斗志昂“羊”的一年拉開大幕。快消行業的江湖人士,在用剩下半條命的同時,又為2015年的過活開始覓食了。
春節的假期在中國雖說只有百年的歷史,但是企業大部分的寶是押在春節前的訂貨會上,有一句俗語:“有錢沒錢,咋都得好好過年!”在這個新舊交替的時間坎上,所有的廠家已經挽袖霍霍磨刀了,不論是江湖第一,還是江湖第二,還是無名小卒,廝殺的空氣已經彌漫的整個江湖,一場空前浩劫已經在所難免。大街上高檔酒店的電子屏上已經打出了“歡迎**2015年新春訂貨會”。各路大佬傾巢出動,如何贏得這場比武,在江湖中站穩腳步,守住自己的地盤,又如何搶占別人的地盤,刀口奪食呢?且聽我給您慢慢道來......
訂貨會按照三個階段來給大家細說:
第一個階段:訂貨會前—規劃階段
第二個階段:訂貨會中—執行階段第
三個階段:訂貨會后—服務階段
第一個階段:訂貨會前—規劃階段
訂貨會不同于招商會,也不同于新品推廣會,能開訂貨會的產品,一定是在市場上有一定的市場份額,或者是成熟產品系列的新口味延伸。例外的狀況也有,比如:恒大冰泉再還沒有大面積鋪貨的狀況之下,就進行了鋪天蓋地的廣告轟炸,同時進行了全國的經銷商訂貨會,訂貨金額高達幾十億。是非常成功的一場訂貨會。但是這種風險很大,對廠家、經銷商都有很大的風險。
一、要開訂貨會,鋪貨動作要落地
我們先從成熟產品的訂貨會開始講,訂貨會主力要訂的產品,在訂貨會前期就要有市場的鋪貨、市場推廣動作落地,做到要讓訂貨的客戶對產品有信心,對正常價格清楚,讓消費者能夠買的到你的產品,消費者看到你的產品相關信息,加深消費者的印象。不過,也許有人在嘀咕,現在二批商都是“百毒不侵”,“現場一發熱,大獎一吸引”就會腦門一熱打款的客戶頭已經不多,更進一步說,即使會上“拿下”了訂單,產品不能快速流向終端的店面,二階客戶也會成了“大肚子”,所以產品的終端鋪貨率才是基本功。
二、邀請客戶需要“親力親為”+邀請函
訂貨會面臨的第一個“考驗”就是:如何保證會場的人氣,許多二批商盡管接受“邀請”了,但經常爽約,經銷商預定了幾十桌,結果來不了幾個人,訂貨會的效果也就好不到哪里去。所以,把目標客戶成功地邀請到會場是第一步。
第一是“親力親為”
在確定訂貨會主題、時間、地點后,業務要提前30天定期拜訪告知,并試探對方對訂貨會的看法。經銷商老板或者主管親自跟當區業務一起去遞送邀請函,親自登門邀請客戶來參加訂貨會,并跟二批客戶交談對方訂貨數量,核實本次訂貨會的任務量分配。記得前兩年,我所負責的一個區域西安臨潼(兵馬俑),剛剛新開發了一家經銷商,馬上又面臨訂貨會,我陪同經銷商及當區業務,拿著客戶明細,挨家挨戶遞送邀請函,客戶開著自己新買的豪車(Q5),拿著好煙,誠心誠意邀請客戶,二批商一看,這個經銷商有實力,也有誠意,結果邀請的客戶99%到場。再就是遠一點,較集中的客戶,要用車去接。
第二是“發放DM單”
DM單上的內容首先感謝二批商一年來對企業,及經銷商的大力支持,祝愿新的一年生意紅紅火火,財源廣進。DM單上不能寫公司的訂貨產品金額及政策,但是一定要有坎級的大小數量,(坎級的數量=總目標÷準訂貨客戶數)防止競爭對手收集公司信息。但是一定要寫訂貨會的獎品,及經銷商或者公司的賬戶信息。
三、“先到先得”獎,解決二批到會時間拖拉
