不忘初心,方得始終。
然而酒類電商好像正在忘掉自己的初衷,價格戰在酒類電商中正在不斷淡化,而缺少了價格戰的酒類電商還能走多遠呢?
價格戰是電商的“最初衷”
雙十一,酒類電商最博眼球的產品是什么?還不是茅臺五糧液等傳統渠道主銷產品。然而面對生產企業的壓力,酒類電商在日常促銷中正在淡化對傳統渠道主銷產品的促銷。
但過快的淡化價格戰,對酒類電商帶來的是消費者對電商品牌的認知。當這個價格可以在平臺電商買到的時候,多少消費者還會去酒類電商去購買?價格戰作為酒類電商建立品牌、吸引流量的舉動,目前仍然起著重要的作用。正如今年雙十一酒仙網在前期淡化天貓旗艦店,往官網引流量一部分正是基于這個考慮。
對于消費者來講,價格戰也是基于電商考慮的重要原因。雖然百度搜索遍布“某某電商酒是真的”、“某某電商有假酒”嗎這樣的提問,但是依然誘惑消費者上電商購物。
值得一提的是,部分人士看淡價格戰,實際上,看淡的是“假價格戰”。據媒體報道,國內安全公司的一項調查發現,去年“雙11”網購網友遇到的最大困擾依次為,“瞬間沒貨、搶單失敗、價格騙人”,其中抱怨“價格騙人”的比例高達36.47%。
主流產品價格戰是“最誘惑”
如果說價格戰是讓消費者選擇電商的理由,那么主流產品的價格戰讓消費者真實感受到占便宜,加重了對消費者的誘惑。
筆者曾參加多家酒類電商的配送,發現尤其是在促銷較為集中的雙十一等重大節日,消費者購買的大流通產品相對較多,尤其是宴請需求,既圖價格便宜,又圖別人知道這個產品。從這個角度來講,今年洋河官方旗艦店海之藍的成功也是證明了這個道理。
據媒體公布數據顯示,洋河股份在天貓雙11白酒旗艦店中銷售位居榜首。此外,洋河股份的“海之藍”(375ml)作為此次活動的爆款產品,更是凸顯明星范。截止12日數據顯示,“海之藍”仍然牢居“民酒”單品銷售量第一的位置。
作為折衷的策略,部分酒類電商開始和企業合作“爆品”,或者部分渠道商開始在電商上力推傳統渠道的非主流產品,以此來緩解了對傳統渠道主銷產品的壓力。誠然這既緩解了矛盾,又打造了自己的爆品,但主銷產品的價格戰的減溫,讓本身熟知少部分酒類產品的消費者看不到“實實在在”的便宜,讓消費者在選擇時更會遲疑。
合作不是談來的,是價格戰打出來的
的確,面對生產企業,酒類電商手里沒有多少牌,而面對投資者,酒類電商作為垂直電商很難與平臺電商一樣得到投資者的持續性不考量利潤的投入,面對各大企業的圍剿和投資者的潛在壓力,酒類電商不得不淡化對傳統渠道主銷產品的價格壓力。
讀史可以借鑒,大的合作都是靠先打后談。酒類電商也要看到,上游企業的尊重不是談來的,是打價格戰打出來的。還是以家電行業為例,試想,當年京東的初創,優惠的價格一下子從線下搶走了不少的客戶,也是逼迫不少的家電企業出來發出聲明。當前,哪家企業不是為平臺電商提供專銷型號,不少專銷型號還與傳統渠道參數基本相似。同時,比較酒來講,家電行業高度集中,沒有那么多的品牌。
因此酒類電商要占住當前酒類滯銷的契機,抓緊時間囤貨也好,從經銷商收貨也好,提前布局未來的價格戰,尤其是主流產品的價格戰,最終逼迫生產企業就范。在這個基礎上,再談更多的所謂馬上配送這樣的服務。
否則,上游企業的圍剿、傳統渠道的競爭以及平臺電商的競爭,必然讓酒類電商走不了太遠。