11月15日起,有不少天貓店銷售奔富系列葡萄酒的商家陸續接到TWE的起訴,狀告店內銷售的奔富系列產品在沒有得到許可的情況下使用了Penfolds商標,侵犯了TWE公司的知識產權。天貓上銷售奔富系列產品的這些商家的產品也紛紛下架。
據了解,這些銷售奔富系列葡萄酒的天貓店在雙11前都接到通知,要求提供貨源渠道證明和最近3個月的進貨單據等憑證。
酒業家•葡萄酒經銷商內參第一時間采訪了TWE,TWE相關負責人表示,此舉主要是在打擊假貨。“我們在清理未經授權的網店,根本目的是打擊假貨市場,保證品牌價值和線上線下正規合作伙伴權益,為消費者營造綠色的購物環境。”
不過此舉也引來了天貓店商家們的不滿,因為有一些代理商跟TWE公司要過授權,但是沒有能得到授權。酒業家•葡萄酒經銷商內參問起授權網店名單,TWE方面也表示,“天貓網店我們自己有官方商城,授權的合作伙伴因為也會不定期地有變化所以不太方便透露。而這次的清理活動主要集中在電商平臺。”
資深葡萄酒經理人、四川省糖酒公司葡萄酒分公司副總經理唐宇向酒業家•葡萄酒經銷商內參分析認為,TWE此舉是一件好事,目前電商平臺上充斥著假冒偽劣產品,涉及的不僅是葡萄酒,還包括很多其他產品,消費者給了錢沒有買到好的東西,對品牌本身來說也是一種傷害。再加上,現在“雙11”上很多電商平臺公布的銷售數據并不見得真實可靠,通過刷單,每年產生的投訴率是很高的。與其過后追究責任,不如在源頭上控制。
有知情人士表示,根據他們的了解,在天貓和京東上賣一些知名葡萄酒品牌的酒商不乏水貨和假貨,現在上游廠家從源頭上來整治,不給授權就不讓銷售,可能會傷害一些酒商的利益,但是整體來說是非常好的一件事情。
有行業人士分析認為,TWE本身的天貓店主要起到價格標桿的作用。
當酒業家•葡萄酒經銷商內參問起TWE方面,未來會不會大力發展其自有的天貓旗艦店時,對方表示,會以電商戰略合作伙伴為先來發展。