在8月18日鏈端網舉辦的“防竄墻”技術發布會上,鏈端網董事長李風云重磅推出公司核心產品“防竄墻”。據介紹,“防竄墻”系統除了可以更高效地防止竄貨外,還能基于大數據的搜集和分析,幫助廠家更合理高效地匹配服務資源。
對于“防竄墻”產品的推出,有現場媒體直接質疑,“互聯網思維講究的是信息開放、透明,而防竄墻完全是傳統思維,逆互聯網大勢”。甚至有行業人士表示,“防竄墻沒太大價值,僅僅是迎合廠家的工具”。
針對這些質疑,李風云在接受酒業家記者采訪時表示:“防竄墻”是鏈端網真正下水游泳,深刻理解行業商業邏輯后,最匹配鏈端模式的一款拳頭產品。
服務好廠家,才能服務好消費者
自2013年起,酒業互聯網化愈演愈烈,并且一個個都是以顛覆行業、革命廠家為使命,鏈端的前身買買圈亦是當時的“弄潮兒”。然兩年過去,買買圈轉身鏈端,酒水電商亦僅僅占據1.3%的份額。
“究其原因,除了商業模式外,與酒水電商完全不顧傳統渠道格局、蠻橫破壞現有供應鏈體系,有直接關系。酒類電商與上游廠家的矛盾難以調和,廠家的抵制,也使消費者難以得到真正物美價廉的產品。”李風云表示,這是深刻理解行業特性后得出的結論。
“一個積淀幾十年的品牌產品一夜間價格穿底,一個在大本營市場踏踏實實做品牌的廠家一夜間產品以低廉的價格飛往千家萬戶。”李風云認為這對于花了幾年甚至幾十年心血與資源投入的廠家是不公平的,“在改良行業的同時,酒水電商也需要慎重考慮廠家以及千千萬實業從事者的切身利益。”
“防竄墻”,正是在這樣的背景下誕生。“廠家之需就是酒類電商之需,只有真正擁抱產品生產源頭的酒廠,才能真正擁有酒行業的未來。”李風云表示,“酒水電商在服務好用戶的同時,也要服務好廠家。”
區域管理需求存在,“防竄墻”就存在
“防竄墻逆互聯網大勢,僅僅是曇花一現罷了。”針對這些質疑,李風云表示,“只要營銷存在,區域化管理需求就永遠存在。”
“不同的區域市場,人口密度不一、消費能力不一、消費習慣不一,各廠家的營銷策略自然也不一樣,這就造成了各區域的品牌成熟度差異和價格差異。因此,對于廠家來說,區域化管理需求永遠存在,這正是防竄墻的價值體現。”
據悉,鏈端的“防竄墻”系統,對于廠家區域(渠道)管控的產品,可根據廠家需求,在技術層面限定銷售區域(渠道)。比如,廠家的某產品需要限定在某區域(渠道)銷售,其他區域(渠道)的終端門店將看不到該產品的信息,從源頭上防范了竄貨的發生。
另外,“防竄墻”系統能記錄下終端用戶的數據,如身份信息、位置信息、商鋪信息、商品信息、流水信息甚至終端用戶的瀏覽習慣和購買習慣。例如:如果零售門店平時每月的訂單大概是10箱,但這月突然訂了50箱貨或者沒有訂單。這些信息會被記錄下來,并通過不斷疊加的數據積累,系統會做出用戶行為分析,判斷門店是否有竄貨的可能。經過大數據分析之后,“防竄墻”系統能幫助廠家對竄貨做出防范和預警。
“防竄墻不僅僅防止竄貨這么簡單,基于大數據的搜集和分析,防竄墻還能幫助廠家更合理更高效地配置社會資源,幫助廠家更透明的與用戶互動交流,這也是互聯網企業的價值所在。”李風云強調。
鏈端不是中間商、不是批發平臺,而是服務平臺
值得關注的是,除鏈端外,越來越多的電商平臺也開始著手改造酒水供應鏈。在這輪競賽中,鏈端能否勝出?針對這個問題,李風云認為,“市場競爭取決于太多因素,包括資本、人才、速度等等,但鏈端網有別于其他酒水電商,是一個服務平臺,‘防竄墻’是這一定位的核心產品體現。”
“我們不是批發平臺,也不允許產品流入批發市場。”李風云表示,“批發市場存在是竄貨的一大原因,也使得渠道鏈愈加冗長,既不利于廠家,也不利于消費者。”
“我們也不是中間商,我們沒有加價行為,所有產品都由供應商自主定價。”李風云進一步闡述平臺的服務特性,“商業社會中,角色不同,社會分工自然不同。廠家的職能在于生產、銷售、管控產品,而電商平臺,則是在‘廠—消費者’的互動過程中,幫助提升一些效率,減少一些資源的浪費,這正是鏈端網實踐的方向,也是酒水電商未來能否勝出的關鍵。”