最近,傳統煙酒實體門店“關店潮”之說在業內被傳得人心惶惶,酒類實體終端好像已經變成了產業鏈中的雞肋業態。團購巨幅縮水,零售被電商截流,看似酒類實體終端已經走到了生存的盡頭,好像大家都在面臨著一場生死劫,而事實上,他們的反擊才剛剛開始!
在國家層面“互聯網+”戰略的引領下,打通線上線下加快互通共融,通過信息化改造、供應鏈優化等,并利用互聯網、物聯網技術搜集分析各種消費行為,煙酒實體終端將快速進入大數據時代。2015年,傳統煙酒實體零售門店的反擊才正式拉開大幕,這一年被行業分析人士稱為煙酒零售門店的O2O元年。
酒類O2O企業并不缺,有的是以廠家主導型的、有的是以傳統線下酒水商家主導型的、有的是PC電商做的B2C類型的補充,但真正的平臺型、開放化、與線下眾實體店強粘性的酒類O2O平臺,在2015年年中才正式高調亮相行業。鏈酒O2O,歷經一年多技術研發,以“資本+人才+互聯網+實體店”的全新“鐵四腳”模式,開始帶領傳統實體門店轉型反擊、突出重圍、共享“互聯網+”的紅利。
酒類實體門店本身已經具有購買方便、價格便宜、服務靈活、真實體驗和高信任度等優勢,而在市場消費環境發生變遷,由功能型消費需求向互動體驗、心經濟轉變升級的當下,“互聯網+實體門店”將會產生更高效的市場自救和逆襲。鏈酒O2O要團結全國600個城市50萬家酒業實體商戶,組成強大的線下酒業實體聯盟和線上數據、技術、產品共享平臺。一只螞蟻會無意被大象踩死,但一群團結的螞蟻即使大象故意攻擊也會被強大的蟻群擊退。這就是鏈酒O2O的市場哲學,一家門店肯定不能抵抗市場變遷的洪流,但經過互聯網新興技術武裝的眾多實體門店群體將會沉淀下海量有效用戶。
跟著O2O平臺轉型,商家們都會顧慮加盟費、利潤分成、產品加價供貨和最終淪落為物流配送員。的確,他們的這些擔心都是現實存在的,以往一些酒類O2O平臺確實是這么做的。但鏈酒O2O不這么干,它將復雜的產業鏈去中間化、將松散的供貨關系轉換為捆綁式合作關系、將零散的微型企業轉換為大平臺股東。以上這些也許看起有些“高大上”,說個最接地氣的,以往的酒類O2O平臺吸引商戶入駐時都會承諾為其帶來流量,但鏈酒O2O不會這么去忽悠,創始人潘運洲在不同場合都很坦誠與商家們溝通:“我們前期還不能為大家引流量,現在全國還沒有哪家平臺能真正做到引流。鏈酒前期不能授人以魚,但我們承諾耐心做到授人以漁,給大家免費使用鏈酒軟件實現數據精細化分析、教會大家做客戶沉淀和完成用戶裂變,到第二階段我們才會借助資本的力量推海量的用戶,把鏈酒做成酒水行業的‘大眾點評+天貓商城’。”
其實,前期沒有用戶基礎的情況下,燒錢打廣告和依靠高價補貼引流量,只能是治標不治本。只有在天使用戶完成體驗和口碑傳播的前提下,再去做推廣才能真正引流并實現高轉化率。屆時,才是酒類零售業的絕地大反擊!
當前,在生死大考面前,煙酒實體門店唯有借勢借力、抱團平臺轉型,才能真正完成這場反擊之戰。