申保營說,“今年從內埠外埠市場來看,經銷商的庫存壓力都非常小。”這一點,記者在牛欄山經銷商那里得到了證實。“牛欄山檢查經銷商庫存的工作做得很細,對于每個經銷商的動銷情況都相當了解。申總一下市場就半個月,經常出差,每家經銷商都會走到。”某經銷商這樣說道。
中午吃飯的時候,牛欄山負責接待的銷售辦陳主任說,“這個五一是這么多年來我們最忙的一次,陳釀、百年紅、三牛等好多產品都缺貨了。”這就是申保營強化庫存細節管理工作的結果,正是有了這樣的良性循環,才有了牛欄山持續逆勢上揚的強大動力。
沒有任務,卻讓經銷商挖空心思的賣
正如申保營所說,當前經銷商們的壓力很大。據記者了解,這種壓力一方面來自于市場,一方面則來自于經銷商完不成任務就有被酒企淘汰的危險。那么,作為銷售公司的總經理,申保營又是怎樣給經銷商制定銷售任務的呢?
談到這個問題,申保營又笑了,“干嘛給經銷商定任務,能掙錢經銷商干嘛不多賣?牛欄山不給經銷商規定任務,一般都是經銷商主動要求要賣多少。”申保營解釋說,如果由酒廠來給經銷商定任務,科學性能不能掌握得好是一個問題,比如你定1000萬,他完不成就會去竄貨,反而影響市場秩序。很多牛欄山經銷商就賣牛欄山,連礦泉水都不賣,能賣他肯定挖空心思的去賣啊,你給他定任務也沒有意義。
不拋棄不放棄,渠道戰役絕不手軟
沒有具體的硬性銷售任務,并不等于申保營對于經銷商的管理松懈,放之任之,“我們會從其他方面要求經銷商,比如渠道建設和人員配置。經銷商沒人干不出活來,沒有渠道網點也賣不出產品來,不論是對于牛欄山市場還是經銷商自身發展來說,這都必須是硬指標。”
2014年,牛欄山尤其在外埠市場加大了渠道建設力度,用申保營的話說就是“增加渠道的厚度”。
抓經銷商 也抓終端和消費者
金杯銀杯不如口碑,牛欄山深諳此道。據申保營介紹,牛欄山每年接待10幾萬人前來廠區參觀。當年黃瓷上市之初,牛欄山組織了大量餐飲終端服務員、老板,社區店老板前來牛欄山酒廠參觀。“賣酒的一定要了解他買的產品”,有了這些關鍵人群的口碑傳播和推薦,再加上促銷政策刺激,就能夠有力地掌控終端。而消費者到酒廠參觀互動,更增加了社會消費人群對牛欄山品牌信任度和提及率,從而增加購買率。
記者采訪當日,偶遇旅游團隊到牛欄山參觀,牛欄山通過文化旅游的方式,在經銷商、終端、消費者三大層面都建立了不容忽視的影響力。2015年,牛欄山還將繼續加強這一塊的工作,選擇重點市場、重點經銷商,有計劃、有步驟地提升牛欄山在外埠市場渠道的廣度和厚度。
對于不同情況的經銷商,申保營提出了四種不同的策略:繼續加強和優質經銷商的戰略性合作;培訓和引導一批可塑性強的經銷商,使其逐步成為具備良好素質的新型經銷商團隊;轉換一批市場運作能力差,但忠誠度高,配送能力強的經銷商職能,使其成為區域配送商;縮減能力差的經銷商的區域范圍,但不會砍掉任何一個經銷商。
據記者了解,與牛欄山合作15年以上的經銷商不在少數,經銷商團隊的穩定,對于牛欄山的厚積薄發起到了很大的保障作用。
2015年新規劃 胸有成竹,從1+4+5到2+2+6
申保營表示,2014年,牛欄山銷售額比去年增長了10%。此前,牛欄山制定了“1+4+5”億元板塊聯動戰略,即以北京市場為核心,將天津、保定、呼和浩特、滄州打造成4個億元市場;將山東、山西、河南、內蒙、遼寧培育成為5個省級億元市場。如今這一目標已經達成。2015年和今后的幾年,雖然牛欄山是走泛全國化的道路,但還是要圍繞著這幾大板塊市場來做文章,不能激進。
2015年,申保營提出的新目標是“2+2+6”,他解釋說,“第一個2指的是北京市場和天津市場,沒有北京就沒有全國,而天津市場目前表現出和北京市場越來越雷同的特征;第二個2,指的是長三角和珠三角,雖然目前牛欄山品牌在那里沒有北方這么強勢,但這是我國非常重要的經濟帶,從人口密度到消費水平都不容忽視,牛欄山要想往南方市場拓展,還得靠這兩個市場帶動;6則是指的山東、遼寧、內蒙、山西、河北、河南。”“下一步,我們還要從板塊市場里挑出重點經銷商來做,做試點,擴大影響。市場有重點、區域有重點、經銷商有重點、產品有重點,渠道也要有重點!”
優化產品,打造明星產品群
“優化產品,提升結構,將是2015年的工作重點。”說到這個10%問題的時候,申保營神色有些嚴肅,似乎在他看來,這是牛欄山目前必須要突破的瓶頸。牛欄山目前在外埠市場,主要還是靠低端產品走量,優化產品,提升結構是牛欄山全國化進程中的重要一步。
“我們不僅要有明星產品,還要有明星產品群!外埠市場目前的明星產品就一款陳釀,我們要在各個價位段,打造一群明星產品,F在外埠市場的盒裝酒其實也不少,但很多是區域性產品,那時我們自己沒有條件遍地開花,是一區一品,一區一策,沒有形成系統和規模,F在我們要以廠家主線產品為主,區域開發產品做補充,一區一品的策略還是要堅持,但是要擴大范圍,比如以前一縣,現在就是一省。整體性的10萬箱,和分散的5個產品加起來10萬箱的影響力絕對是不一樣的。”
在申保營的計劃里,要打造出明星產品群,一定還要有一個系統的品牌工程。“我們不和競爭對手比產品,比價格,我們比的是品牌。牛欄山的產品,從幾塊到幾百塊的都有,能滿足不同的消費需求。
申保營強調,“什么是品牌?品牌就是堅持不懈地做下去,做一百年,不是品牌也是品牌了!”