“雙11”、“雙12”,線下的傳統經銷商也是瞅準了這個巨大商機,努力要分得一杯羹。
不難看出,電商的銷售額在這些所謂的促銷節日中,在迅猛上漲,而這也給傳統的企業帶來了巨大沖擊。報告顯示,2013年到2014年間,雖然零售百強的銷售額突破20000億元,但增幅僅為9.9%,首次出現了個位數,而零售百強銷售額占社會消費品零售總額的比重也從2009年的10.8%下降到8.7%。
對于傳統型企業,生存的根本就是產品利潤,經過多道工序后,最終到消費者手中的產品價格自然會高,而電商,少了中間渠道,成品直接賣給終端用戶,沒有了中間環節,價格低,就成了他們的賣點,而這也正是最能抓住消費者心理的賣點,再加上對“互聯網+”的概念大力推廣,一些傳統企業也開始向電商靠攏,開拓自己的線上平臺,在這個領域分上一口蛋糕,而在線下也仿照電商模式,進行營銷。
借勢而動,線下促銷同樣火爆
剛剛結束的雙11廝殺大戰中,線上線下都是碩果累累,表面上看,電商更勝一籌,但線下傳統商家也進行了一場狂歡盛宴,紛紛加入了網上銷售,其中還不乏一些常見品牌。
在商場,很多服飾專賣店也都在天貓開了旗艦店。雙11當天,在商場準備買一件中意的外套卻常被告知店里沒有合適的號碼,同時,店員也會告訴你,可以去他們的網店看看,沒準兒會有。這也有網店?拿出手機搜了一下,果然,不僅有自己需要的號碼,而且,價格還比實體店便宜。
在接下來的走訪中,《中國酒業》記者發現,除了服飾外,化妝品、食品、酒水等等都有了網上店鋪,有的還專門是為了雙11做促銷,剛剛開業的?磥恚瑐鹘y商家也是看準了這個線上平臺的商機,不僅在線下搞促銷,吸引顧客,線上也默默的招攬起了生意。從走訪市場的實際情況來看,這場線上線下的市場爭奪戰,還是擦出了不少的火花,線下賣場并未像之前一樣脫節,反而做足了功課,用充分的準備來應戰。面對電商模式的白熱化發展,在以往的市場爭奪戰中,傳統渠道中的商家已然是感受到了危機,但沒未和我們想象的一樣會燃起矛盾,而是新舊模式交織,線上線下的雙向配合。
廝殺大戰,花落誰家不一定
網絡購物的低價是吸引眾多消費者的主要原因,酒類電商網上銷售的酒水相比實體店的折扣要大很多。無疑,酒業也正在開啟一個借助資本的力量全面博弈的時代,因此,正在興起的酒類電商就顯得格外的耀眼。而對于傳統酒商們,為了能分得電商這一塊蛋糕,也是操碎了心。為了能與電商相抗衡,傳統酒廠發布動員令,雙11前夕,多家一線酒廠下發文件,要求自己的員工或者經銷商積極注冊ID,把線上電商銷售平臺的商品買走,雙11當天全天候參與。購買后,公司承諾以高價回購,之中所出的差價就為收購者所得,還鼓勵收購者給電商平臺差評。這樣的奇招,不僅探了電商平臺的銷量的底,還能通過貨品包裝上的物流碼了解到電商平臺的供貨渠道,同時也就將線上經銷商變成了一個批發商。殊不知,自己做促銷的酒水最后都賣回了線下企業中。
這樣的手段看似有些殘忍,但事實上是因為線上的低價營銷刺痛了線下銷售。酒類電商平臺一向都以名酒低價來吸引消費者眼球,幾乎每年的雙11都會爆出超低價,這對于線下經銷商來說無疑是一場噩夢。一瓶飛天茅臺,雙11的時候只賣699元,這比起普通市場銷售的價格低了200多元,不僅如此,還有一些電商平臺推出了“0.01元秒殺53度飛天茅臺”的活動,這在傳統經銷商中不可能出現的都在電商平臺出現了,讓消費者如何不選擇?因此,有業內人士指出,一些名酒企業也開始計劃整合資源,打造開放式全品類電商平臺,看來轉型必然是大勢所趨。
目前,我國酒水消費還處于價格敏感階段,這也使得電商更青睞于低價營銷。但隨著酒類消費低價位、大眾化和個性化更進一步發展,電商必然會成為酒水行業的重要渠道之一。意識到這一點的酒企也紛紛與電商平臺展開多元化合作, 比如聯手打造互聯網特制款,又或者通過線上線下產品的差異化來避免渠道價格的博弈,通過包裝規格的差異來規避不同渠道的價格沖突。
從過去的完全對立到現在的合作,雙方都對新的路徑進行著嘗試與探索,為了品牌的發展進行整合。學著適應電商的發展趨勢,給自己一個更廣闊的發展空間,這種單純的用手段將電商平臺變成一天的一級批發商,除了阻礙各自的發展并沒有太多的益處。
