近年，酒業市場低迷，從酒廠、經銷商，到終端的零售商都面臨或多或少的困惑。然而酒業電商行業卻風生水起，逆市上揚。統計數據顯示，酒類電商在2014年的“雙11”銷量10倍于2013年，2015年春節年貨的銷售額是2014年的15倍左右。隨著互聯網對于酒業的不斷滲透，電商的優勢日益凸顯，O2O也成為了未來新的發展方向。全行業對于O2O的關注度不斷升級，多家酒企開始涉足試水。北京商報記者采訪了多家酒業電商大佬，就國內O2O的發展現狀進行深入探討。

關鍵詞“博弈”

擁有良好的渠道資源，集連鎖店、電商于一線的1919酒類也屬于O2O的先驅者之一。楊陵江表示，通過O2O模式將分散的線下經銷商聚攏整合，真正實現線上線下的融合，使消費者和電商平臺獲得雙贏。

然而，如何平衡線上渠道和線下傳統實體店渠道利益，解決線上線下的利潤博弈成為了O2O難題。

楊陵江表示，想要在眾多酒類O2O平臺中脫穎而出，首先要提升平臺的便捷性和實用性，深入整合用戶資料。在完善的數據支持下實現精準營銷與個性化服務，不斷了解消費者的反饋，從而提升客戶體驗滿意度，這才是酒業O2O的制勝之道。

關鍵詞“機遇”

作為老牌B2C電商企業的一員，酒仙網去年不惜花費巨資投資O2O“酒快到”項目，意欲借助移動互聯網提高效益、提升流通效果，挖掘更深層次的品牌黏性和用戶黏性。

O2O模式對于酒仙網來講既是機遇也是挑戰，郝鴻峰表示，在激烈的市場競爭中，O2O的確可以提高服務質量，有效地增強用戶黏性，壓縮流通環節費用。然而目前O2O仍面臨著線上、線下的利益分配難題。

郝鴻峰表示，未來“酒快到”將被打造成一個線上連鎖酒行，實現線上線下統籌合作，提升運作效率與節省成本。據悉，目前已經開通全國27個省會城市100多個地級市，有3萬多個商戶在線銷售。

關鍵詞“萌芽”

中酒網是最早觸碰O2O模式的電商企業之一，賴勁宇表示，目前酒類O2O尚處于萌芽時期，界于傳統酒企向電商與O2O行業、可持續發展的酒水行業轉變的關鍵階段。隨著互聯網酒水行業市場的不斷發展，未來O2O的發展將遠遠超過線上賣酒、線下配送的初級模式。

在此階段，酒業O2O首先要解決的是保真、優惠、便捷服務和即時性消費四大問題。另外，解決用戶需求的同時，平衡互聯網平臺和酒企的利益分配是每一個O2O建立者都要面臨的挑戰。

賴勁宇提出了“O2O+”的概念，意指未來電商服務內容涵蓋用戶之間更好分享，以及線上與線下更緊密的合作。