無論去年順利與否,去年制定的業績目標是否完成,實際盈利的數字如何,出過多少煩心事或是意外,都已經成為過去,2015年已經來到。也許,有的酒商老板不想再重復去年的諸多煩惱;也許,有的酒商老板想讓今年業績更上一層樓……總而言之,在新年,大家都希望有個新開始,新的轉機,新的高度,新的輝煌。
夢想是簡單的,實現夢想是需要腳踏實地的一步步走過去,面對新年度,作為酒商,在思想上,規劃上,行動上,具體該想些什么,做些什么呢?
一、別對客觀環境存在指望
“現在的酒水生意不好做”,這句話老板們年年都在說,把這句話掛在嘴邊的老板,似乎對外部市場環境還抱有不少希望,似乎只要外部環境一旦好轉,生意馬上就好做了。怎么可能?!嚴格的來說,市場環境只會越來越嚴峻,競爭只會越來越激勵,市場空間只會越來越小,身處酒場,從來只有適者生存,強者發展,而弱者萎縮或是被淘汰出局。
生意越來越難做是必然趨勢,真正的原因不是沒得生意做,而是做生意的人沒有跟上市場環境的變化,自身退步落后了,玩不下去了,或是已經被逼到快被淘汰出局的地步了,才會哀怨的喊叫“生意不好做”……
生意不好做,不是老板做不好的理由,只是老板無能的無用喊叫!
二、別整虛無縹緲的東西
生意的成功,除了市場、規劃、策略,資源這些實實在在的因素之外,多少還是有些無法量化的成分,例如機遇、緣分、運氣,再延伸一些,那就是命運,風水乃至之菩薩保佑之類的了。
在市場基礎工作做不到位的情況下,指望風水財運,拜個菩薩燒個香,就能順利達成目標,無異于癡人說夢,就連佛家自己都有句話,學佛不求佛。通俗點來說就三個字:“別指望”。
與其有這份精力和心思,還不入扎扎實實的把相關基礎工作做好,靠神仙也不如靠自己。若是老板個人非常癡迷于此,建議將此作為自己的私人范疇,盡量回避員工,若是在員工面前大張旗鼓的求神拜佛,會讓員工感覺到:“老板已經黔驢技窮了……”
三、要有自我檢討的習慣和自我追責的勇氣
公司的核心就是老板,老板的言行舉止也在影響著全體員工,并且,公司諸多問題的最后根源,往往都是出在老板身上,怎么樣來當這個老板,也就是在決定公司的真正內核。
怎么當老板,這個問題太大了,這里也就不展開細說了,但有一點是前提,就是在面對問題時,首先要在自我身上找原因,而不是抱怨客觀環境,或是試圖把責任推卸到別人頭上,這既是老板所要具備的心胸,也是老板今后影響和引導員工養成的習慣。
四、歷史遺留問題的清理
每家公司在市場運營的過程中,乃至內部管理的經歷中,都不可避免的留下一些拖而未決的歷史遺留事務,當然了,這些難以處理的問題,人的本能是先回避,或是擱置,若是員工這么想也正常,但是,作為老板,就不能這么想了,這些問題一直拖著不解決,問題本身并不會自動消失,只會越拖越嚴重,對當前各項工作起到的阻礙作用也會越大,并且,后期的解決成本很有可能也會越來越高。
所以,在新年度來臨之前,集中精力,把這些歷史遺留問題,全部清理出來,該下決心的下決心,該出錢的出錢,該割肉的割肉,別再讓這些陳年老賬成為新年的絆腳石。
五、人員儲備
老規矩,每年的春節后,是經銷商公司的人員流失的高峰期,所以,未雨綢繆,現在就要開始啟動人員的招聘接觸和儲備工作了。
六、關于考核
每個新年度來臨前,大多數老板都想把公司的考核方案再改一改,希望這個考核方案能成為持續激勵員工的催化劑。諸如按照完成率考核,按照回款考核,按照利潤考核,甚至模擬承包給股份之類招數也是層出不窮。
嚴格來說,當前的經銷商群體中,99%的經銷商都不適合導入以結果為重點的績效考核機制,其中,基礎工作不到位是主要原因。就像在一個路面情況很差,車輛情況也很差的前提下,考核車輛的提速時間和燃油效率。這種情況下的績效考核機制,反而導致員工人心浮動,急功近利,只顧撈快錢,不重視自身綜合能力素質提升,喪失戰略思想和全局觀,并且是直接惡化公司與員工之間的關系。
嚴格意義上的考核,應該從基礎建設層面開始,分級推進,同時兼顧公司和個人的利益,并充分考慮到過程與結果之間的關系。基本次序如下:
1、建立各崗位技術結構圖譜與等級標準,第一步先考核個人對工作能力的掌握程度。 2、先有過程,再有結果,諸如客戶開發、檔案建立、客情維護,鋪貨與陳列之類過程性的工作,這類工作沒到位的話,后續的結果,有質量的結果,持續的結果,從何談起,所以,第二就得要考核這些過程類的建設型工作! 3、在前期的個人工作能力和市場建設工作到位后,再來考核業績成果(業績額,完成率或是利潤率)。當前,大多數經銷商公司跳過前兩步,在基礎不健全的前提下,直接來考核結果,結果導致績效考核年年考,年年作用都不大。
新年度的考核方案,是不是考慮從根本上做些改變呢?當然了,若是老板覺得自家的基礎建設類工作已經全部到位了,也可以直接考核結果。
七、內務整頓
新年新氣象,不但酒商老板希望來年有新氣象,員工也希望看到公司在新年有新氣象,這個新氣象最簡單的體現形式就是進行內務整改工作,也就是辦公環境的整改,諸如辦公桌椅,文件清理分類,各類文件柜物品柜的清理分類,辦公設備更新,墻面張貼物清理,整體清潔,雜物清除,線路標示,生活設施的更新等等。
此工作可在春節放假前啟動,春節后員工來上班前結束。讓員工在放假前就看到公司在進行整體的內務大清潔大整頓,尤其是在這也能在一定程度上給員工傳遞一些正面信號,并對春節后的上班,公司新年度的發展,產生一些正面的期望值。