從社群這個詞出現在人類視線中開始到如今,按常規節奏刷微信的人類應該已經對社群是個啥門兒清了,也或多或少的聽別人談論過"羅輯思維"、“吳曉波頻道”,也多少有些兄弟心血來潮的想要親身實踐一番,可是真的到了想要實踐的時候才發現其實好像并不是很清楚到底該怎么做。我們現在就給大家分析一下如何經營好自己的網上社群。
縱觀各種成功社群都做到了一下7點:
1、精準的目標會員
很多酒商兄弟都通說過社群的重要性,于是自己也想試試,就建個群,把朋友圈里的七大姑八大姨全都拉進去,可是這些是有效的會員嗎?
兄弟們,建立社群的終極目標是形成交易,所以你的會員就算不是曾經的客戶或者愛酒的人也至少該是有可能為你帶來客戶的人。
2、會員們有相似的愛好
社群建立的基礎之一就是共同的愛好,你把客戶聚集在一起是基于他們都喝酒,可如果僅僅只有這一項共同點,這樣的鏈接關系未免太弱了一點,之后想要保持社群的活躍度難度系數必然會有所上升,所以把那些有其他共同愛好的會員分在一個社群,或者試著為他們找一個相同的目標吧,畢竟“同道中人”才會惺惺相惜。
3、會員的多樣性
不同的元素相互碰撞才會產生化學反應,來自不同領域的會員之間相互接觸也更有可能創造出跟多的活力,最重要的是這些來自不同領域的人又有屬于他們自己的圈子。
4、社群中必須有領袖
現在互聯網上流通的社群干貨中大多都強調一個社群一定要“去中心化”要讓會員們自由的交流,內部充分自治。但是兄弟咱們得明白,咱們的社群和某些社群之間是存在一定區別的,所以你必須能控制住社群里的生態環境,能引導話題,在保持住自己領袖地位的情況下才是會員的自由交流。
5、讓每個會員都參與進來
讓每個會員都參與進來,這是一句已經被說爛了的話,但確實是真理!在真理的基礎上,再給大家的建議是在參與度的同時一定一定要控制好討論的時間,畢竟誰也不是24小時都有空的,上班時間和正常人類的睡覺時間還是不要有太多的討論好了,否則結局怕是逃不出被屏蔽或者退群的下場。
6、線下真的很重要
線上聊一年,不如線下聊一天。更何況咱們酒商建立的社群比起別的社群有天然的特殊性,會員之間一邊聊天一邊小酌幾杯,既增進了感情和活躍度,又能順帶的推銷一下自己的產品,指不定還能順帶成幾單交易,豈不美哉!
7、拒絕投放廣告
沒有那個會員愿意加個群結果一天到晚被廣告狂轟亂炸的,切記!不管是你還是你的會員一切轉發的廣告只能基于“情懷‘!
玩轉社群,幫你在賣酒的道路上走得更遠!