從酒類行業電商出現的第一天起，低價引流就與酒類電商如影相隨，并且在每年電商年度狂歡——“雙11”當天到達頂峰，幾乎所有行業人士都還對2014年雙十一酒類電商的價格大戰記憶猶新，剛剛過去的2015年雙11，雖然價格大戰慘烈程度不及2014年，但這依然是絕大多數酒類電商能夠采取的唯一的手段。
不過，京東雙十一酒類銷售冠軍、更連續四年都是京東酒類pop商家的冠軍民酒網卻沒有走這條酒類電商的“常規路”——不用低價去引流，而是用品質和服務留住用戶;不用砸價去傷害傳統渠道，而是與廠家良性合作形成資源優勢，在這樣的思路之下，民酒網沒有用茅臺五糧液的低價廝殺，穩穩站在京東酒類銷售的冠軍之上”。
不以低價要流量 品質和服務是關鍵
民酒網成立于2011年的8月，其CEO胡巍是一個80后，當時也只是偶然的想是不是可以把傳統的酒類產品拿到網上去買，于是就在京東注冊了一個店鋪。選擇京東，胡巍有他的理由：當時京東的流量雖比不上淘寶，但是用戶粘性很強，“這與京東強大的配送能力和產品選擇有直接關系。“胡巍告訴微酒記者。從選擇平臺的第一步，胡巍看重的就不僅僅是流量，還包括了服務以及用戶的粘性。
剛剛開店民酒網就趕上了一次京東的促銷活動，一天就銷售了200萬的貨，這讓胡巍和他的團隊先是興奮，然后是措手不及，因為隨之而來的是包裝和配送問題，因為準備不夠充分，包裝配送不夠專業，這一次促銷活動讓胡巍虧了不少，但是也讓他認識到，對于電商來說，物流配送等后期的服務，可能才是決勝的關鍵。對于電商來說，低價可能的確是吸引用戶購買產品的第一要素，但是能否留住用戶卻取決了你的產品品質，以及你所提供的服務。”胡巍告訴記者，而民酒網自2011年開店以來，二次購買的用戶占比極高，且店鋪綜合評價分高達9.8分。
在胡巍看來，流量的確很重要，“不得不承認，一次大促會帶來龐大的流量紅利，名酒低價能讓一個店鋪在一天之內創造千萬甚至上億的業績。”胡巍說，“但是，大促帶來的流量只集中在一天或者一個階段，剩下的360多天里，你怎么吸引流量?還是依靠低價么?”
實際上，在胡巍看來，利用大促低價引流的根本目的還是在于宣傳和推廣的作用，不同的電商平臺在商業上有不同的目的，對于民酒網來說，踏踏實實做一個酒類電子商務的平臺，用互聯網這一更具效率、更具便捷性和服務型的工具一定程度上改變傳統酒類銷售渠道效率和服務低下的問題，就是目的。
不以低價搞廠商對立 強化資源才有未來
從酒類電商平臺第一次參加雙十一大戰以來，電商平臺和酒類廠家之間的對立就從來沒有停止，今年的雙十一期間，包括茅臺、郎酒等企業還紛紛針對低價的電商產品發布聲明，號召員工和經銷商回購低價產品。
在行業看來，電商和傳統渠道的沖突似乎理所當然，因為電商要革傳統渠道的命，不過在胡巍看來，這種沖突是緣于電商所采取的低價策略作為引流的手段，實際上電子商務渠道應該是以效率、服務、精準為核心的渠道，盈利依然是這個渠道存在的前提。“商業的核心是創造價值，電子商務的價值在于效率、服務和精準。”胡巍說，“至于價格，過去白酒行業價格虛高，是應該回歸合理，但是合理的價格是在每個商業環節有合理的利潤這一前提下的，并不意味著就是虧這本的砸價和殺價。”
正是有這樣的認識，所以民酒網一直以來與酒類生產企業有著良好的合作關系，據微酒記者了解，目前民酒網有郎酒全系列產品網絡授權運營權，同時與茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河、汾酒等一線名酒均有合作。如果說過去的三四年酒類電商跑馬圈的階段，低價引流是最好的手段，那么在胡巍看來未來酒類電商將進入比拼資源的階段。與廠家之間良好的合作關系，讓民酒網不僅能在雙十一這一天成為京東酒類電商的冠軍，更連續四年都是京東酒類pop商家的冠軍。
實際上，從今年的雙十一結果來看，綜合性電商平臺已經開始注重與廠家，尤其是大型品牌廠家的合作，也正因如此，京東上并未出現茅臺、五糧液殺價促銷，天貓的價格戰相對于2014年來說，也“溫和”許多。
運營了四年的民酒網，胡巍對于酒類電商的理解從來都與大部分人不同，對于低價的看法，對于流量的理解，以及對于廠商關系的處理，都是如此，也正是因為這樣的不同，2015年的雙十一，民酒網并不意外地又成為京東酒類銷售的冠軍。當然，從體量上來看，京東的數據并沒有天貓那么漂亮，但是從另一個角度來看，這或許才是更加理性且真實的電子商務的狀態。
