豐聯集團總裁湯捷回應砍掉經銷商: 聯想做白酒不求賺快錢 直供模式前兩月沒賣出一滴酒
與湯捷的低調不同,集團的“革命”已經悄然進行——豐聯集團旗下子公司湖南武陵酒有限公司(以下簡稱武陵酒)砍掉經銷商由廠家直供終端賣酒。湯捷認為,這是意在重構價值鏈,能讓廠家和銷售終端能直接對接消費者。但這一嘗試也曾遭遇巨大阻力,起初經銷商們選擇觀望,以至武陵酒公司推行模式之初前兩月幾乎沒有一分錢進賬。后來,部分經銷商開始接受這一模式,轉而成為了武陵酒的終端賣家。
2013年從聯想空降豐聯集團任職總裁以來,湯捷在10月28日出席南京糖酒會某行業活動時,才獻出了自己進入酒業來的對外演講首秀。“白酒是個好行業,因為盈利性強、品牌塑造空間大,需求具有長期性。” 演講中,湯捷談了自己對酒業的看法,此前,他在聯想做了多年電腦業務。
與湯捷的低調不同,集團的“革命”已經悄然進行——豐聯集團旗下子公司湖南武陵酒有限公司(以下簡稱武陵酒)砍掉經銷商由廠家直供終端賣酒。湯捷認為,這是意在重構價值鏈,能讓廠家和銷售終端能直接對接消費者。但這一嘗試也曾遭遇巨大阻力,起初經銷商們選擇觀望,以至武陵酒公司推行模式之初前兩月幾乎沒有一分錢進賬。后來,部分經銷商開始接受這一模式,轉而成為了武陵酒的終端賣家。
此前,湯捷曾對外描述做白酒是“痛并快樂著”。和企業的轉變一樣,轉變的還有他自己的心態,他總結,做白酒也讓自己心態變得平和,也希望能再次開啟自己職業生涯的“黃金10年”。針對武陵酒的改革、豐聯集團發展規劃以及白酒行業如何借IT進行改造等話題,10月28日,記者獨家專訪了湯捷。
談直供賣酒:
“發現從C端重構價值鏈的機會”
NBD:您對于豐聯集團在未來發展的規劃是怎樣的?緣何有了此前武陵酒砍掉經銷商直供賣酒的模式?
湯捷:第一是渠道更加健康。在白酒行業里,渠道層級過于復雜,上一個酒黃金時代,由于供不應求,市場機會很大。產能跟不上,這變成了上一個黃金十年很重要的特質,那時酒本身定位比較高,它的很多渠道跟其他行業不一樣。
但到現在,尤其是2013年之后,酒的需求泡沫被擠出,面臨巨大的產能釋放需求。釋放后,廠家有壓力,渠道商也有壓力,這就造成既有渠道繁多的層級不太能適應市場變化,這是酒業面臨的很大挑戰。原來我們有總代理、省級代理等多個銷售層級,若在巨大的利潤體系下,大家能夠相安無事。但現在行業形勢變化,沒有特別明顯價值的經銷層級會逐漸被擠出。
NBD:所以武陵酒推行去掉經銷商賣酒的模式?
湯捷:取消經銷商環節這是表象,核心是我們以C端,即以客戶端的需求重新構建價值鏈。新的商業模式,到底要解決什么問題?比如說單純解決盈利問題,去掉一個經銷商,往往會適得其反。因為沒有整個終端和客戶的組織能力,沒有他們面向消費者的推介、溝通等能力,你若輕易把經銷商打掉,最后結果會更糟糕。這就是為什么很多的酒業公司想做這樣的嘗試,但一嘗試就死。
武陵酒的嘗試,并不是覺得經銷商作用不大。主要我們認為,現在一個機會是從C端來重組價值鏈。過去,我們缺乏和消費者溝通的路徑,以及真實依據消費者的需求去組織生產銷售和營銷要素。原來武陵酒的一些經銷商,現在已變成終端商。
但從根本上解決這問題的代價很高,因為你重構一個價值鏈,重構一個商業形態,這會有試錯成本。因此,你需要有極其堅定的戰略決心和極其強的戰略策劃,以及和所有利益鏈條重新進行非常深度溝通。你不去溝通,大家會認為你是在搶我的飯碗。