第二類回答:
d、由于我們是廠家直銷,您不用擔心買進了假貨,既賠本又壞信譽。
e、我們的貨源穩定,定期的拜訪后保證您不脫銷,而是在貨源緊張時,我們總是首先滿足我們的直接客戶。
f、我們的緊俏產品,在任何時候都以穩定的價格最大限制地滿足您的需要,而不是批發市場那樣價格波動起伏大。
g、即使您只需一件或者兩件產品,我們也立即送貨上門,可以不積壓您資金,增加資金周轉。
h、我們的銷售人員會幫助您管理貨架,貼宣傳畫,有效地提高你的店內形象,增加生意機會。
13、店老板:如果我們賣不動,怎么辦,你們給我們退貨嗎,如果你們說話不算數呢?
鋪貨員:老板,我們的產品是經過對市場、對消費者進行調研后生產的,肯定有消費者購買。你看,我們以前的xx產品、xx產品不全推廣起來了嗎?退一步說,如果你們這里銷售的不好,我們可以給你調貨,不過你們要在我們規定的時間內給提前通知我們,我們會免費為你們調換新日期產品的。
14、店老板:給我們一些鋪底吧,或者賒銷,不然我們不要了。
鋪貨員:老板,你也知道我們廠家是從來不賒銷的,再說了,我們開發的新產品都是經過充分的調查研究才決定開發的,是真正讓大家掙錢的。做生意這么多年,您一定知道,新產品利潤是最豐厚的,不信你問光明路的張老板,上個星期,他一星期就銷售這種產品100多件,每件產品利潤按5元計算,光這一個產品就給他創造利潤500多元,比他其他所有產品加在一起創造的利潤還要多。
15、店老板:這個產品的利潤太低了,我們不賣。
鋪貨員:老板,名牌產品的利潤一般都比較低,但銷量大,這樣一來,利潤用銷量就可以彌補過來。另外,由你名牌產品可以帶貨,消費者來這里買這個產品的時候,當看到別的產品時,也會買店內其他產品的。因此,又給店內帶來了額外的利潤。
16、店老板:沒錢,我們進貨錢都用完了(都進成其他產品了),今天不進貨了。
鋪貨員:老板,一件貨也就幾十元錢,能給你帶來的不是幾十元的利潤。況且,我們有穩定的服務,現在你對面和隔壁都進貨了。如果消費者到你這里買這種產品時,你這里沒有。消費者去對面或隔壁買,我們店里是不是又失掉一筆生意。而我們店鋪的生意,一般都是回頭客,如果回頭客到這里買不到他需要的產品,他就可能轉向成為別的店鋪的回頭客。
17、店老板:你們的產品看起來比xx廠家的小一些?
鋪貨員:老板,我們可以稱一下,這兩個產品的重量是一樣的(當然,產品的重量都是相同的,看起來小是因為粗細問題)。你想,是xxx重還是淀粉重?兩個產品重量相同,我們的看起來小,只能說明我們的含xxx量高,消費者當然喜歡含xxx量高的產品了。你看是進一件還是兩件?
18、店老板:你們的產品含xxx量較低,淀粉多,不好吃。
鋪貨員:老板,我們根據消費者消費水平的高低,分別開發了高中低檔產品。高檔產品主要是針對城鄉高端消費的,低檔產品主要是針對大眾消費的。您剛才所說的含xxx量低的產品一定是那些普通級的產品。您要進xxx含量高的產品,我們這里有,xxx、xxx的xxx含量特別高,您看這次進多少?
19、店老板:我作不了主,錢不是我掌握著的,得老板娘說了算。
鋪貨員:老板,一件貨值不了多少錢,如果實現不行,我給你先墊上?我想你這么大的老板,不會讓我這樣的小小的銷售員給你墊吧。這樣的事情該你做主,做生意又不是打麻將,如果嫂子回來給你生氣,我回頭請你吃飯。你看這次進多少?
20、店老板:我只要xxx產品就行了,其他的產品下次再要吧。這一箱還不知道能銷到什么時候呢。什么時候呢。
鋪貨員:老板,這樣吧。這三個新產品每個我給你放下30個,三個品種剛好一箱。價格還是一樣,但你們產品豐富了,到下次進貨時,哪個銷的好就進一箱,銷售不好的少進一些,這樣,你就沒什么風險了。
21、店老板:你們的產品為什么比xxx的貴一元錢?
鋪貨員:老板,一分價錢一分貨。不同的產品怎么能夠相比呢?同樣都是轎車,奔馳車能夠賣到上百萬。而桑塔納轎車一百萬給您,恐怕您也不要,您說是吧。再者說,每箱一元錢,每支只合一分錢,并不影響你的賺錢。我們的產品是名牌產品,又能給你帶貨,帶來的其他利潤恐怕遠不止1元錢吧?
22、店老板:我這里這么干凈,不讓貼宣傳畫。
鋪貨員:貼宣傳畫第一是對產品的宣傳,第二是對你們店的宣傳,消費者看到這個宣傳畫,就知道你們店里有這個產品,就會到你們店里來消費。如果沒有宣傳畫,他可能會以為你們的店里沒有這個產品,而去隔壁消費。我以后每次來負責給你張貼宣傳畫,把產品整理清潔,您就在這里等著收錢吧!
23、店老板:今天我還有事,改天吧?
鋪貨員:我想您再有事也不會和錢過不去吧,我過去看一下你缺什么貨,我們快點給你卸,咱們還按照老規矩,怎么樣?
24、店老板:我這里是藥店(首飾店、文具店等),從來不銷售這種產品的。
鋪貨員:老板,我以前也是這樣認為的。我想,如果消費者在購買你店內產品時,如果見到我們的產品,他肯定也會產生買一些的想法的。在城南的健康大藥房,進了我們的xxx產品后,現在每周都銷售幾十件呢。
25、店老板:我飯店里的師傅會做這些產品,我們不進你的現成的產品。
鋪貨員:我們的這種產品是大規模工業化生產的,價格不高,使用方便,又能提高師傅的工作效率。我相信,用了我們的產品只能更好地促進你們的生意,消費者有了更多的選擇余地了,你的生意一定會越來越紅火。
26、店老板:我們老板不在,我們做不了主。
鋪貨員:你不妨給老板打個電話,及時進貨是在幫助你的老板賺錢,你及時給他打電話,這說明你對他的生意很在意,工作上很負責任,你的老板回來后肯定會獎勵你的。
當然,僅僅靠這些話術并不能保證每次推銷的成功與新產品推廣的成功。新產品推廣需要我們持之以恒的努力,還需要其他的環節的配合。如鋪貨率達到60%以上后,在重點城市或人流量大的地方,針對目標消費群體進行促銷拉動;蛘呦冗M行促銷拉動,然后再進行鋪貨。推拉結合,從而使新產品盡快形成銷售。