雙十一，不眠夜，記者獲悉，國內最大的酒類垂直電商酒仙網報告廳正前方的屏幕顯示，11日零時12分，酒仙網“雙十一”產品銷售突破100萬瓶，一小時突破200萬瓶。
據酒仙網董事長郝鴻峰透漏，目前華南地區位居全國各地購買數量榜首，最暢銷的品類是白酒。他表示，這個雙十一，酒仙網希望能夠幫忙不添亂，為酒品牌增磚添瓦，為品牌和消費者同時做好服務。
對于酒仙網選擇用瓶數而不是銷售額來做雙十一實況直播的原因，郝鴻峰解釋道，酒仙網今年雙十一的策略是，在保證廠商和諧關系的情況下最大限度地讓利消費者，在保證消費者體驗的前提下再考慮數據的 “美觀性”，最終能在保證一定利潤率的基礎上實現高品質的增長。
“請讓目光超越價格戰”
“雙十一”，這個全民狂歡購物節，作為電商價格戰最轟動的產物，“低價”永遠是這一天的主旋律。然而，繁忙之下，亂象叢生。雖然如此，物流、產品質量等往年的亂象并未阻止電商大戰的升級，今年“雙十一”依舊硝煙彌漫，戰場甚至延伸至傳統行業。
日前，一張天貓雙11爆款清單引發了一場白酒名企與電商的正面角逐，在寒冬中掙扎的國內一線名酒毅然對電商在雙十一的低價促銷聯合發起了“圍剿”。
然而，出人意料的是，占酒類電商市場份額最大的垂直電商酒仙網并沒有出現在上述“圍剿”清單之上。因為在酒仙網看來， 經過歷年的雙十一，市場已經趨于成熟，消費者也趨于理性了，以名酒為噱頭來挑動價格戰已經是過去時。
酒仙網董事長郝鴻峰表示，對于酒類電商而言，“真酒”就是最低價，因為酒作為一種特殊產品，除了拼“價格”之外，拼“資源”也尤為重要。保真是關鍵，誰是名正言順的授權賣家，誰在消費者那里就更具競爭力，一味的追求噱頭、低價沒有意義，“酒仙網雙十一更需要的是有一定利潤率的高品質增長”。
正因為如此，酒仙網今年雙十一也獲得了眾多酒企的大力支持，并聯合宣稱“以歷史最低價”迎戰雙十一。據了解，今年參戰酒仙網雙十一的供應商數量由去年的198家增加到423家，增幅高達114%，促銷產品SKU更是達到了上萬種，其中不乏五糧液、郎酒、汾酒等著名品牌。
郝鴻峰還呼吁同行，“讓目光超越價格戰”，企業們最應該關注的是消費者的網購體驗和商品質量。“酒仙網已經過了靠噱頭吸引消費者關注、靠雙十一僅一天的銷量來充門面的發展階段了。我們現在更關注的是如何能提升消費者體驗，這個體驗中不僅僅包含價格，還有產品質量、售后、物流等很多方面”，他解釋道。
或許，今年雙十一所有的電商企業都應該思考，在原本平滑的銷售曲線上人為地拱出一個波峰的意義。畢竟，數字轟動的背后，不一定代表實際增量。
首次“全平臺、全渠道”
每年都有 “新玩法”的酒仙網，今年也不例外。
日前，酒仙網董事長郝鴻峰就對外宣布，移動互聯網時代只有創新才能留住消費者的心。酒仙網今年雙十一將圍繞酒類電商生態圈，主打全平臺、全渠道聯動大促，將酒仙網打造成區別于天貓女人購物之外的“純爺們”戰場。
據了解，在雙十一當天，酒仙網將在天貓、京東、蘇寧易購等各大平臺同時啟動雙十一大促，與官網、移動端、微店端等平臺形成立體聯動效應，首次全網同產品、同折扣大促。同時，考慮到消費者在空閑時間和購物習慣上的差別，不同平臺在促銷的高峰時間段上也會錯開，如消費者11月9日上午10點就已經在天貓移動端享受了為期一天的“提前購”服務。
此外，今年以來，酒仙網充分拓展營銷渠道，在B2C、O2O、C2B、B2B等方面多管齊下，打通了從酒企到消費者之間的所有可能路徑，因此將在雙十一當天開展首次全渠道大促。據酒仙網相關負責人介紹，今年雙十一除充分發揮在B2C領域的優勢外，還將利用多種促銷手段來引導消費者在移動端下單，其中酒仙網APP會成為今年的亮點戰場。在移動端，酒仙網已經和中國電信進行了戰略合作，會在全國近三千家三級以上的營業廳推薦酒仙網的商品，并輔助到廳用戶使用酒仙網客戶端。
業內人士表示，移動互聯網的快速普及和酒類網絡消費時代的到來，是酒仙網在今年雙十一進行戰略調整的主要原因。酒仙網的全平臺、全渠道大促將極大的方便消費者，提升其購酒體驗。
五大倉協同作戰
雙十一的物流，一直是電商們不能承受之殤。據國家郵政局近日預計，今年“雙十一”期間快件業務量將突破5億件，比去年同期增長近五成。
鑒于此，為了提前備戰雙十一，酒仙網從10月初就全體動員，做好決戰前的后勤工作。目前，酒仙網已經在上海、廣州、天津、武漢、成都等地相繼開拓了子公司和訂單處理中心，倉儲面積由去年的10萬平米增加到近20萬平米。同時，今年以來酒仙網在技術革新方面做了很大的投入，開發出“A+X”系統，投資過億引進傳送帶、電子槍等智能化設備，運營能力得到了極大的提升。目前，酒仙網實現了52個城市次日達、134個城市三日達的配送速度。在雙十一期間，酒仙網所有倉儲人員都是24小時輪流倒班，不間斷發貨，保證訂單能及時送出。
此外，酒仙網還對第三方配送公司采用更為嚴苛的考核指標，以客訴、破損為最大考核權重，全力服務于客戶的物流體驗度，并與順豐、宅急送等快遞公司簽訂了優先發貨協議，確保酒仙網的訂單能優先配送。
