有這樣一個例子，與大家分享一下。

多年前，俊是一位出售折扣俱樂部會員資格的銷售員，通常在他介紹產品之后，會遞給未來客戶一份詳列會員利益的說明書，并且鼓勵對方“考慮看看”。如果用自我形象的概念來分析，那么，俊的自我形象就是，“我無法讓自己去要求客戶做出贖買的決定。”

從早到晚，俊到各地辦公室做商品介紹，并且留下小冊子讓未來的客戶閱讀。但是即便他給了對方充實的閱讀時間，當他再打電話追蹤這些客戶時，他們都會說沒興趣。可以想像得到，俊根本賣不出任何產品。

由于工作上屢遭挫敗，讓俊的生活一度陷入困境。雖然他訪問了很多未來客戶，但幾乎做不成什么生意。后來經高人指點，他終于發現自己事業問題的癥結。他慢慢明白問題并不是出在他的未來客戶身上而是出在他自己身上。正是因為自己害怕開口要求別人購買，所以才造成了今天的局面�？》磸蛯ψ约赫f，如果想要改善業績，就必須先改變自我形象，并改變自己的行為習慣。

不久后，俊決定不再打電話追蹤未來客戶。他是這么想的，他的商品價格已經很低了，而且當他完成商品介紹時，客戶應該已經獲得足夠的資訊去做決定。所以，他根本沒有必要把資料留給他們考慮好幾天。

這一次，當俊拜訪客戶的時候，當對方聽他介紹完商品之后，說“讓我考慮看看”的時候，俊反倒微笑并禮貌地表示：“因為我還要忙著去賣東西給其他客戶，所以我沒辦法再打追蹤電話給你。我想你現在已經有足夠的資訊決定是否要買。為什么不干脆把它買下來呢?”俊事后清晰地記得，對方聳聳肩，然后說：“好吧。我就買下吧。你要我用什么方式付款呢?”

當俊走出那間辦公室時，心情快樂得簡直就像是在騰云駕霧。在那個星期，他的業績就成了全公司之冠。到了月底，他就被升做銷售經理并管轄二十多位部屬。從此，俊的銷售事業一帆風順，擋也擋不住。從一個星期賣一兩項商品變成一星期賣十到十五件商品，而他的轉折點就是改變自我形象。

自我概念的第三部分就是你的自我肯定，這是自我概念里的感性部分，是內在力量的泉源，也是成功生活的關鍵。

到底什么是自我肯定?通俗地說，就是你喜歡自己的程度。你越是喜歡自己，接受自己，尊敬自己，覺得自己是一個有價值的人，那么你的自我肯定度就越高。一個人越相信自己是優秀的，就會越樂觀、越愉快。

你的自我肯定決定了你的能量、熱情，以及自我激勵的程度。你的自我肯定就像是把火箭推出地心引力，進入太空軌道的燃料。一個擁有高度自我肯定的人，一定擁有強大的個人力量，他們做任何一件事幾乎都會成功。對于銷售人員來說，發展并維持高度的自我肯定是你每天磨練自己朝目標邁進時，最重要的工作之一。