第四,品牌價值重塑——打造用戶主義產品和品牌。
用戶主義產品和品牌的打造,簡單的來說,就是運用互聯網技術和工具,在產品和品牌打造的過程中,讓用戶全程和深度參與,為用戶創造價值,為產品和品牌創造認同感、信任感。堅持以用戶為核心,從品牌名稱到產品包裝設計、從度數到口感、從色調到價值體系,都要進行深入的調研,而依托互聯網工具,徹底打破了時間和空間的限制,讓用戶的參與無障礙、可持續、更深化;谟脩舻某掷m需求建立規;姆答仚C制,不斷優化產品,修正市場策略,最終實現產品為消費者代言,打造受消費用戶追捧的超級品牌。
第五,兩個社區運營——通過用戶社區和消費社區的雙運營形成閉環。
在互聯網轉型之路上,傳統酒企需要通過基于關系的用戶社區的運營,快速構建與用戶一體化的信任關系,同時實現對消費者的大規模有效組織。以“全心全意為粉絲服務”為宗旨,通過興趣、愛好和相同的“事”為基點,對于平臺用戶進行以“群”為單位的組織,并建立以“粉絲運營”為核心崗位的組織設置,進行粉絲用戶互動與點對點服務。從而實現“多對多”的交流,以此形成了眾多粉絲用戶,基于自媒體平臺與產品為紐帶的緊密關系和可持續的商業價值。其次,通過對用戶周邊的消費社區——也就是終端進行組織,實現用戶組織之后的流量導入和變現,形成傳統企業營銷鏈條上的完美閉環。
第六,數字渠道實現——線上線下聯動實現渠道數據化,數倍提升傳統渠道效率。
傳統酒企的互聯網轉型在消費社區中終端的活動管理基礎之上,進一步可以將終端全部裝進互聯網平臺。通過互聯網數據化的手段首先實現渠道的高效管理,完成對市場掌控和高效的反饋機制,有效實現對終端的服務和掌控;其次重構生產鏈,根據終端的即時交易數據,調整采購、生產活動;最后能夠實現產品生命周期管理優化,縮短培育期,延長成熟期。
而對于傳統酒商來說,基于互聯網轉型,打造數據化平臺更具有非凡的意義。利用互聯網的工具,首先做平臺,鏈接終端,實現渠道扁平和信息化,降低管理成本、物流成本;其次做大數據,實現數據可視化,時時掌握市場前端動態;再次達成信息流、物流和現金流的閉環,有效實現對終端的服務和掌控;最后降低成本,節省人員和固定資產投入,實現管理費用和運營費用的降低。幫助傳統酒商走向集約化倉儲配送、數字化算法通路結構,華麗轉型為云商。
第七,天天堅持創新——互聯網的世界是迭代創新的世界,沒有經驗主義。
在傳統酒企互聯網轉型之路上,新媒體的運營、用戶社區和消費社區的雙運營,以及傳統酒商的數據化改造,都沒有既有的經驗可以參考。技術的創新必將帶來營銷理念和手段的不斷變革迭代,只有一往無前,天天有新想法,周周有新動作,才能在風云變幻的互聯網時代緊隨消費者的步伐,擁抱互聯網,抓住風口,走在營銷的前端,改變競爭的結構和節奏,成為市場的先鋒,占有高地——紅利只屬于勇敢創新者。
第八,科學理性看待——利用互聯網,但不跟風搖擺。
在互聯網時代,傳統酒企更需要去辨別好壞和適不適合自身狀況。再大的風口,也撐不起蜂擁而上的豬群。在酒水行業,我們可以看到盲目地跟隨電商所帶來的線上與線下的激烈沖突,可以看到一批又一批O2O企業的興起和破產,看到自媒體由于找不到產業做依托而步履維艱。傳統酒企的互聯網轉型,必須依靠傳統的、扎實的營銷基礎工作,否則,互聯網轉型就會變成無根之木,讓企業在喪失傳統競爭力的同時,找不到新動力,走向困境。