5月26-29日,中國國際大數據產業博覽會在貴陽召開。作為大數據的冰山一角,傳化智聯高調發布了物流供應鏈創新產品。據悉,在與貴州某酒企合作后,已經實現了物流“一單到底”和“無縫銜接”,平均每天有48000箱,共計288000瓶白酒被準點運輸到貴州各地,節約了物流成本,也降低了單瓶酒價格。
“數字中國”,已經影響到了中國的方方面面,包括傳統的酒業。數字化轉型成了企業的目標,而營銷數字化則是其中的重要內容。
“傳統制造企業紛紛進行數字化轉型,在這個過程中,對于大數據的應用和處理是關鍵。”中國工程院院士鄔賀銓在2018大數據產業峰會上如此表示。
01、茅臺:酒業大數據先行者
在本屆數博會上,茅臺展示了其在生產、銷售、管理、防偽等方面的信息化建設成果,從“大數據+生產”、“大數據+營銷”的角度展示了茅臺的智慧。當智慧的茅臺在數博會上吸引眾多人駐足時,這個酒業大數據的先行者已經開始了新一輪的數字化建設。
現在,茅臺已啟動全產鏈數字化平臺一期建設,主要建設茅臺云、茅臺數據湖兩個基礎型平臺和“智慧茅臺”應用中心、原料基地平臺、質量和食品安全管控平臺三個應用型平臺,投入金額為1.04億元。
茅臺集團黨委書記、董事長、總經理李保芳曾表示:深入推行大數據革命的創新,要實現與消費者的零連接,實現茅臺多元化拓展的大數據平臺,讓茅臺的優質數據成為企業最重要的數據資產,不斷提升產業競爭力、品牌影響力和市場占有率,實現用數據說話、用數據檢測、用數據創新的管理新機制。
茅臺云商是茅臺進行大數據建設和營銷轉型的典型。2000年,茅臺就開始了電商的布局,18年以來,茅臺從B2C的電子商務業務發展到集B2B、B2C、O2O和P2P等營銷模式于一體的茅臺云商,深入運用物聯網和大數據思維,促成線上線下渠道的融合。而且,茅臺利用大數據,做到了更精準的與消費者進行對話和互動,在營銷模式上開創了“新營銷、新零售”的格局,進一步打開了茅臺與消費者在數字化領域的視野。
有業內人士稱,“智慧茅臺”的建設,在不斷提升企業核心競爭力的同時,對品牌影響力以及市場占有率有非常大的促進。在與消費者對話的過程中,將培養出一大批新生代茅臺消費群體。
02、五糧液:站在巨人肩膀上探尋數字化轉型
去年,五糧液就發出公告擬募資18億元用于信息化、營銷中心和服務型電子商務平臺的建設。到今年5月,這筆資金已經進入第三方監管賬戶,五糧液在數字化的轉型上,開始了大規模的投入。
其實在此之前,五糧液已經開始了大數據的布局。去年始建的“百城千縣萬店”工程,就同時導入了大數據應用和電子商務平臺。
隨后,五糧液借助京東,繼續在大數據上做文章,并以此來實行營銷轉型。在兩者的合作中,京東擁有海量的零售消費數據分析,在用戶畫像、銷售數據、市場培育、品牌推廣、精準定位、產品研發等方面與五糧液共享,實現了智慧營銷。此外,五糧液還通過京東的大數據和人工智能技術平臺,構建出了面向消費者的智慧供應鏈。
五糧液的數字化轉型的路數是與擁有先進大數據技術的公司進行合作,從而實現快速布局數字化升級、產業轉型發展和商業模式創新。在與IBM合作后,五糧液明確了“一個中心,六項能力”的數字化建設核心思想。這為五糧液的數字化建設指明了方向,也開啟了五糧液創新發展的新時代。接下來,五糧液將會在轉型過程中,構建新的競爭力。
03、洋河:挖掘數據金礦的營銷能手
“大數據營銷可能給我們銷售模式帶來革命性的變化,提供企業和消費者之間更直接、更高效、更互動地溝通的可能。”洋河股份副總裁朱偉認為,在新經濟形勢下,利用大數據實現營銷升級是重要的突破口。
洋河的營銷是與大數據深度結合的。自洋河2014年成立互聯網中心以來,洋河便在積累數據。2016年,洋河引入百分點大數據系統BD-OS,搭建起了大數據管理平臺,啟動了數字化應用項目,打通了多個渠道的用戶信息,并開始著手消費者分析。
為什么洋河能夠在營銷上實現良好的效果?
很多業內人士認為,這是基于洋河對消費者的精準細分,在營銷上實現了數字化廣告的精準投放,并將促銷直達消費者。當然,這一切都基于洋河擁有大量的消費者數據,隨著ERP、電子商務平臺、微店、“洋河1號”APP等項目的運營,洋河積累的數據越來越多。
現在,洋河正在推進全營銷系統,所有營銷過程都在這個系統中透明化、數據化。洋河認為,這些數據是一座金礦,能夠逐步挖掘出渠道銷售情況、消費者購買和飲用的頻次、區域消費能力、社會庫存等重要信息,而這正是制定、分析營銷策略的依據。