微營銷是以營銷戰略轉型為基礎,通過企業營銷策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略,注重每一個細節的實現。通過傳統方式與互聯網思維實現營銷新突破。微營銷是傳統營銷與現代網絡營銷的結合體,在互聯網使用中存在有線網絡和無線網絡;無線網絡營銷即移動互聯網營銷就是不用過網線連接,用無線技術連接網絡而已。微營銷不只是微信營銷,微信營銷是微營銷的一個組成部分。微博、微信、微信公眾平臺、微網站、APP同時組合在一起也不是微營銷,他們都是實現微營銷的一個工具和方法的一部分。
談到微營銷,很多人都覺得概念模糊。說到底,因為它是一個泛指,沒有一個特準的方式來細致化的介紹這個概念。它不像微信營銷或者微博營銷來的實際,依托于平臺。更不像軟文營銷或者視頻營銷來的直接,依托于一種方式。泛指又指的什么呢?微營銷的概念最初起源于微博,因為微博的個體化形式是社交媒體出現后在互聯網上的一個零界點。而微,指的就是這些個體。通過一個個個體形成的營銷方式,統稱為微營銷。微博重領袖,微信重圈子,不管是領袖還是圈子,他們的形成營銷方式總是在這些個體間的組建而產生。
所以從字面上理解,微營銷就是服務好這些所謂的個體,通過這些個體形成營銷。就像對微博的解讀,以微博之力……后面的自己想。
說道剩余價值,你可以理解為可有,也可以沒有的。多則不多,少則不少,反正不會影響正常價值(自有價值)。但是如果利用的好,就會對企業或者電商個體形成增值。增值空間需要看企業和電商個體通過剩余價值獲取的顧客而營造的產能。
剩余價值的使用
在這個互聯網產品崩盤和增長同樣迅速的空間維度里,企業和電商個體可以利用剩余價值規避互聯網平臺崩盤所帶的負面影響,這是最理想的方式。原因就再于你不知道下一個倒下的互聯網產品是誰,而你又不想在一個地方薅羊毛;蛘哒f薅羊毛的成本有些地方太高(付費推廣),然后你又想能夠換個地方同時薅羊毛,接著你想讓自己的羊群能夠無限放大,能夠產出更多的羊(羊的朋友們),從而源源不斷的有羊毛可薅。
重點來了,比如現在很火的微商或者說微信營銷,很好企業或者電商個體都處于觀望狀態,即使參與也不會作為重點執行,即使作為重點執行,也有很多處于迷茫狀態。這種情況下,大家就可以利用剩余價值,來做這件你想做而又不會做;不想投入太大經歷又不想放棄的事情。因為剩余價值會給你帶來零風險的和微乎其微的付出,這對于企業或者電商個人是非?捎^的。
通過行業剖解剩余價值的使用:
例如淘寶店家,做的好點的淘寶商家大多都有付費推廣,或者耗費很大的人力物力去做這件事情。轉化產生的客戶購買,大部分很難會建立持久穩定的關系。購買完成這是產品的正常價值(自有價值),而我們要想挖掘剩余價值,就必須建立關系。而企業和電商個人需要做的是,怎么把這位客戶轉化成自己的粉絲或者QQ好友。我們就可以依附于淘寶之外的平臺來完成這個過程,比如微博、微信,QQ等。成為粉絲和好友對于企業和電商個人而言是第一種剩余價值的體現,如果通過關系維持形成二次購買就形成了第二種剩余價值體現。如果你利用這些粉絲和好友,做成口碑營銷,就會影響到他們的朋友圈子,產生第三種剩余價值體現。
如何成為粉絲和好友方法很多:比如客戶交流過程中,讓對方加個好友。如果有什么不懂的,或者有什么問題可以直接聯系我。對于商家而言只是多說一句話而已,對客戶而言,如果有什么不會的,還能直接請教呢;或者在產品包裝上,免費送獎品的活動。如果客戶用了你的產品感覺很好,你感覺他會關注來贏取一份免費的獎品嗎?或者關注微信,下次購買包郵。這個過程方法是很多的,就看各位怎么落實,形成關系。而形成關系就是我所說的,企業和電商個人獲取的剩余價值。對于淘寶商家而言,既沒有風向,又不用太多投入。
當然還有很多行業可以挖掘剩余價值,例如餐飲的到店客戶,水果店的客戶購買等等。通過的方式無外乎產品宣傳的時候,購買交流的過程中。售出產品的包裝等。對于實體店而言,挖掘的剩余價值所能造成的產能更大,因為很方便二次產能。