當眾多傳統企業患上“互聯網綜合癥”的時候,擁有112年歷史的青島啤酒不但完成了“互聯網+”的創新結合,還創新出“互聯網-”的經營理念,“+”的是品質、效率和口味;“-”的是距離和年齡。不僅如此,青島啤酒與國內領先的O2O行業解決方案提供商—微客來達成了強強合作,完成傳統快消行業的顛覆轉型,打開了快消品的“互聯網+”大門。
5月28日在南京天豐大酒店,由青島啤酒主辦、微客來協辦的“暢飲青啤,聚粉狂歡”的互聯網+百年青啤之本地化生活服務新模式推介會成功舉辦,與會人員涉及南京市場的餐飲、超市、連鎖零售等各個行業。
本次推介會是推出由青島啤酒與微客來合作的微客來優折系列產品,將每一瓶青島啤酒都變成消費者的互聯網入口。消費者可以通過掃描青島啤酒瓶身的涂層二維碼進入廣告平臺,完成任務獲取現金,實現青島啤酒的免費喝。從而刺激消費者增加掃描青啤瓶身的涂層二維碼,進而提升青島啤酒銷量。
移動廣告平臺:“互聯網+”的溝通渠道
掃描瓶身二維碼,進入移動廣告平臺,獲取任務列表,完成關注、觀看廣告、領取優惠券等任務,獲取現金,這一連串的流程,就形成了消費者與企業之間的溝通。這些指定的動作并沒有什么難題,關鍵是想象力。消費者的每一次掃碼,就是一次連接,而互聯網思維的以消費者為中心重點就是與消費者的溝通。
并且快消品行業擁有著其他行業不可比擬的消費頻次、線下渠道以及眾多的接觸點,可以在消費者的生活中無處不在。青啤可以通過消費者的每一次掃碼,將消費者變成自己的互聯網+用戶,并通過獲取消費的個人資料、消費地點、消費頻次等信息,形成數據化標簽,而這種標簽是在傳統渠道很難獲得的。
優折系列產品:助力青島啤酒搶占市場
快消品的互聯網玩法就是要讓消費者參與進來,微客來優折系列產品的掃碼領現金幫助青島啤酒吸引大量消費者的關注與消費。消費者可通過青啤瓶身的二維碼進入廣告平臺,完成任務欄的任務,獲取最低2元的現金,實現青啤免費喝。青啤以此為市場突破點,三步戰略搶占南京市場。
第一步,連接所有渠道。青島啤酒借助微客來的優折系列產品串聯南京市場包含專賣店、競品店、混合店在內的所有渠道,組建青啤聯盟。通過廣告平臺的加粉任務和到店任務,將青島啤酒所有銷售渠道連接起來,再加上優折系列產品給消費者帶來消費返利這一利器,就使南京整個青啤聯盟擁有了精良的攻堅武器。
第二步,提升門店銷量。青島啤酒作為微客來南京市場啤酒行業的唯一合作伙伴,擁有著其他競品沒有的特殊營銷手段—優折系列產品,而優折系列產品的優勢在于當消費者購買青啤之后可領取到不等程度的現金,從而達成免費喝青啤的事實。同時,消費者還可以完成廣告任務欄中的到店任務,只要到指定的青啤聯盟店消費,即可獲得免費的4瓶青島啤酒。多樣的優惠形式,在維護好自有粉絲的基礎上,擁有了爭搶競品粉絲的手段,達成門店銷量提升自然也不是難事。
第三步,消費者數據精細化營銷。不論是加粉任務還是到店任務,優折系列產品都可以通過獨特的涂層二維碼技術跟蹤每一個二維碼的數據,包括啤酒的銷售渠道(具體到每個門店)、任務完成時間(具體到分鐘)、用戶手機號(或者微信號)、用戶掃碼區域(具體到行政區)等等數據信息,利用以上掃碼數據,青島啤酒可針對不同市場情況進行多個二次營銷組合,例如針對區域消費遞減可加大區域促銷力度,針對個人用戶頻率降低進行跟蹤訪問,等等。
一瓶一碼:技術奠定基礎
優折系列產品的二維碼是基于微客來的專利涂層二維碼技術實現的獨特二維碼。涂層二維碼是通過可刮開的涂層對傳統二維碼進行部分或全部覆蓋,在未刮開涂層時,二維碼具有不可掃碼的特性,同時每個二維碼擁有自己的唯一“身份識別碼”,達成了一品一碼的技術實現,而通過“身份識別碼”,可收集商品的消費時間、消費地點等信息,為整理商品的市場情況與分析提供了數據依據。
作為線下互聯網的唯一入口,二維碼近年來已經成為所有企業的必備宣傳任務,然后掃碼率卻在不斷的降低。根據騰訊官方數據統計,普通二維碼的掃碼率只有0.27‰,而優折系列產品的涂層二維碼的掃碼率有43.6%,這個數據是微客來的的官方實際測試數據。
百年青啤與微客來強強聯合,將每一瓶青島啤酒都變成消費者互聯網的入口,將自身從O2O商業環節中無足輕重的商品角色,轉變成服務載體,悄然打開了快消品的“互聯網+”大門。