最近,中國白酒業比較流行的要數“互聯網思維”了,見面三句話不說到“專注、極致、口碑、快”就過時了,如果沒有大的意外,2015年中國白酒業就可能一哄而上“全網化”了。
但是,就像短時間內不能實現網上理發一樣,中國白酒業的“e+”過程,要循序漸進,把移動互聯網工具化,為我所用;而不是聽風是雨,自己被網住了還幫別人數錢。
移動互聯網時代對酒業的經營、營銷、傳播等勢必產生越來越大的影響,從現實可行性看,我認為有三個方面值得關注:
互聯網及互聯網思維短期內不會取代傳統渠道或對其形成致命影響。
酒業的電子商務,從目前來看很大程度上還只是一個分銷渠道,只是將酒品賣到原有消費區域、賣給原有消費群體。
酒業電商培育和發展自有消費群體的能力還很弱,這也意味著打造新酒品、塑造新品牌的機能尚未健全,當然我們也看到了行業在這方面的探索和嘗試,如酒仙網正運作的“瀘州老窖·三人炫”。但是,酒業近萬億的社會零售總額,對照酒業電子商務不足百億的業績,酒廠自然知道孰重孰輕。
因此,大可不必視電子商務為洪水猛獸,一方面他目前還沒有那么“猛”,另一方面要逐步適應、構建傳統渠道和電子商務的平衡。
互聯網及互聯網思維對酒業的品牌影響大于營銷,傳播貢獻大于銷售。
業內真正利用(移動)互聯網獲得實效的,有一個典型特征是“互聯網化品牌+傳統渠道分銷”,比如江小白、小米功夫、銳澳、米客等。
所謂互聯網化品牌一般既體現在品牌命名、品牌表現上,如“追米”化,也體現在廣告傳播、促銷推廣上,如“同城約酒”;
所謂傳統渠道分銷,就是這些酒品的成功離不開分銷體系建設、核心終端氛圍,電子商務往往還只是一個補充。
(移動)互聯網的內容性、社交性、互動性,微博更是具有極強的開放媒體性,這將極大的顛覆酒業的傳播任務、品牌創意、媒介策略、公關事件等,這對酒企的品牌管理部門提出了挑戰,但也為品牌的窄眾精準傳播創造了機會。
2015年酒業O2O或涌現成功案例,特別是區域酒企。
O2O在2014年的春季糖酒會上曾經是最熱點詞,但到年底反而卻無聲息了,究其原因主要有兩個:
首先是平臺型公共O2O導入終端很難,廠家不愿意將自己的終端網絡導入到一個有競爭品牌銷售的O2O線上,公共平臺運營者自身也很難以大量的地推費用掃街導入終端;
其次是如何讓消費者(用戶)記住400或下載、安裝APP,如何讓消費者養成用400或APP購酒的習慣,更難。
涂子沛在《大數據的中國機遇》文章中談到“技術發展有一個過程,先是(概念)普及,熱了一段時間后會冷卻,然后進入應用的瓶頸期,繼而在應用層面突破之后,又會進入一個新的階段。”
從最近的交流和思考看,O2O很可能會還原本地商圈電子化的本質,以區域酒企為主導在2015年滿血復活。