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史賢龍:微商商業形態的本質與未來

2015-10-09 12:12  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

【背景】

微商的現狀,讓人不得不生出感慨:一副好牌被打壞了。

順應移動電商大潮,一出現即迸發出強大活力的微商,其發展似乎越來越與原本的商業構想背離。上半年興致勃勃涉足微商的傳統大佬,漸漸地也不怎么表態了。

得益于微信的熟人社交屬性,微商的商家與消費者存在著天然的親密關系,基于“信任經濟”,微商的起步很美好。然而“信任經濟”屬性也衍生出不少負面影響,“真假混賣”、“殺熟”、多級代理鏈條讓信息變得不對稱,價格愈發不透明。如今,微商的性質已經變得面目全非,社交圈變成了十足的生意圈,甚至現在的微信用戶談“微商”就色變,慢慢地微商的產品消化模式從營銷消費者變成了營銷層層代理的下線微商,成了用戶口中的“傳銷”。

微商現在的處境是:因為亂,平臺不敢放大;因為平臺不敢放大,劣幣驅逐良幣。如果不給有實力的微商一個更大的平臺,微商最終就是一個不入流的平臺。

處于兩難境地的微商,再熬一段時間,估計有實力的該離開了。

史賢龍:微商商業形態的本質與未來

中國過去近40年的開放史表明:新事物在誕生時都是奇葩。但正是這些奇葩的一部分,改變了中國商業乃至中國社會生活。有好的,如互聯網、微信,也有不好的,如夜總會、小姐。微商也是這類奇葩,有人唱衰,有人樂此不疲。但不管改變是好是壞,有一個共同規律:以道德情緒評論、排斥新事物的,都是錯的。這不是中國人道德出了問題,而是中國傳統道德本身有問題,這些新事物或許在完成其商業角色之外,還真的擔負了社會道德進化的觸媒。

詬病微商的大部分內容都站不住腳,因為這些在傳統商業環境下也存在:瘋狂刷屏,與植入廣告有差別嗎?三級分銷提成,比傳銷窩點的人身禁錮比,那是小巫見大巫。微商推銷產品,比馬云、周鴻祎等企業家言必稱自己公司有區別嗎?對普通銷售賣產品反感,卻把馬云等也是廣告推銷自家產品的演講奉為雞湯,不是一樣缺乏獨立思考的癥狀嗎?面膜黨曬顏照,總比夜總會里當三陪強吧?

微商是什么?是對人,或者說對勞動力的一次歷史性解放。簡單說,過去的勞動必須依附于組織,也就是依附于社會既得利益階層(公司、管制部門都是既得利益的堡壘),人的勞動力、創意、智慧乃至資源,都必須被整合即通過各種既得利益機構才能被釋放,比如創意人、手藝人、農民要通過廣告公司、禮品公司、大盤商才能實現勞動及其產品的價值。

微商時代這種中介機構的作用在急劇降低:人人傳播、人人銷售、隨時營銷、隨時銷售,這十六個字就是微商的本質。無論一個人在社會結構里處在什么地位,理論上,每個人的勞動價值、創意價值都可以在微商這個舞臺得到實現。換句話說,如果微商做得好,通過微商產生的盈利,比普通打工掙得錢更多。當業余經營變成收入主要來源的時候,傳統的組織除了提供一個墊底的收入保障,最大的價值只剩下組織人脈資源的利益了。從純粹經濟學角度看,傳統組織的效能必然是下降的,即人難招,人難管,人難用。因此,微商消亡論,違反人性的自然趨向,這種觀點與植入廣告消亡論一樣,把愿望當成了結局。

微商的未來究竟是什么呢?從新商業物種成長的四個階段看或許會理性些。微商正在經歷四大紅利階段:

第一階段叫創新紅利。也就是當新事物誕生時,第一批吃螃蟹的人,賺錢的概率大于后知后覺者,即使對于有爭議的三級分銷,第一批采用者的賺錢概率也顯然大于后來者。創新紅利不需要太多背景、資本、資源,只需要快速參與,盡早參與。

第二階段叫資源紅利。當參與者越來越多的時候,能賺錢的不是,也不是拼專業、拼產品、拼創意,而是拼資源,這個階段有資源(背景)優勢的人會比沒有資源優勢的人更容易賺錢。所謂背景,即指家庭地位、社會關系、個人人脈三種,也就是富二代、官二代、人緣好等類型的人,更容易賺到錢。面膜黨里的微商,白富美比屌絲、白領賺錢更容易。

第三階段叫產品紅利。也就是拼人有我優,人優我特的階段。這個階段,只有確實新奇、或者產品不新奇,但性價比超值,或者設計有創意的產品,才能吸引眼球,引發參與。靠暴力刷屏、水軍造勢、權威示范、關系影響等都不好使,消費者開始理性購買,人脈購買(人情、給面子)的驅動力趨弱。簡單地說,賣性價比、賣說辭(USP或者情懷),是這個階段的制勝法門。

第四階段叫地位紅利。機會人人有,結局各不同,微商也不例外。所謂地位,指兩大類型,一種是規模,做到足夠大、較大體量,也就意味著根深葉茂,規模(體量)是企業(及產品)抗擊風險的防火墻,瘦死的駱駝比馬大。另一種類型是專精特,也就是規模不大,但擁有不可復制、難以模仿的特點。

2015年的微商,處在資源紅利尾聲、產品紅利興起的階段。刷顏值、爆乳、曬單這些沒有技術含量的手法,不僅沒有效果,而且有負效果,這一批微商會隨著資源紅利期的結束而消亡,是必然趨勢。

把握本質就能看到未來。怎么適應新階段,才是微商們需要研究的話題。

    關鍵詞:微商 商業形態 本質 未來  來源:佳釀網  史賢龍
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