新年伊始,朋友圈很多人都在曬自己的18歲,之所以懷念18歲,是因為2018年1月1日,最后一批90后也已經成年。隨著90后逐漸走向工作崗位,他們的消費能力開始展現出來。尤其是90后消費者接受新事物的能力強,對葡萄酒的熱情也較高,因而很多酒商清楚的意識到,抓住90后消費者,是當下必須要做好的事。那么,90后消費者到底有哪些特點,酒商該如何去抓呢?
90后貢獻了1200億的跨境電商消費金額
近日,第一財經商業數據中心(CBNData)聯合天貓國際發布了《天貓國際跨境消費洞察報告——線上90、95后消費人群淺析》,報告顯示,在整體進口電商市場中,進口零售電商的重要性日益提升,占比從2012年的15.3%提升到超過25%。在中國跨境進口零售電商增速逐漸放緩的情況下,交易規模仍維持超過20%的增速,預計2019年跨境進口零售電商交易規模將上升至6202.6億元。從跨境進口零售電商消費者年齡分布來看,90后和95后的消費貢獻逐年提升,逐步成為天貓國際新主力消費人群。
按照上圖的數據,90后約占天貓國際消費金額的30%左右,按此比例,90后貢獻了約1200億的消費金額。
2017年9月,天貓也曾發布數據稱90后線上購買葡萄酒超70后。盡管70、80后消費者仍然是主流,但是90后也在迅速崛起,目前銷售額占比已經超過70后,看來葡萄酒的未來市場更多應寄托在90后。
90后更加注重消費感受
有人對90后消費者做過調查,調查顯示90后消費特征是將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90后一代消費者最大不同可能就是購買方式變化,或者說他們更喜歡網上購買方式。因此,針對90后一代的消費心理特點,企業應重視互動式體驗營銷、個性化的限量營銷和自我式的網絡購物三種策略。