在經銷商公司有個普遍存在卻又不怎么上臺面的問題——員工作案，尤其是業務部門的員工作案。

早期的員工作案方式比較簡單，在倉庫里偷偷拿點貨，裝車的時候多裝幾件然后找個小店換點煙錢，買東西的時候虛開點發票，做促銷活動的時候虛報點兒廠商贈品什么的。基本屬于小打小鬧，老板即使知道，也不會嚴格上綱上線，一般就不追究了。

現在的員工作案早已經過了小打小鬧的階段了，開始向專業化、團隊化、批量化、隱藏化的方向迅速轉變，諸如下面的這些情況。

針對下游二批商的進貨有獎活動，可以利用時間差賺錢；針對下游零售商，終端陳列費可以轉換成購物卡；針對團購商的商業傭金，可以虛列第二介紹人；針對上游廠商的承包式業務人員，可以擴訂、增訂；第三方物流退回來的貨物，可以進行正品和副品的轉換；甚至在大型連鎖賣場的合作中，各類列明在正式合同中的進場費、條碼費、促銷員管理費、DM費、地堆費、特陳費、銷售獎勵等費用，皆可悉數減兌。并且，該做的事情也都做了，該開的正規發票也開出來了，相關的錢款往來都是公司與公司之間的正規銀行轉帳。

還有些完全沒有技術含量的做法，例如利用車銷的機會，直接攜貨款卷逃跑的，或是利用所掌握的倉庫鑰匙深夜直接搬庫的。

作案之風在經銷商公司甚眾，估計有的經銷商老板會不以為然地說：“這只是極端情況，至少在我的公司肯定沒有這樣的情況，我手下那些員工都跟我這么多年了，又都是家里親戚的孩子，知根知底。”關于這點，筆者想要提醒各位老板的是，一個老板把對員工安全因素簡單地寄托到工作時間長或是有親屬關系上時，只能說明這個老板在處理這種問題上存在幼稚的想法，往往越是暗地作案的員工表面工作往往會做得更好，也更會察言觀色，更會喊口號或更會討老板歡心，原因也簡單——心虛。

當員工團隊作案之風漸起的時候，或是團伙精神出現之時，整個公司的發展必然會進入一個貌似穩定，但實質退步的階段，執行力開始大幅度減弱，新員工會被很快排擠走，新產品無法推廣，基礎工作無人去做，甚至開始透支未來的資源維持當前的局面。如果老板在這個時候希望通過激勵培訓、建設企業文化或是戶外拓展訓練之類的措施來振作員工精神，怕是要失望了。

由于作案種類、手法太多，本文無法一一列舉說明，只是從結構上進行一些分析，給各位不以為然的老板敲敲小邊鼓。

在一般情況下，員工很少有直接抱著作案的念頭應聘入職的，往往會經歷這幾個階段。

第一個階段——犯錯階段

·因為無知而犯錯；

·因為無意而犯錯；

·只是因為好玩，多拿了一些贈品之類，或是因為自用需要偷帶一兩件商品。

第二個階段——試控性作案

·因為被罰款，氣上心頭，或想撈回那點罰款損失，開始作案；

·出于對當前的利益分配模式不滿，自己的付出和收入嚴重不對等，認為自己吃虧了，自己動手，平衡利益分配；

·老板畫的“大餅”兌現期太遠，或擔心到時候有變故，干脆自己動手，提前拿到應該屬于我的利益，以免到時老板說話不算話。

第三個階段——主動且有計劃性的作案

·單獨作案，主要分成復制已知的作案手法，或是進行研發型作案；

·被帶領狀態下的作案，也就是被某個老手拖下水的；

·主動建立作案團伙，聯手作案；

·從簡單的侵吞財物，發展到有預謀、有步驟的侵吞生意。

問題列舉了這么多，接下來要說說怎么解決。從背景環境來說，員工之所以作案，主要與老板的管理水平、缺乏對應的監督和預防機制有直接的關系，尤其是預防機制。畢竟，員工作案，事后的圍追堵截已經是下策，關鍵還是要在前期預防。

那么，從預防的角度又該具體做些什么呢?這就要從作案員工的角度出發，尋找那些有效牽制員工作案的因素。

員工作案因素一：

不牽連介紹我進來的人，以后要是犯了事，沖我一個人來，可別牽連到當年好心介紹我進來的熟人，這以后都沒臉見人家了。

應對策略：建立入職時的證明人制度，雖然現在不讓做擔保人了，但沒有不讓做證明人。證明人可以不用承擔相關連帶責任，主要就是起到心理牽制作用。

員工作案因素二：

父母不知道，或是父母不管我。有些人骨子里誰都不服，唯獨服從父母，在外面做些偷雞摸狗之事最怕讓父母知道，不過若是父母早已申明不管這個孩子了，也就沒有這個牽制了。

應對策略：從員工入職的時候就開始，公司就要與員工的父母建立聯系，因為只有父母才是員工的第一管理者。在員工工作期間，一定要保持與其父母的定期聯系，尤其是節假日期間，若是明顯感覺到父母對孩子是無所謂的態度，那就要特別注意了。

員工作案因素三：

老板對不起我在先，那也就別怪我下手了。

應對策略：別得罪人，這是最基本的管理技術。得罪人分為兩種，一是有意，一是無意。有意的得罪人，現在大多數老板都能注意到了。但是這個無意中的得罪員工，卻是許多老板天天在干的事，這個問題我們后文專述。

員工作案因素四：

取回我應得的，我付出發那么多，回報卻這么少，我吃大虧了，所以要拿回屬于我的。

應對策略：把賬給員工算清楚，一是員工的實際工作效率，二是員工在工作中所消耗的公司資產，三是員工在工作中給公司帶來的額外成本和損失，四是核算清楚員工的實際貢獻究竟有多大。

員工作案因素五：

沒有憑據留下來，查也查不到我頭上。

應對策略：增加內部的憑據化管理，例如成倍增加攝像頭，處處要簽字確認，各類工作事務交接都有錄音和照片憑證�？偠�言之，公司處處都要依靠憑證記錄工作。

員工作案因素六：

對我的未來發展沒有實質性危害，即便被發現了換個公司就是了。

應對策略：一是告訴員工什么叫職業聲譽，什么叫職業背景調查；二是請相關部門的人員給大家普及基本的法律知識，什么是案底，什么是網上通緝。

員工作案因素七：

別人不知道，或是知道的范圍很小，不會傳遞到老板那里去的。

應對策略：普及一些常識，要想人不知，除非己莫為，世界上沒有不透風的墻，老板不定期找員工單獨溝通，有些員工看到后，心里也會打小鼓的，這家伙會不會告訴老板了。

員工作案因素八：

我的作案技術很高，一般人查不出來。

應對策略：也許在本公司內部是高手了，但是其他公司就沒有高手嗎?經銷商之間完全可以建立一個互查機制，不定期地把有作案嫌疑的員工派到對方公司進行核查。一般來說，自己作案的人往往會看不起同行，認為都沒自己的水平高，基于自己豐富的作案經驗，尤其喜歡在陌生公司里深入核查作案痕跡，換而言之，用其他的公司的賊，來查自己公司的賊。只要每兩個月有其他公司的人來公司檢查一些工作，威懾的作用就能直接體現了。

基本的解決方簡述至此，經銷商公司的員工之所以作案，也不能把賬都完全算到員工頭上。誘因往往是出在老板身上，加上公司內部的管理機制不嚴謹、漏洞多、有作案空間，稍一松懈，員工作案便很容易形成。