11、 因為工作不謹慎不認真,例如財務或是倉庫部門不嚴謹,單子開錯了、或是貨發錯了、又退回來重新處理,從而出現的額外成本;
12、 因為辦公室文件物品管理混亂,尋找起來不方便,額外浪費的查找時間;
13、 各種意外導致的損失,例如設備損壞或是電腦系統崩潰等;
14、 因為缺乏整體規劃,很多工作提前沒有準備,遇事臨時抱佛腳,直接拉高處理成本;
15、 因為監管和處罰不到位,各類已經出現的錯誤,后期又在重復發生;
這些貌似雞毛蒜皮的小事情,看起來也沒什么大不了的。但是,每件小事情,都會產生連帶反映,由小至大,都會關聯到效率與成本,都會導致內耗和浪費,都是以耗費金錢為代價的。也許單個損耗點不大,但累加在一起,就形成了整體上的高內耗狀態,直接吞吃利潤,直接阻礙公司的持續發展,甚至,這些隱形成本的年度總額加起來,比年度凈得利潤還要高。
并且,這些情況不是今天才發生,而是一直就存在,一直沒有認真重視,也沒有進行從根本上的解決。這也不是個別現象,而是在私營中小型公司普遍存在。
高內耗損失的不僅是錢
高內耗損失的僅僅只是錢嗎?還有更多:
1, 混亂的管理,直接拉低公司形象,降低外部客戶對公司的信心;
2, 丟失更多的生意機會;
3, 員工的工作熱情被混亂的管理所消耗,人心渙散,沒有心思也沒有辦法做好工作,喪失進取精神,更別提主動創新了;
4, 還有些員工在混亂中發現各種漏洞所在,滋生腐敗,開始熱衷于各種內部作案,直接撈錢了;
5, 公司的發展規劃,被各類持續不斷的問題所干擾,所拖累,浪費更多的時間,目標遲遲不能實現;
總而言之,最終會形成惡性循環,導致更大的內耗。
做管理,必須先內而外
所以,各位老板,別再發那些沒用的牢騷,回頭仔細看看,你的公司是不是屬于高內耗狀態,現在不是沒生意做,而是生意機會被自己放跑了,不是沒錢賺,而是賺到的錢在又被自己糟糕的管理而浪費了。
作為老板,要明確一點:先內而后外,內部問題不解決,外部發展就是無從談起。這內部問題,可以將解決內耗問題為主線,要在公司所有崗位上,持續的導入成本概念,引導大家都要算賬,算算各自是否有意或是無意,而給公司帶來的各種內耗,鼓勵大家提出各種堵住內耗的辦法,提升效率的辦法。當然了,無論員工是否都能具備降低內耗的能力,至少這個意識要宣導下去,讓大家有所意識,推動部分員工開始從意識接受,逐漸延生到具體行動上?偠灾,這種高內耗的狀態,不能再持續下去了。