第四、堅持做好客戶的服務
在同一行業、同一家公司做好,你的客戶資源不僅越來越多,一旦你把客戶的相關服務工作做好,不僅能夠獲得更好的業績,也同樣能夠獲得更多的機會。
我認識很多以前在某某公司工作的員工,在公司期間,努力工作,堅持服務品質,獲得了很多機會,最后要么自己做,要么在公司獲得更大的發展平臺。
如果你不用堅持的精神,你的客戶不僅會看在眼里、記在心里,真正客戶想招人的時候,也不會找你這樣的。很多時候,很多東西是要分清的。
與任何客戶之間的合作,都不是一錘子買賣,很多人一旦合作落定后,便以為大功告成,其實那只是服務的真正開始。沒有堅持做好的精神,后續的工作都會受到影響,甚至還會隨時結束合作關系。
第五、堅持每天學習
人與人的差距到底是如何產生的?有人說出身。出身好的確有一個好的開始,但未必是個好的結局。何況出身的選擇權并不在你,你就別想那么多了。有人說是選擇。是的,選擇的確會改變很多方面。有的人選擇了一個更好的平臺,的確會比選擇差的平臺發展的更快。但是,真正最終決定的并不是這些,而是你學習的能力。
做了這么多年,我發現一個現象是:越是老板、越是做得好的銷售人員,往往越喜歡學習,甚至越謙虛。越是一瓶子不滿半瓶子咣當的人,越是目空一切,狂妄自大。這是不利于你的成長的。
學習有很多方面,可以通過看書學習,通過研究其他企業的成功經驗來學習,通過與更多能人之間的交流來學習等等。很多銷售人員善于和很多人打成一片,整天喝酒聊天,看似也在學習,實則很多時候是在浪費時間。我們要善于把握怎樣高效學習,和什么樣的人在一起,這也是決定性的。所以,你的朋友圈往往也決定了你的格局。
很多人從校門走出來之后,已經基本不看書了。每天我們愿意把大把的時間花在朋友圈上發信息,愿意在群里閑聊,也不愿意真正靜下來好好看書學習與思考。
你有沒有每天每周堅持看書學習,有計劃有系統地學習?如果沒有,趕快行動吧。通過不斷學習,然后在你的實踐中在不斷總結,再學習,這才是成功的重要基礎。
第六、堅持你的優秀品質
不要想著去做一個萬金油,不要總是想著不勞而獲,不要總是覺得世界不公平。堅持你的優秀品質:堅持、勤奮、誠實守信。不要被所謂很多“勵志的語言”所蠱惑。對這些優秀品質的堅持,才是你獲得美好人生的最重要的條件。
有些人喜歡整天吹牛,仿佛吹牛才能獲得人們的關注。其實,你是啥人,在別人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明,不說而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你現在有多少錢的問題,而是你的這些優秀品質得到了別人的認可。
而很多業績,往往就是因為你的這些優秀品質而會越來越好。
很多人認為誠實總是吃虧,當然,誠實不是呆板,不是木訥,不是不見機行事,這些和誠實都不矛盾。
有太多的銷售人員,總是想在別人面前、在客戶面前體現自己的聰明和圓滑,想顯示自己的人脈有多廣,業績有多好,多么吃得開,這又有何用?雖然要用業績說話,但業績恰恰是因為優秀品質的結果。
第七、不斷提升專業度
葡萄酒是一個很特殊的行業。你做啤酒,甚至做白酒,雖然也要研究很多,但葡萄酒顯然要研究的更多。葡萄酒的文化太過深厚,從消費的角度,我們雖然并不主張那么多的繁文縟節,但畢竟很多東西你是要掌握的。沒有專研就不會懂得,沒有專業度就難以真正游刃有余。
提到配餐,雖然不能說干白就一定要配海鮮那般死板,但對葡萄酒的很多特性還是要了然于胸的,對市場的狀況即便不能做到如數家珍,也要做到基本掌握,心中有數的。即便對世界各國的葡萄酒不能都爛熟于心,也要基本知道一二,對銷售的各種做法也要明白三四,否則,如何應對市場?應對自己的工作?而這些,不通過長期的專研,不通過堅持的精神,是難以做到和做好的。
總之,做好銷售,特別是做好葡萄酒銷售,堅持是最重要的素質體現。真正的成功者,不是看成功學成功的,而是堅持。