1月16日京東集團召開的年會上,劉強東透露2016年京東將推出由他親自把關的“新通路事業部”,還要鋪下“三張大網”重點打造生鮮業務及國際化業務。
打破中國現存的商品零售分銷體系?
根據劉強東自己介紹,這個“新通路事業部 ”是他自己親自定下來的項目,是京東2016年全集團的火車頭一號項目,這個部門是干什么的?用他自己話說:夫妻老婆店是其他業態都難以進行滲透的。比如說中國農村每一個村子,都至少有一個小賣部,我們去鎮上調研,用戶覺得去京東買還是太遠了,包括淘寶、天貓,都覺得離得太遠了,就鎮上王五是賣手機的,他在鎮上賣了15年的手機,賣得很好,服務非常好,有什么問題找他都能解決,他們是靠社交,社區,很小的區域范圍之內,有自己獨到的生存模式,我們很難跟他們進行競爭,這已經超越了價格,超越了品質,超越了服務。
在一個相對比較封閉的社區里面,這種生意并不是像京東商城這種強調標準化的可以替代的,我們要成為他們的供貨商,成為他們的伙伴,京東在中國覆蓋了幾萬個鄉鎮,每天都有車輛進出,你買一臺手機和十臺手機對于京東商城來講成本一樣,所以我可以給你供貨,通過傳統的批發管道,我可以每天給你送貨。我們希望這些商店能夠成為我們的合作伙伴,這樣也有利于把品牌快速的帶到四到六線城市去。
京東是要成為和阿里1688一樣的品牌企業渠道供貨商,即跨過經銷商和二批,利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零店內,終端門店老板只需要在家里面點開APP,就可以直接下單訂貨。
快消品經銷商專業管理咨詢專家趙波分析,京東是一個執行力超強的企業,狼性文化盛行下的團隊做事效率極高,而且京東并不是單打獨斗,他背后還有騰訊給他撐腰,騰訊的流量入口(微信應用號)一定會優先開給京東,這帶來的覆蓋普及效率,是務必迅速高效的。
趙波認為,正如阿里推出1688模式,此模式如果巨頭一旦介入,將會徹底打破中國現存的商品零售分銷體系,而存在在中國市場三十多年的經銷商行業,也可能被這類模式通過降維打擊徹底消滅掉,更為關鍵的是,互聯網即將消滅你,但卻與你無關!如果經銷商還在按照原來的批發分銷模式繼續發展,可能你的批發生意真的做不了幾年了。
葡萄酒經銷商與其抗爭,不如合作
知名葡萄酒營銷專家郭福生在接受內參記者采訪時認為:京東此舉與阿里之前的1688計劃一樣,是一種降維打擊,以前,進口商讓中間環節的經銷商少賺點錢來占領市場都很難。而互聯網企業切入整個快消品行業,除了不賺錢之外,還會燒錢,通過補貼的方式快速搶占市場。
互聯網的特點就是去中間化,京東做三到五年的時間,進口商和經銷商會不復存在,葡萄酒行業只會剩下什么企業呢?物流商、倉儲和終端的服務商,以及像京東和阿里這樣的整合供應鏈的大佬型企業。
郭福生給經銷商的建議是,現在不是做批發的時代了,應該直接做用戶,誰手上有用戶誰就是老大。怎樣讓手上有大把的用戶,服務好用戶,這才是經銷商需要考慮的事情。另外,進口商一定要轉為品牌運營商,在品牌強大以后和京東、阿里合作,而不是和他們去抗爭。
酒商需要更專業,對客戶提供更好的服務
中國酒類流通協會進口酒分會秘書長助理,中國葡萄酒協會聯盟副主席席康認為,京東切入這個領域,對酒類行業對葡萄酒行業的影響是肯定的,但是沖擊最大的還不是酒業。因為經銷商的作用,除了配送之外還有服務在里面,以及產品的落地。如果只是配送到貨架上,不采取方法,根本動銷不了,所以還是需要后期的服務。尤其是葡萄酒細分市場的產品,需要做得專業,對客戶提供很好的服務。
不過,席康強調,雖然這個模式對于葡萄酒的影響還有一個過程,但是并不代表進口葡萄酒的經銷商就可以高枕無憂了。別人研究互聯網能干什么的時候,你要去研究互聯網干不了什么,危險就會變成機會。