2016年1月9日,酒快到第一家線下店在北京望京正式開門迎客。酒快到母公司酒仙網董事長郝鴻峰在開業儀式上談到,酒快到開線下體驗店,是讓酒快到的線上交易和線下體驗真正實現緊密融合,讓酒快到的運營更加規范化和精細化。
酒快到總經理賈婧峰也從用戶角度給出了解讀:讓酒快到用戶享受更加快捷便利的有品質的服務,同時,她希望未來有更多的線下商戶和有品質的連鎖企業與酒快到達成合作。
據悉,酒快到開第一家線下店可謂水到渠成,望京店之前與酒快到有著良好的合作基礎,此次是以加盟形式開店。據賈婧峰介紹,目前,酒快到的線下店對自營或加盟形式并無要求,線下店是需要精細化經營的,希望酒快到通過開店能夠探索經驗并分享給合作伙伴。
去年起,酒快到在業界發起竹林計劃,目的是為了整合百家線下酒類連鎖企業打造中國連鎖酒業聯盟。2015年底,酒快到母公司酒仙網短期內先后以千萬元級別入股投資華龍酒業及名品世家酒業連鎖,被業內稱為“雙千萬”在O2O領域的資本戰略布局。
從酒快到來看,借助華龍酒業的全國近500家門店迅速鋪貨線下,與名品世家牽手,則通過其在全國的27個物流中心,近2000家連鎖加盟店資源實現酒快到的物流配送和服務能力。
從酒仙網重資扶持酒快到,也可看出酒業O2O線上線下深度整合已經成為行業一大趨勢。酒快到將與眾合作企業從產品、技術等多方面整合資源,優勢互補,深挖酒業O2O的市場空間。賈婧峰也曾表示,未來將和更多線下優質企業達成合作,同時去做線上線下聯動的業務拓展。
賈婧峰告訴記者,線下體驗店和竹林計劃是酒快到2016年重要的兩大業務板塊,希望能夠通過開店過程中的經驗探索,幫助竹林計劃中的合作伙伴增加運營效率。酒快到也做出了明確的智能規劃,分別從用戶體驗、客戶服務、產品銷售、大數據等方面幫助店面去提升運營效率和增加銷售額。而在開店方面的探索也會和合作伙伴進行共享,幫助店鋪提升運營效率。
業內人士表示,從酒快到一年多的實踐來看,其O2O模式的方向已經非常明確。真正的O2O其實是意味著企業的線上線下形成真正的融合,去充分滿足消費者多層次的需求。酒快到智能酒行線下店,可以讓用戶在線下買到更好的產品,并得到更好的服務。