五糧液近日連發兩條系列酒品牌管理新規,為了維護五糧液品牌形象,五糧液將全面整頓系列酒品牌門頭、宣傳用語、價簽等問題。
今日,酒業家記者獨家獲悉,五糧液正在加大力度整頓市場,已在6月7日由股份有限公司下發《關于在全國范圍內開展各品牌系列產品門頭專項清理整頓的通知》【宜五股品!2016〕25號】,重拳打擊各類門頭違規行為,意在進一步規范銷售秩序,全面維護五糧液品牌形象。
除了門頭的專項清理,五糧液也對系列酒的違規宣傳“動刀”,為了維護五糧液品牌形象,五糧液系列酒品牌營銷公司近日發布《關于規范系列酒品牌宣傳語的通知》,通知提到,《系列酒品牌風險管理制度》已于4月發到各部門,于6月1日施行,并要求6月30日前對全國性賣場和地方性大賣場的違規宣傳(宣傳用語、價簽、價格等)整理完畢。7月起,將進行全國性清查,若有違規將按照《系列酒品牌風險管理制度》處理執行。
有五糧液經銷商告訴酒業家記者,五糧液門頭是歷史遺留問題,茅臺在2011年做過清理,五糧液一直沒有清理過,其實門頭對五糧液是有宣傳作用的,“門頭亂”對一些經銷商來說,侵犯了他們一些利益,這個問題有十幾年歷史了,一直沒處理好。
上述經銷商還表示,這次清理動作主要是因為幾個五糧液品牌買斷商的問題,門頭多而亂,五糧液有意清理這幾家品牌商,但五糧液不可能只針對幾個品牌運營商來處理,這次是出臺了全國的整改通知。
對于能否達到預期效果,上述經銷商表示,效果一定是會有的,這個事情應該會交給打假辦去處理,但處理不好就會存在打假辦利益輸送問題。
亦有業內人士稱,五糧液整頓系列酒本質是整頓品牌,保持五糧液三個字的純潔性,茅臺曾有類似通知,甚至茅臺集團發布新商標,更深層次意圖是不希望價格跟茅臺差距太大。
部分系列酒專賣店、專營店出現門頭違規情況,五糧液決心全面清理、整頓
近幾年來,五糧液多次在全國各地對擅自打著“五糧液”字樣的虛假門頭、侵權門頭、特別是品牌運營商違反公司規定擅自設計放大五糧液字樣的品牌產品門頭等違規行為進行整治,但市場仍力度不足。近期,宜賓五糧液股份有限公司又下發了《關于在全國范圍內開展各品牌系列產品門頭專項清理整頓的通知》【宜五股品!2016〕25號】文件,重拳打擊各類門頭違規行為。
文件指出,目前全國各省市先后出現了為數較多的統一裝潢為“45 68五糧液旗艦店xx授權”的所謂五糧液專賣店。此類店鋪除陳列部分五糧液酒及其他系列產品以外,同時銷售其他品牌的酒類商品;有的專賣店內陳列的樣品為正品,但有的專賣店在經營中向消費者出售的產品參有部分假冒。各種與五糧液系列酒品牌有關的專賣店、專營店等違規門頭(如:五糧頭特曲、尖莊、五糧醇、VVV、五糧PTVIP、囍酒等品牌)在各地出現,經營者均聲稱由各品牌商授權開設,其門頭及店面設計五花八門,有的店鋪門頭甚至故意放大使用“五糧液”注冊商標。為維護五糧液的品牌形象和產品聲譽,針對開設假冒五糧液專賣店及系列品牌店鋪現狀,五糧液方面將在全國范圍內開展專項整治行動。
整頓行動分為三個階段,發動經銷商、消費者參與
文件內容顯示,五糧液本次專項清理整頓行動分為三個階段:第一階段于2016年6月12日至6月20日,由五糧液各營銷部門及品牌營銷公司自行規范整頓,將已開設門頭詳情報品牌保護與售后服務管理部。
第二階段于6月21日至6月30日,五糧液相關單位對門頭進行清理和自查自糾,對違規使用“五糧液”商標的門頭及時整改。
第三階段于7月1日至10月31日,五糧液將聯合執法部門集中專項清理整頓階段。專項清理整頓情況由品牌保護與售后服務管理部負責上報公司。為發動廣大經銷商、消費者參與監督本次清理整頓,由品牌保護與售后服務管理部設立專門舉報電話0831—3550311、3565266、3565233。
重點工作要求
(一)各單位要及時核實本單位是否授權或授意所屬經銷商使用“五糧液”及公司其他注冊商標作為店面門頭。
(二)各單位應對本通知發布之日前開設的“授權專賣店”、“專營店”等門頭進行清理、規范(收集此類店鋪名稱及照片資料),并進行統計核實后將店面地址、經銷商聯系方式等詳細信息及時報品牌保護與售后服務管理部備查。品牌保護與售后服務管理部將安排人員現場核實。
(三)各單位清理出的違規店鋪中凡使用“五糧液”注冊商標作為門頭的,應立即予以拆除。
強化落實,突出專項行動實效
品牌保護與售后服務管理部要做好與各地各級執法部門的協調配合工作,組成聯合檢查組,形成整體合力,開展集中檢查整治,確保取得實效。
(一)加強對使用“五糧液”注冊商標的各類店鋪進行清理,在相關執法單位的管理權限內進行取締或處罰。
(二)加強與各地各級公安機關的聯系,對假借“五糧液”專賣店名義,銷售假冒商品的違法犯罪行為進行嚴厲查處;對有條件的案件追根溯源,搗毀為假冒“五糧液”專賣店提供假冒產品的制假、售假黑窩點。
(三)公司相關部門應視具體情況,適時對違規使用“五糧液”注冊商標的店鋪經營者提起訴訟,追究相關單位或個人的民事責任。
(四)各地各級經銷商如需開設系列酒專賣店、專營店等經營場所,應向公司相關單位申報。公司相關部門及子公司根據公司發展需要,及時設計與市場環境相適應、滿足經銷商宣傳需求的統一門頭標準,報經公司領導批準后方可開設,門頭標準和商家信息報品牌保護與售后服務管理部備查。
(五)各單位要積極引導各級經銷商合規合法經營,在完成銷售任務的同時,維護好公司品牌形象和公司權益。
(六)各單位要高度重視本次門頭清理整頓,認真開展監督、檢查、落實工作。凡在第三階段清理整頓過程中查出上報不真實,店鋪繼續使用違規門頭的,公司將對責任部門進行嚴肅處理。
(七)各單位要加強對本單位業務人員及所轄經銷商的教育和引導,堅決杜絕未經公司許可擅自授權、授意或默許經銷商使用“五糧液”及公司其他注冊商標作為店面門頭。本次清理整頓工作結束后,仍繼續此類違規行為的,公司將對責任部門及相關人員進行嚴肅處理。
(八)此次專項行動要充分發揮各相關部門的整體作用,形成上下聯動,對專項行動中遇到的問題要及時上報。工作意見、建議應形成書面材料報品牌保護與售后服務管理部統一收集匯總并上報公司。