“互聯網+”方興未艾,沖擊并改造著一切行業,而對傳統商貿公司的影響,則體現于經營的“蛋糕”在被看不見的對手侵蝕,甚至吞食著:隨處可見休閑食品、飲品的特快專遞;網上竄貨成為新動向;眾多O2O商城的上線,擠占傳統經銷商貨源……越來越多的經銷商被這看不見的競爭對手兼并擠壓,生意十分難做。
除此之外,在經營層面,“互聯網+”對于商貿公司的影響則較為積極,通過運用互聯網思維對相關APP進行升級,則能夠給業務員清晰的發展模板,提升經營效率。
說到這里,究竟何為“互聯網+”呢?我這里給出一個定義:“互聯網+”背后的邏輯實質,是通過信息技術改造和重塑現實社會的供需關系,為客戶提供便利,同時自身獲取綜合收益。
“經銷商互聯網+”的基本模式是O2O,第一要將線下的業務搬到線上,實現線上互聯互通;第二要將線下進行業務重構;第三線上與線下互動運營,最終進入云服務平臺實現“智慧自發展”。因此,我為經銷商“互聯網+”的運營提供了八大模式。
模式一:電商
談及電商,我們所了解的淘寶店、微信、微博等的銷售都是電商模式,在南方較為盛行,北方地區較為薄弱。絕大部分經銷商并不適合微博營銷,因此,淘寶店、微店是電商模式的重要體現。經銷商在傳統渠道并不針對消費者,而是聯系終端店和二批商,但是“互聯網+”的應用則是壓縮二批、直面終端,實則是經銷商生意上的補充。
經銷商開發淘寶店的優勢在于:一是對產品有深度理解;二是可以培養出自己的品牌;三是可以跟廠家尾貨甩賣聯動;四是借助全國化運營打開市場。一般情況下,名牌的產品不適合做微信銷售,因為這些產品本身就有成熟的分銷系統,在線下渠道就可以做得很好,而雜牌、銷售利潤高的產品較為適合。
【案例】沂蒙公社。銷售炒貨、地瓜干等產品,今年剛剛開始上線銷售,預計可突破1500萬元。最高紀錄通過一場線上活動,從晚上6點到早上7點,賣了18000件貨,57萬元,產品毛利均保持在50%以上。
模式二:自營O2O
經銷商自營O2O風起云涌,有B2B、B2C兩個應用方向。目前,網上商城、微信公共號、微博甚至APP都有做,但成功的人很少。
【案例】華南商貿配送中心。該公司選擇市區人口密度高的地方,服務區域為6公里之內,便于人員采用摩托車配送,涵蓋南安市區,并實現半小時送貨上門服務承諾。公司采取終端消費者會員制,以會員為結點來推薦會員,結成網狀的體系,現在會員有1萬多人,按每個家庭4個人計算,其覆蓋的客戶人數為4萬多人,發展前景良好,存在眾籌與合作的無限商業潛力。
這種發展模式的優勢在于走差異化的經營之道,塑造“直接服務消費者的經營模式”,即“互聯網+”的B2C模式。隨著會員規模化,可延展性增強,可借助微信群、APP互聯網+的平臺開發維護客戶,利用大數據化的管理思維、建立APP端管理系統和企業升級,進入現代企業快速發展和盈利階段。
模式三:聯營O2O
聯營O2O就是以區域代理、加盟的方式,通過網商與地商相結合的手段,吸引和強化消費者,結合終端創造客源,并逐步擴大自己所代理產品的網上銷售。
目前大多數聯營O2O模式,以電子商務公司形式為主,通過建立分銷、網銷平臺,最終構建一個平臺商、合作廠家(招商)、代理商(經銷商)、加盟店、消費者之間一個互惠互利、良性循環的“生態圈”。
具體操作步驟是:一、在農村市場先做實體加盟店,再通過O2O的方式延伸到線上;二、逐步建立“同城購物+同城快遞+農村門店”的線上、線下矩陣;三、以快消品為主導,兼顧人們日常生活必需品和服務,打造異業聯盟。
【攻略】首先,作為一個剛入門的經銷商,你要尋找一個“互聯網+”的公司合作,利用一個軟件開啟你的聯營O2O模式;其次,尋找一個區域的經銷商,支付一定比例的傭金,獲得該區域網絡分銷權;第三,尋找該區域內的終端店,并獲取一定加盟費;第四,通過“互聯網+”公司提供的軟件,與消費者互動實現終端的產品銷售。
模式四:云商
云商就是經銷商借助O2O工具,建立“生意云平臺”,延伸連鎖便利超市(自建、加盟),給生意注入“互聯網+”的基因。云商的表象是個O2O公司,但作為經銷商,怎樣運作成形卻至關重要。
具體操作步驟是:一、以O2O便利服務,通過線上線下推廣,獲取消費者關注微信公眾號、下載APP;二、“互聯網+”產業形態,獲取政府的“互聯網+”政策支持;三、借助O2O,鏈接公用服務(水電費等);四、代收代送快遞。
【攻略】首先,依靠經銷商代理的實力,開幾家終端店作為支撐;其次,開連鎖店的同時,通過產品讓利等方式,推出APP,贏得消費關注;第三,通過樣板店贏得免費加盟店,方圓幾公里以內的消費者都由這家店配送。
“云商”模式特點:以小博大、以無博有;借助互聯網+手段,做出與消費者的互動黏性;便利連鎖有基礎,或者有專業運營人員;免費思維;以合作貸款等方式,搞定與其他品牌代理商的關系。