如何提高自己競爭力
1.重新定位自家店
從全國范圍來看,當前煙酒店主要有7種經營模式,每種經營模式都有自己的特點 。具體經營模式如下:
2.調整產品
煙酒店內應該至少有三種產品:銷量產品、利潤產品、邊際產品。銷量產品是指那些知名度較高,銷量較大,客戶自點率較高的產品,這些產品因為各煙酒店都有,往往價格相對透明,毛利較低;利潤產品是指那些銷量相對較低,但是毛利較高或者廠家支持力度較大的產品,煙酒店選擇這類產品時,最好選擇有品牌知名度,沒有產品知名度的產品,或者選擇全國知名,在本地市場少見的產品;邊際產品,是指非煙酒產品,比如賣煙的同時還賣打火機,賣紅酒的同時還賣酒具,打火機和酒具就是邊際產品,實際上酒具等邊際產品的利潤往往比賣酒的利潤還要高。在今天一些高端食品飲料、土特產都能成為邊際產品。
因此,煙酒店老板可以找到一款或幾款新產品,同時在店內銷售邊際產品。通過銷量產品壓低價格吸引顧客,通過搭售利潤產品和邊際產品賺取利潤。當然,在選擇利潤產品和邊際產品的時候,要充分考慮顧客的可接受程度,比如中秋節,煙酒店內可以給團購客戶準備月餅,月餅的利潤較高,同時能滿足團購客戶一站式購物的需求,只要顧客有需求,或賣或贈,都可用于煙酒店盈利。
3.探索新方法
移動互聯網改變了我們的生活,也同樣將改變我們的商業店鋪和運營模式。移動互聯網的到來一方面讓我們的競爭對手除了“隔壁”家的店之外,又多了互聯網上的店,可以說讓我們的競爭更激烈了,對我們造成了很大的沖擊。當然,除了沖擊之外,移動互聯網很給我們帶來了機會,讓我們能夠更容易地找到消費者,抓住消費者。當前,以移動互聯網為主的線上線下的全渠道O2O商業模式正在出現,更是給我帶來了機遇,煙酒店老板們可以關注。
4.讓員工參與進來
你怎么對待員工,員工就會怎么對待顧客!現在,煙酒店的員工基本都是90后,這一代人討厭“說教式”的家長化管理,不喜歡死板和單一的工作,這類員工即使采用工資激勵方式,效果也不一定好。但90后的員工有自己獨立的審美,對潮和時尚的感知能力更敏銳,表現力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,更具有優勢。所以,在管理方面,要善于利用這些優勢,構筑一個執行有力、同時也是快樂工作的年輕團隊!有了定位清晰的門店,合理的產品組合,優秀的營銷模式加上積極的員工,煙酒店想不火都難!