行業步入調整期,絕大部分的企業面對行業的突然調整均顯得有些措手不及,但是在山東省的某一區域強勢品牌,在行業急速調整的情況下,仍然完成了十多億的規模體量,整體業績顯得異常穩健。能夠取得上述業績的一個很重要的原因就是渠道運作扎實、效率高,特別是酒店渠道的運作,真正做到了高效、系統、極致及深度下沉。
從銷量結構上來看,成熟型市場酒店渠道銷量能夠占到其銷量的2—3成,開發型市場,酒店渠道能夠占到5成以上,酒店渠道已經成為了這家區域性強勢品牌業績增長的核心動力之一。
那么其酒店渠道運作模式到底是怎樣的呢?現筆者將其“縣鄉村”三級市場酒店渠道運作模式分享出來,以饗讀者,希望各位在后期工作的開展中能夠得到一定的啟發。
一、分區域構建產品結構:圍繞單品做價位,圍繞價位做銷量
對于產品結構的問題,該區域強勢品牌營銷總經理有一段話非常值得深思:“我認為,無論是攻打還是固守,產品在市場中肯定要有一個強勢價格帶的選擇。這就是說,不單是一個市場的聚焦,還有一個產品的突破。產品的市場突破指的是通過一個產品的價格帶將某一塊市場做透了,再往上延伸。比如說一個縣級市場,產品如能在一個價格帶實現2000 萬元的銷售,這個時候的所有消費者、客戶都聚焦在這個品牌的產品上了,而此時這個市場上的整個預見性以及品牌的知名度將會是非常高的了”,他的這一理念在攻打各個區域市場的過程中體現的淋漓盡致:
首先根據市場發育的成熟度進行分類,開發型市場往往只導入一條產品線,同時集中資源在一個價位(30—50元之間的價位段,此價位段市場起量較快)和一款產品進行突破,等到單個區域市場產品規模體量做的足夠大之后(縣級市場至少千萬),開始導入第二條、第三條產品線,更為重要的是在后續導入的產品線中,主推產品往往與其一開始運作的核心價位段相重疊,通過同一價位段多款產品的擠壓,快速做大規模體量。
例如東平市場,在地產酒玉露井較為強勢的情況下,即使該品牌在東平市場已經運作了6、7年的時間,市場規模早已突破千萬,除了幾款戰術產品外,其主導產品線仍然只有1條,而與之相對的成熟型市場則完全不一樣,主導產品線往往在3—4條,同時主推產品的價位段高度重疊。
二、城鄉酒店終端啟動模式
該區域強勢品牌嚴格劃分城區酒店渠道和鄉鎮酒店渠道,城區酒店渠道仍然以傳統型的A/B/C類終端進行分類,重點側重于BC類終端,特別是B類特色終端,一切的終端、消費者等活動均圍繞B類酒店開展。鄉鎮市場酒店渠道按照政府內餐廳(包括政府旁邊的酒店)、特色酒店、婚宴型酒店劃分運作,政府內餐廳和特色酒店均采取壟斷式運作(5件/10件等大額壓倉+多產品陳列)、婚宴型酒店則針對消費者匹配專門的宴席政策。
三、分產品分價位搭建終端網絡+產品進店政策高度靈活落地
針對終端立體化的網絡搭建,對終端更為精細、前置化的操作,分產品、分價位、分終端的網絡布局,核心網點的點上布局,流通分銷網點的全面開花。此外,產品進店往往采取多產品壟斷式的陳列進店,更為重要的是它能夠做到鄉鎮為單位,根據不同的鄉鎮市場情況制定進店政策,真正做到一鎮一策。
四、豐富多變獎品設置+消費者活動定區域定向突破
為了解決消費者因為酒店渠道加價率高而酒水自帶的問題,該區域強勢品牌通過在酒店渠道大量投獎的形式來平衡酒店與流通之間的價格,比如產品A酒店零售35元/瓶,流通25—30元/瓶,酒店每箱均按比例投放2包價值12元/包的香煙+一盒抽紙+1個精美指甲鉗等小禮品,只要消費者中到一包香煙,其實際購買價格比流通渠道還要低。
此外,獎品設置極為靈活,能夠做到以縣為單位分批次、分產品、分中獎率進行投獎,甚至個別重點縣級市場能夠做到以鎮為單位。
核心縣級市場以鎮為單位投獎,通過向競品較為強勢的鄉鎮資源進行傾斜,實現對競品的定點打壓。譬如在鄉鎮A,當地地產酒較為強勢,產品A在酒店渠道投獎為1個100元現金獎勵/10箱+1個50元現金獎勵/5箱+1個20元現金獎勵/箱+2個5元現金/箱,而在鄉鎮B等自身較為優勢的鄉鎮市場,投獎比例要明顯小得多,20元現金獎勵/箱+2個5元現金獎勵/箱。
五、分產品線采取1+1的組織模式,通過策略牽引和管控經銷商完成落地工作
分產品線實行1+1模式,通過一套產品線,一套組織的形式解決產品推廣的問題。廠家業務員相當于經銷商的業務經理,對經銷商的日常業務工作進行指導。即承擔銷量,同時也承擔對經銷商業務人員的培訓、監督等。
廠商分工明確:商家更多承擔“銷”的工作,比如:送貨(鋪貨)、促銷政策執行、收款。廠家更多承擔營的工作,比如政策制定、監督、核心門店的服務(回收盒蓋、陳列維護等)
值得注意的是該區域強勢品牌定期廠商會議溝通機制,實現三級會議:
廠家業務員參加客戶業務組織的每日晨會,對每日的工作、市場存在問題及時安排、解決。
同時每周都要組織經銷商前往辦事處參加周會、月會(月度計劃落實情況、公司指示、下月計劃)
此外邀請企業高層參加的重大活動專項執行布置會(時間節點、工作內容、各負責人、物料準備、費用情況、市場預期、總結反饋做詳細傳達和部署)。
以上就是山東某區域強勢品牌縣鄉村三級市場酒店渠道的運作模式,簡而言之,該企業酒店運作的成功,不僅僅只是一方面的成功,而是系統性運作的結果,通過對產品、價位運作的高度聚焦,對渠道、終端的細分,經銷商資源的強力整合,實現酒店渠道的強力封鎖。(文/ 盛初咨詢 朱求勇)