酒業電商經過兩三年時間的狂飆式發展，已經形成了相對比較穩定而又混亂的局面。

說穩定是相對全國來說，以酒仙網、1919、中酒網、購酒網等為代表的幾大巨頭強勢占據了整個酒水行業的電商領域。而說混亂是指省級等區域性的酒業電商企業，以淘鋪兔、美酒客等為代表的電商企業也在互聯網的這一場混戰面前悄悄萌芽，并出現了噴井式的增長速度，而且淘鋪兔以其相對強勢的線下資源已占據西北市場。

但對這些酒業電商企業來說，依然擺脫不了物流配送短板的束縛。不管是從酒仙網的“酒快到”和1919范全國化的直營店來說，還是從淘鋪兔的“茶酒直通車”來說，物流配送依然是一個很大的課題。

那么酒業電商的物流配送，到底是個什么鬼呢?今天，黑貓我就來和大家探討探討。

酒業電商的物流配送，為什么這么難?

去年就有行業專家發表言論說：“對于酒業電商企業而言，得物流者得天下，誰能解決物流問題，誰就有可能打破現有的酒業電商格局，從而借助物流優勢領先一個身位。”

從這個言論我們看出了物流對酒業電商的重要性，也看出了物流對酒業電商的困難度。

1、運輸要求高。酒類產品由于其材質多為玻璃、陶瓷等，在運輸方面的要求很高。而且對電商企業來說，產品價格普遍相對較低。比如兩瓶酒，價值120元，一般情況下將近30元會被配送方拿走，這中間高昂的配送成本加上產品的易碎性，導致酒水運輸成為電商發展的“軟肋”。

2、碎片化運輸。從酒業電商來說，大部分為小件配送，而非批量配送。同一產品配送到不同區域的成本相差太大。比如先相對淘鋪兔來說，一瓶50元的酒，配送到西安本地是賺錢的，但配送到省外，肯定就是賠錢的。再加上同一個地方的訂單不肯能相對很多，于是物流費用在無形中增大。

3、第三方物流無法滿足電商企業需求。發展相對多的電商企業都選擇了和第三方物流簽訂配送服務協議，保證良好的配送體驗，但不少第三方物流無法滿足電商的配送需要，再加上易碎等現象導致很多第三方物流企業不接受配送酒水。

4、自建物流成本高。以上三個條件導致很多酒業電商企業開始自建物流，提升物流質量等。這里面的費用是非常高的，酒仙網的自建物流就是一個活生生的案例，因為在自建物流配送體系下，配送的都是企業自己的訂單，不像大規模的第三方快遞可以同時為多個電商企業服務，因此配送量相對較小，達不到規模效應。

其次是自建物流配送體系成立時間較短，相對于成立多年的快遞公司來講，尚沒有積累起足夠的資源。再加上自建物流讓很多消費者很難接受，原因是很難查到快遞單號，而且配送時效并不比第三方快多少。

相應模式的誕生，卻在悄然生變

在酒業電商企業面對物流配送難的時候，一系列的相應的模式隱隱誕生，以酒仙網的“酒快到”和淘鋪兔的“茶酒直通車”為代表的定位配送系統的誕生。

當然，在酒仙網、1919、中酒網等，其依賴近兩年多發力的O2O模式，將線上平臺與線下門店資源整合在一起，消費者可以在線上訂貨，在線下由附近的門店進行限時送貨，這就形成了配送比較快的效果。

其實不管是酒仙網的“酒快到”還是淘鋪兔的“茶酒直通車”，從理論上講運營模式是成功的，他們都是將本地生活圈中的酒類商鋪資源進行全面整合，包括酒類專賣店、連鎖店、便利店、超市和煙酒行，這些零售終端此前大多各自為政，在線下消費者引流和服務方面缺乏不足。整合之后，消費者通過其系統的客戶端，就可以查詢到距離自身位置最近的店鋪信息以及產品信息，下單后可在數分鐘內拿到商品。

這將為消費者提供了更好的購酒選擇和更直接的消費體驗，同時還會縮短整個產業鏈條，提高渠道效率，降低運營成本。

但從酒快到來說，幾個月前進行了全面升級，主要因為酒類是低頻次消費品，而消費者的購買需求多集中在煙、飲料等日常消費品上。如果僅僅以酒水銷售為主，其消費者黏性不夠。其次是因為覆蓋面不廣，平臺化發展的基因相對比較缺失，導致酒快到的運營模式也在悄然生變。

相對酒快到來說，淘鋪兔所打造的“茶酒直通車”因為輻射面主要以陜西為主，西北為輔，其運營模式相對來說還是比較成熟的，一方面原因是本身定位主要是服務配送為主，而且以區域市場為突破點。另一方面原因是實現了線上與線下的完美結合，給了消費者最佳的消費體驗，激活了原有的傳統渠道。

酒業O2O，路在何方?

電子商務的發展加快了市場信息化的進程，而酒業電商的崛起也宣告了相應企業物流配送的快捷化和信息化勢在必行。

但從目前來看，酒業電商企業還未找到一條能夠解決物流配送的最佳之路，也就說目前的酒業電商企業的物流配送歸根結底是以服務的方式出現的，但沒有適合自己企業發展的現代化物流，任何輕松的電商商業模式都是一紙空文。

相對酒業電商企業來說，經過幾年的他們逐漸發現單薄的垂直模式不足以長久支撐，融合線上線下優勢的O2O才是唯一的突破口。但早已是“滿地雞毛”的O2O，真的是酒類電商的靈丹妙藥嗎?

線上線下的融合并不是簡單地把酒類產品的信息通過移動的工具傳遞給消費者，這樣的話就只是一個媒介傳播的功能，實際上，O2O應該是深入地影響到消費習慣，甚至包括酒業渠道商自身的管理，這樣才具有實質性的價值和意義。但現在的酒業電商企業做的O2O離真正意義上的O2O，還有一定的差距，也就是說現在的O2O是表象的、營銷領域的、概念化的O2O。

1919因為較早涉足酒水O2O業務，公司有十幾年開終端店的經驗，線下終端體系以直營和加盟為主，便于標準化的管理，現在已經確立行業領先地位。但相對企業的酒業電商起來來說，確實與眼下單純的線上招商、宣傳，線下引流存在極大的差距。

淘鋪兔的茶酒直通車主要以區域市場為突破口，實現以點帶面的效應，也進一步實現了物流配送的便捷性，已逐步向平臺化、模塊化的方向發展，這一點難能可貴。

不過話說回來，對于酒類電商企業而言，在還沒來得急弄清楚酒類電子商務該怎么玩的時候，O2O等各種模式就已經席卷而來，這一個全新的商業模式對于每一個參與者來說都是公平的。而誰率先的嘗試，對于這個行業將具有更積極的意義。

O2O的核心競爭力在哪?找準了方向才能發揮出線上線下的最大價值。