統計數據,一個人在一個超市平均會停留15分鐘(大賣場除外),在一個產品區域前會停留15秒,而75%的人是在5秒內做出購買決定的,40%的人會在貨架上看不到要買的產品就轉而購買別的產品。
這就說明除了產品質量以及企業的營銷手段外,終端產品的陳列情況也直接影響了產品銷量及形象展示效果,也正為終端陳列如此重要,企業和經銷商總是絞盡腦汁提高陳列質量。今天小編就帶來深度解析,包含終端生動化陳列的七大原則、七項要求、四種形式以及文宣用品的使用事項,不要看小小文宣,里面的學問大著呢。
生動化陳列七大原則
終端生動化,簡單來說,是通過產品陳列實現。陳列效果的好壞,主要與產品陳列的位置、數量、造型有很大的關系。你不把競品擠出貨架,競品就會把你擠出貨架!
1、保持產品的清潔,包裝完好且整齊擺放。要時時提供給消費者清潔完好的產品,保證產品的在消費者心中的美譽度。
2、產品的正面朝向消費者,并有明顯的價格標簽。產品包裝正面一定朝向消費者,清楚的展現品牌的標識或包裝的效果,以更有效的吸引消費者的注意;一個品項必須有相對應的價格牌。
3、將產品陳列在貨架的最佳視線范圍內。最佳視線范圍,一般指從人的眼睛到腰之間伸手可及的范圍。隨此范圍上移或下移,效果則遞減。
4、將銷售情況較好的產品陳列在較好的貨架位置,并給予較多的陳列面。將回轉快的產品或者是重點推出的產品,陳列在最佳位置上;重點品項投入更多的資源。
5、適當的焦點廣告。文宣品要起到及時提醒消費的作用,海報必須張貼整齊美觀,及時更換已破損的或含有過時資訊的廣宣品。
6、貨架陳列“先進先出”原則,符合易拿易取原則。將較早進貨的產品(較接近保質期)放在貨架的最外面,盡可能減少臨期品的產生。同時,要符合消費者易拿易取的原則。
7、陳列在商場最佳區域,且緊靠競爭品牌。陳列在相關品類的銷售區域,消費者最容易見到的地方且緊靠同類主品的指定競爭品牌,達到提示互補的關系。
陳列的七項要求——關鍵詞:合適
在陳列產品時,要運用產品陳列的技巧,讓消費者能夠一眼注意到售賣產品,這是決定消費者是否購買的關鍵。產品的陳列要把握住“合適的產品、合適的地點、合適的時刻、合適的數量、正確的價格、正確的形式、正確的維護”等基本要求。
1合適的產品不是所有的產品所需的陳列面都是一樣的,要突出重點和主題;將回轉率高、利潤高或者是重點品項,放在最佳的位置。明確陳列的主打產品,集中資源力爭取得最大的效果。
2合適的地點人流量大就暗示產生消費的可能性大,爭取人流量大的黃金貨架及黃金位置。比如正對門的入口處,主通道的中央,收銀臺的附近,第一品牌的旁邊。
3合適的時刻注意消費力較集中的關鍵時機:季節性購買時刻(比如過年時的禮包的陳列)、周末時段的購物人流、節假日的時刻等;或者配合廣告和促銷活動的時候做產品的展示。
4合適的數量要保證合理的安全庫存,至少保證一定周期的庫存數量。防止因缺貨而損失消費量,或是導致排面減少,從而給競品以更多的消費機會。
5正確的價格價格要正確、醒目,使人一目了然,避免因價格不清,導致消費者不敢決定是否購買;另外在做特價時要特別標明價格,才能達到吸引的作用。
6正確的形式根據陳列的不同形式,針對不同的終端配合各種文宣品行造勢。比如陳列配合售點的類型(例超市適合做堆,網吧就不方便做堆頭),陳列配合宣傳的主題(例春節多以火紅、喜慶為主題)。
7正確的維護做好貨架、產品、價簽、文宣品的及時維護,遵循產品先進先出、易取易放原則,糾正不合理或不適合的擺放(例鐵罐不能倒置擺放,食品不能與洗化類放一起)。
產品集中陳列中不得有夾心(空缺)現象。即不允許有其他廠家品牌混雜在自家品牌中。這樣可維護公司整體品牌形象,讓陳列美觀實用。
在做產品終端陳列時,除了全品項和最大化之外,一定要突出主打產品的位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然,才能提高主打產品的銷量。
產品若產生癟罐或損壞時應及時下架,不得留在貨架上影響產品形象。要確保所陳列的產品外包裝沒有損壞或者變形,沒有任何影響美觀的污漬,整體貨架干凈整潔。產品是公司與顧客之間的最直接的聯系,代表著公司的形象。
同類品項集中陳列,同時產品價格是影響顧客購買與否的重要因素之一,明確醒目的價格標識,既可以增加產品陳列的宣傳效果,又可以讓顧客對同類產品進行價格比較(如特價),如果價格牌不醒目或與其它產品混淆,顧客即使很想購買產品,也會因為無法確定價格而猶豫,可能會轉而選擇其它品牌的產品。
終端陳列的四種形式
總結來看,終端陳列的方式主要有以下幾種:標準貨架陳列、端架陳列、堆頭陳列以及多點陳列等,每種陳列方式都有各自的特點以及注意事項。
1標準貨架陳列指在終端主貨架范圍內的產品陳列,標準貨架是銷售旺旺產品最重要的區域之一。如旺旺5連包產品陳列掛鉤、掛條及終端貨架內貨筐均定義為標準貨架陳列。
注意要點:
★商品正面是否面向顧客;
★價格標識是否齊備,是否與商品一一對位;
★商品有無被遮擋;
★檢查陳列是否飽滿,如有空位,即要補貨;
★產品是否遵循先進先出的原則陳列;
★外觀清潔,避免罐裝產品被終端倒置擺放;
★檢查促銷標識是否完整;
★保證各品項最小庫存量。