作為酒業江湖的一員,今年“雙11”,我關注的焦點自然是酒類電商。從11月11日零點到11月12日零點,酒仙網和1919的戰爭,可用“慘烈”來形容。
電商不是1919的主營業務,但,1919以如此猛烈的炮火,“跨界”參與此番“雙11”大戰,用心只有一個:死磕酒仙網!
因為,無論行業怎么看,在公眾認知中,酒仙網就是酒類電商的老大,在“雙11”將其從排名第一的寶座踢下去,1919將聲名大振。即便沒爭到第一,也能極大地撼動酒仙網的地位,造成巨大的轟動效應。
不聲不響緊隨其后的,還有購酒網、中酒網、也買酒等悶聲發大財的大小餓狼。
1919精心謀劃,彈藥充足,志在必得。“雙11”之前一周,即拋出超低價“大禮包”,惹茅臺、五糧液等大咖酒企爭相發出聲明,輕輕松松登上了新浪、騰訊、網易等幾大門戶網站首頁,成為業內業外熱議的話題。
零點,戰爭開打,1919一馬當先,2小時內,楊陵江早早公布了數據。酒仙網頓時陷入被動,在24小時的大部分時間里狼狽不堪,幾乎拿不出有效的反擊手段,從138元的超低價紅花郎,公開打出“找1919退差價”的鼓動性口號,到不惜擴散已被證實為謠言的關于1919的負面新聞……
最后關頭,酒仙網祭出狠招,甩出了5萬瓶699元的53度飛天茅臺,董事長郝鴻峰在微信朋友圈公開叫囂:“敢跟5萬瓶53度飛天茅臺699嗎?”先限購1瓶,到限購48瓶,40分鐘賣出27000瓶。
硝煙散盡,戰果盤點,酒仙網慘勝。
據說,一向溫良恭儉讓的郝鴻峰在微信朋友圈指名道姓公開叫罵,隨后迅速刪掉。酒仙網徹底失態了。
這一仗,酒仙網不能輸。輸了,什么都沒了。
次日清晨,楊陵江發表聲明:1、1919明年將不參加天貓“雙11”活動,并將于近日向天貓正式提起書面抗議,抗議其隨意修改操縱自己已公告的交易條款和管理制度,推動競爭并支持虛假交易。同時自愿放棄在此次“雙11”活動中的排名。2、將向國家相關法律部門檢舉天貓及其支持商家涉嫌大規模銷售違規走私酒品。3、將向法院起訴酒仙網董事長郝鴻峰及其高管不擇手段,公然高頻率惡語誹謗攻擊他人及公司,并大規模傳播已經證實為不實消息的行為。4、很開心自己團隊的戰斗精神和職業風度,在公司有充足庫存和競爭實力狀況下,果斷放棄繼續參加已經變味的競爭,放棄意料之外的第一排名,保護自己的形象和心態。5、感謝各位朋友對1919的大力支持,今后將不再參與任何惡性價格促銷活動。
高!實在是高!
1919再一次展示了高超的公關水平。
“雙11”不僅是促銷大戰,也不僅是刷榜大戰,更是公關大戰。
如果以賣貨的思維看“雙11”,你會糾結于賠賺的計算。如果以流量的思維看“雙11”,你會執著于數據的真假。這都沒錯。但,如果以公關的思維看“雙11”,你會得出跟別人截然不同的結論。
“雙11”這天,1919的關鍵詞搜索一直遙遙領先于茅臺、五糧液、酒仙網。“雙11”這天,從行業媒體到公眾媒體,從自媒體到微信群,全都在談論1919和酒仙網的大戰。“雙11”過后,1919還是熱點……
如此高的品牌曝光,1919難道想做電商老大?
顯然不是!
此戰過后,公眾更多地知道了1919,行業更深地認識了1919,媒體更多地聚焦在1919,資本更加地青睞1919……
要花多少錢,才能達到這樣的效果?
酒仙網費了九牛二虎之力,氣喘吁吁地保住了銷量第一的寶座,公關上,卻是完敗。
這一點,從各媒體的報道以及微信群大家的評論就知道了。