酒水大挪移,幾家歡樂幾家愁
天貓雙11狂歡節總成交額達到了912.17億,再創歷史新高,消費者有的買出了實惠,有的買出了歡樂,有的買出了理性,也有的買出了教訓,但這并不影響“剁手黨”隊伍在這個節日的發展壯大。
其實,對于商家在節日搞出的促銷,原因不僅僅在于賺取更多的利潤,其中也不乏一些庫存原因。眾所周知,雙11、雙12這樣的節日,在年底的最后兩個月,是一年中各家企業做出一年盤點與總結的時候。無論這一年實際的銷量如何,多少都會有些壓箱底的庫存,而這些東西到來年并不一定會以更好的價格賣出。于是,商家們就想出了參與購物狂歡的招兒,把一些庫存在這個時候通過線上平臺以低價售出,走量不走價,這樣既去了庫存,同時也變現,一舉兩得。
雙11成為一些酒商清理庫存變現的“節日”,當然,有家歡迎有家愁,對于前期備貨,當天順利出貨的電商來說,成功變現值得慶賀;對于翹首以盼的消費者來說,超低的價格也時有欣喜;但對于那些大口“吃進”的渠道商和廠家來說,一夜奮戰換回的成箱酒水,保住了價格底線,卻難掩內心糾結。雙11前后陸續見諸報端的各種負面新聞,不少都是所謂的消費者動輒十幾萬的成箱酒水引發,筆者不盡啞然失笑:誰家愛喝酒,一下在網上買來一屋子的酒呢?
它山之石,可以“明年攻用”
雖然雙11已經煙消云散,但今年應對節日,商家的不少點子還是令酒水同行受益匪淺,大開眼界。
很多商家在節前已經開始預售,而這也是參與雙11大戰的一大策略。一般預售的東西需要先付定金拍下,在雙11當天再付余款。之所以說這是一大策略,是因為賣家最先用低價來吸引消費者的眼球,讓買家乍一看以為東西很便宜,但事實上,這只是一小部分錢,之后尾款還有多少就不得而知,但是還有一些剁手級的超級買家,樂此不疲的進行了大購物。
今年天貓雙11預售從10月13日就正式開啟了,從服裝到食品,從國內到國際,十余個對應種類商品全部加入到預售隊伍中。為什么今年的預售商品比以往更加吸人眼球?原來,今年很多商品預售的定金,在支付尾款的時候可以升值,有些商品甚至可以升值一倍以上。其次,商家承諾預售商品價格全年最低,也會低于雙11當天的價格,因此,一經開售,一些單品的銷售額就已經突破5000件。
那么,這么多的東西,這么便宜的價格,商家要的僅僅是營銷背后的利潤嗎?其實不然,除去參與節日大促的熱情,除去想要賺錢的心理,其實,去庫存也是商家的一大愿望。暫且不說節日當天,收入增加了多少,光那些庫存就減了不少,一年到頭,總有些積壓的貨物,借著雙11做個噱頭,再將放置的貨物賣出,無疑也是商家一大策略,總比來年再賣舊貨好,還能變現,何樂而不為。
常網購的朋友不難發現,如今,眾多電商都將目光投向了海外,無論是天貓還是京東,都有海外購的板塊,亞馬遜也有直通美國亞馬遜的鏈接。對于眾多消費者來說,全球化就意味著會有更加更加豐富的商品,而且會更加引起消費者的興趣,此舉也給平臺和商家帶來了多的營銷方式。
今年的雙11,阿里巴巴還首次推出了領銜“一帶一路”沿線64個國家和地區的全球購,帶動全球整體成交。據統計,今天的雙11,覆蓋了20億全球消費者。 有近4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種商品參與,其中包括來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國家和地區的5000多個海外大牌,跨境生鮮、免郵免稅等各種營銷模式全部上場。我們可以足不出戶,就能買到各種國外的東西。無疑是方便了消費者,但其實得到更多甜頭的是各大電商,新的營銷手段帶來的是背后更大的利潤。
總之,不論是線上電商還是線下傳統企業,要想在激烈的競爭中求生存,就需要不停的想出生存新招,無論是彼此競爭還是互相合作,都應該本著誠信為主,不要讓消費者在商家的“戰爭”中做無辜的炮灰。而未來電商白熱化還會持續下去,看來線上線下的競爭將是一場長戰。