二批客戶有些確是因為不能關店門來參加訂貨會,有些是原來參加很準時,結果來了足足又等了二個多小時,覺得來早了沒有用,所以出發都會延遲。訂貨會召開時間段非常關鍵,一般大的城市都是在晚上6點開始,縣城因為有鄉鎮客戶,所以時間一般在中午12點開始。設定“先到先得”獎,對持公司邀請函先報到前50名者,公司送禮品,比如四件套等獎品(不論是否訂貨,現場領取)。
四、設立“提前交款”獎 ,提前收二批款
DM單已經告知二批經銷商或者公司的賬戶信息,二批商提前打款,設定“提前交款”獎,獎勵二批,同時享受優先供貨。訂貨會現場二批拿著打款憑證就可以了。
例如:只要前20名交款訂貨者,設定最低打款限度,提供優厚獎品,這種政策一定要限制數量,其他人稍一猶豫禮品就沒了。這一政策的制定,保證了部分意向性二批商的提前積極交款,解決了大家的從眾心理。
訂貨會前—規劃階段,按照以上四點要訣,相信你的訂貨會已經開成功了一半,細節規劃非常重要,訂貨會前的規劃階段直接決定著訂貨會能否成功。
第二個階段:訂貨會中—執行階段要訣
一、訂貨會會場布置“高大上”
戶外:要懸掛橫幅或者電子屏、戶外拱門氣模、氫氣球、太陽大傘、及指引水牌。
室內:要懸掛橫幅、氣球、彩帶、產品形象展示堆,產品廣告展板,現場要有投影機或者高清電子顯示屏、音箱、話筒、舞臺。
二、定人定崗 專業分工
所有參會的工作人員務必要清楚本場訂貨會目標,參加訂貨會的工作人員按職分工,每一個人定崗定責。一定要專業的人員來設計和運作,靚麗的女主持人是關鍵,男主持可以搭配公司的業務能手,這些費用不白花。此外,爭取邀請到重量級的嘉賓,對于經銷商來說,可以是品牌廠家的相關領導,也可以是當地的政府官員,讓參會的二批商們得到極大的榮譽滿足感。
三、設立優厚訂貨獎品
禮品設計一定要有“誘惑力”,還是電視、洗衣機、微波爐什么的就不好,數碼產品首選(如iphone6)。此外,最高訂貨獎很關鍵。美女主持現場唱票,刺激客戶踴躍回款,這容易讓現場達到高潮。千萬要注意的是,獎品一定要放在舞臺左右最醒目的位置,要讓參會客戶第一眼就看到。
四、鎖定目標 填寫訂單
第一就是會前鎖定,對于銷售實力特別強的意見領袖二批商,公司要考慮特殊政策設計,確保會議現場給公司“撐門面”、“捧好場”。特別注意好會前交款的政策獎勵,充分保障核心客戶的“榮譽感”。
第二在會上一定要設計這樣的環節,二批商填寫完訂單簽字確認,由主持人積極宣布大戶的打款數目,以及樣本大戶的市場動銷情況,以穩定經銷商的信心,調動現場氛圍。
第三個階段:訂貨會后—服務階段
一、及時跟進 趁熱打鐵
及時跟進會上有點“激動”的經銷商,趁熱打鐵。其次,對特殊客戶要政策“適當”延續。對一些未參會的大戶要做好政策補救,做好后續追蹤工作的布置。同時,拜訪過程中,攜帶一些禮品,讓他們覺得“你這老板不錯”。
二、優先提貨獎勵
明確規定提貨時間,在這一點上可以靈活掌握,但一定要有時間限制,否則會出現二批商訂貨不收貨,進而影響終端的鋪市率,影響年前的旺季促銷。
訂貨會的招式各式各樣,但此招式就這么任性,已經過無數次的演練,不能說天下武功此第一,但是只要你能夠熟練掌握,勤加演練,不斷回顧總結,相信一招無敵統天下也不是沒有可能。
公元2015年的舞臺即將拉開大幕,你到底是舞臺的主角,是一匹黑馬,還是身懷絕技的蓋世英雄,還是得到了甲子傳功少年英豪。唯你有勤學苦練的基本功,深厚的內力、絕好的人脈、有給你展示的江湖舞臺、有你的比武之地、用武之地,才會是你在江湖中得到一席之地。斗志昂揚的一年里,祝各位洋洋灑灑,昂首闊步,就是這么任性的一年。