眾所周知,當下,是一個名酒的時代。
在這個時代,酒商該怎樣處理和名酒的關系呢?名酒的管理層紛紛換代,我們又該怎樣處理與名酒廠高層的關系呢?
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一、不放棄名酒的代理機會
日前,在杭州,與浙江酒類流通協會的會長朱躍明、副會長謝士云吃飯。席間,喝的酒是“紅西鳳”。
浙江的大商商源剛剛接了西鳳在浙江省的代理權。
1.西鳳在浙江的市場表現,起伏不定。
2009年,西鳳開始全國化進程。沒有強勢地產品牌的浙江省,自然是最好的選擇之一。
一時間,西鳳的各種貼牌產品、西鳳酒廠的自營產品,塞滿浙江各個省級總經銷的倉庫,大家躍躍欲試,準備大干一場。
但,理想很豐滿,現實很殘酷。
西鳳在浙江的品牌認知度很低,這些貼牌商、包括酒廠自營產品,缺乏成型的營銷思路和服務理念,導致這些省代、市代幾乎全軍覆沒。
很多經銷商的倉庫里至今還存放著各種西鳳酒。
實際上,如果可以復盤當時西鳳在浙江為什么如此慘烈,是件很有意義的事情。
今天不在這里贅述。
只想表達一句:西鳳在浙江的市場氛圍與西鳳的名酒地位不相稱。
2.為什么商源要接西鳳?
“到底是名酒啊!”商源的高管跟我說。
確實,西鳳是1952年第一屆名酒評選評出來的八大名酒之一,也是當年的四大名白酒之一。同時被評上名酒的茅臺,早已飛天;瀘州老窖,正策馬揚鞭;汾酒,曾經當過白酒老大,現在正快速布局全國;而西鳳呢?掉隊了,現在的影響力和銷售額,都沒有進入全國前十名。
作為浙江的大商,商源現在的戰略是利用自己修建了二十多年的“高速公路”,盡量延攬“好車”進入他的體系。名酒,肯定是“好車”。雖然這輛“好車”不一定是最新款的,也不一定是最高配置的,但只要這輛“好車”的主人調整到位,總能發揮出應有的速度。
“西鳳的高層非常有水平。”商源老板朱躍明剛剛去過西鳳酒廠,和寶雞主管部門、西鳳管理層關系融洽。
而這,已經為商源與西鳳的合作埋下了成功的基因。
3.我們怎么辦?
很多區域強商(全渠道)或者縣市級大商(主要以團購或者KA為主),如果有獨家代理本區域的名酒機會,千萬不要放棄。
名酒對經銷商來說,是商業機會,也是商譽機會。
中國酒類品牌的集中速度,并沒有減緩,放棄那些沒有特色的不知名品牌,擁抱名酒,是絕對正確的選擇。
當下,還有不少名酒并沒有完全實施全國化,比如,汾酒在南方;西鳳在很多區域;洋河在很多區域;瀘州老窖在部分區域;劍南春在部分縣市區等等,都具有強大的商業機會。
另外,我們不要忘了黃酒里的古越龍山旗下的鑒湖品牌,葡萄酒里的張裕旗下的白蘭地品牌,都是第一屆名酒評選的勝出者,這也是機會。
此外,很多世界級名酒剛剛開始布局中國!
我在以前的一則日記里說到,泰山名飲已經開始布局象譽嘉這樣的世界名酒品牌。
你,再不行動,又要后悔了。
二、怎么跟名酒廠的老總們聊天?
隨著五糧液大規模調整高層,名酒廠的“改朝換代”逐漸塵埃落定。
汾酒、瀘州、茅臺、西鳳,這些都是頂尖的中國白酒品牌。他們的高管更迭對行業、對經銷商都會產生極大的影響。
昨天,和一位大商聊天,他主動提出來,現在他去名酒廠,會有些許尷尬。
為什么會尷尬呢?
那些名酒廠新上的老總大多是70后,資歷和年齡都比這位大商小,不像以前,可以簡單的向上仰望、多說好話就行了。
我也就這個問題問了幾個和名酒廠關系處理得不錯的酒商,把他們的觀點總結了一下,請大家拍磚。
1.名酒廠管理層的新風格。
從2008年開始,名酒復興。名酒的價格競爭(提價)、銷售額競爭(百億,千億工程)愈演愈烈。
在這種殘酷而又高階的競爭之中,這些名酒廠的高層壓力巨大。
他們要想做出成績,要想不被競爭對手甩出兩條街,要想不被公司歷史釘在恥辱柱上,要想成就一番偉業,無論是公司土生土長的還是空降進入的,都必須形成一個風格:極度務實。
躺贏的時代已經過去,無論你資格再老、無論你品牌再響,如果不務實,不唯實,不關注競爭對手,不強調自身努力,很快就會被拉開距離。
怎么務實?數據說話、績效至上。
和以前的名酒廠負責人重感情、重關系不同,現在這波負責人雖然同樣重感情、重關系,但是更重數據、重業績。
他們會在數據和業績的基礎上,談感情、談關系。
2.跟這些高層怎么溝通。
第一,語言簡潔明快,重數據、重結果、重運營邏輯、重創新工具,輕廢話、輕套話、輕具體過程、輕繁文縟節。
第二,干貨為主,注重效率。直話直說,不繞圈子。不去過度揣測解讀對方的一舉一動,比如沒有留你吃飯,人家說真的不想喝酒,并不是對你工作不滿;比如眉頭一皺,并不是對你有什么情緒。只要你業績到位,只要你問心無愧,不要太過顧及那些太細微的動作。
第三,有亮點。這些高層每天接觸海量的信息,要給他們留下深刻的好印象,可不容易。也不是喝頓大酒,聊個閑天能夠解決的。你要學會設身處地,找到他的焦慮點,并深度思考,尋找出解決問題的不同方法。如果你和他聊天時對他有所啟迪,你們的關系會更加融洽。
第四,更系統。去除了虛浮的表面文章,直入正題,先用數據說明問題的解決,再用簡明扼要的話語說明達到這些數據的方法,然后說明在過程中做得好的地方、可以下次改進的地方,最后提出下一個階段的應對之策。時間控制在5-10分鐘,一般的話題都能講完。